7月16日,茵曼在重慶正式啟動(dòng)“茵曼+新零售合伙人大會(huì )”項目。
吸引海量的線(xiàn)下用戶(hù),并與線(xiàn)上串聯(lián)起來(lái),這是互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌“茵曼”實(shí)踐新零售的初衷。作為第一個(gè)由線(xiàn)上走向線(xiàn)下的女裝品牌,茵曼對于新零售的探索已經(jīng)過(guò)去3年。從沒(méi)有模板可以借鑒,到摸索出合適的經(jīng)營(yíng)模式并取得盈利,茵曼在從0到1的過(guò)程中打出了自己的招式。
7月16日,茵曼在重慶正式啟動(dòng)“茵曼+新零售合伙人大會(huì )”項目。大會(huì )圍繞“新零售、新創(chuàng )想”為主題,茵曼首次全方位、深入地對外闡釋了茵曼+新零售模式的全貌,并結合真實(shí)案例,生動(dòng)展示了茵曼合伙人成功運營(yíng)的方法論。
現場(chǎng),匯美集團副總裁曲晶全面系統地闡述了茵曼+新零售的完整模式,超過(guò)120位意向合伙人來(lái)到現場(chǎng)。由重慶出發(fā),茵曼前往全國多個(gè)城市,與行業(yè)各界進(jìn)行茵曼+新零售模式的深度探討。
茵曼創(chuàng )始人方建華強調,茵曼+新零售模式的核心在于渠道融合并緊跟消費者需求,圍繞場(chǎng)景、邊界、社群、效率四個(gè)核心要素展開(kāi)。未來(lái),新零售變化將成為必然。
模式逐漸成熟 激勵合伙人新開(kāi)門(mén)店
經(jīng)過(guò)多年探索,截止目前,茵曼品牌的足跡已經(jīng)遍布北京、上海、廣東、深圳、武漢、成都等全國172個(gè)城市,開(kāi)設超過(guò)500家門(mén)店。2017年全年營(yíng)業(yè)額超過(guò)3億元,并取得盈利。2018年上半年業(yè)績(jì)增長(cháng)超過(guò)30%。
一路走來(lái),茵曼+新零售走過(guò)的路徑清晰:
2015年,項目開(kāi)展并落地;
2016年,內部系統構建完成,將運營(yíng)邏輯框架系統化、標準化輸出并運用到位;
2017年,線(xiàn)上線(xiàn)下商品體系成型,推動(dòng)后端供應鏈、商品企劃的改造,并搭建了自己的原創(chuàng )的數據系統,實(shí)現三通;
進(jìn)入2018年,茵曼+新零售的終端管理標準落地,重心由迅速開(kāi)店擴張轉向提升單店質(zhì)量。單店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng),逐漸成熟的標準化運營(yíng)模式,為茵曼合伙人增加了極大信心。2018年以來(lái),茵曼新增門(mén)店中30%為已開(kāi)設門(mén)店的合伙人新設。
深度解讀 茵曼+新零售模式四大核心要素
三年來(lái),茵曼始終深入模式探索與實(shí)踐,并未完整、系統地將茵曼+新零售模式對外闡述。
在接下來(lái)的每場(chǎng)“茵曼+合伙人大會(huì )”中,茵曼將首次系統化地將多年探索、積累的新零售模式對外輸出。
茵曼+新零售模式并非閉門(mén)造車(chē),而是通過(guò)效率的提升,與更具敏銳的消費者洞察,圍繞場(chǎng)景、邊界、社群、效率四個(gè)核心要素充分展開(kāi)。
場(chǎng)景即打造茵曼+,該場(chǎng)景下涵蓋由衣服延伸的全品類(lèi)產(chǎn)品、舒適的家庭化7米可視空間和圍繞慢生活理念與粉絲互動(dòng)、聚會(huì )的空間。
邊界在新零售模式中,從相互隔絕,到交融,最終被打破,并真正實(shí)現會(huì )員、商品和利益的打通。
社群的運用模式改變了品牌單向宣傳式輸出,通過(guò)社群內容輸出,擬人化的IP內容吸引共同興趣愛(ài)好者,小程序等新技術(shù)、新渠道的充分運用,重新定義人與人之間、消費者與品牌之間的關(guān)系。
效率就是獲取市場(chǎng)份額的速度,通過(guò)完善的培訓體系,保姆式的店鋪管理指導,完善的貨品管理體系,品牌能夠有效幫助合伙人快速運營(yíng)好門(mén)店,背后體現了茵曼收集數據和分析數據的能力。
尋找志同道合合伙人
尋找具有創(chuàng )業(yè)精神,對品牌認可、理解并熱愛(ài)的茵曼合伙人,始終是茵曼+新零售探索的重要推動(dòng)力。
在茵曼+成立之初,曾號召粉絲創(chuàng )業(yè),作為第一批合伙人加入進(jìn)來(lái)。這群對茵曼品牌有著(zhù)天然認知和喜好的合伙人,大多數參與進(jìn)來(lái)的粉絲并沒(méi)有開(kāi)店經(jīng)驗。他們曾是瑜伽老師、普通白領(lǐng)、全職媽媽?zhuān)瑏?lái)自各行各業(yè),皆因是茵曼多年的粉絲而選擇加入;诜劢z身份的背書(shū),能夠更好的理解品牌和產(chǎn)品,從而做到有效的、持續的粉絲運營(yíng)。也為茵曼合伙人奠定了基調。
“很多的年輕一代成為’茵曼+店主’,成為小圈子里的意見(jiàn)領(lǐng)袖。他們能夠把我們的用戶(hù)服務(wù)好,在朋友圈里面經(jīng)營(yíng)好!狈浇ㄈA強調,茵曼的合伙人制度中,要求店主形象起到人格化引領(lǐng)粉絲的作用。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展與行業(yè)認知度的提升,更多具有服裝加盟經(jīng)驗的業(yè)內人士也加入到茵曼合伙人的隊伍中。茵曼開(kāi)設門(mén)店的標準標準和運營(yíng)模式,也與合伙人共建共榮。在茵曼即將迎來(lái)十周年之際,茵曼品牌也將進(jìn)行全面升級。
在方建華看來(lái),就整個(gè)零售行業(yè)而言,新零售并非是顛覆式的行業(yè)創(chuàng )舉,但作為一個(gè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)模板,就選擇從線(xiàn)上走線(xiàn)線(xiàn)下的品牌,茵曼對于新零售的理解,以及自成一派的招式,具有足夠說(shuō)服力與吸引力。
模式搭建逐漸成熟,但茵曼+新零售依舊還有很長(cháng)的前行道路。
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