自2015年4月“一封情書(shū)”發(fā)布會(huì )至今，陳年沒(méi)有在任何場(chǎng)合公開(kāi)露面，也不再接受任何媒體的采訪(fǎng)，“沒(méi)有什么好說(shuō)的，大家老罵我�！彼�向記者苦笑道。而更為難堪的是，在凡客重置、陳年蟄伏期間，這個(gè)曾經(jīng)的電商傳奇，已逐漸淡出了公眾視野�！胺部瓦�活著(zhù)？”提及凡客，數位受訪(fǎng)用戶(hù)第一時(shí)間向記者如此發(fā)問(wèn)。

但確實(shí)，凡客還活著(zhù)。凡客創(chuàng )立9年、融資輪數高達7輪、仍未上市但喘息至今。陳年坦言自己現在無(wú)比輕松：庫存及債務(wù)問(wèn)題都解決了。

 劫后余生

凡客之前，陳年從未與一個(gè)企業(yè)相處長(cháng)達9年之久。

在卓越網(wǎng)，陳年掛職4年，后因其易手亞馬遜而出走；與我有網(wǎng)的緣分僅1年多，便就此了斷。直到38歲時(shí)創(chuàng )立凡客，這個(gè)只比陳年的女兒大幾個(gè)月的企業(yè)，從某種意義上而言，就像陳年的另一個(gè)孩子。

但不得不承認的是，這個(gè)“孩子”命途多舛。在“凡客體”風(fēng)靡的2010年，凡客營(yíng)收突破20億元，同比增長(cháng)300%，不僅是垂直電商老大，更在全行業(yè)排名第四。2011年，凡客開(kāi)始變得野心勃勃，年營(yíng)業(yè)額從1月份制定的60億，“修正”為3月份制定的100億。

為了完成銷(xiāo)售目標，凡客開(kāi)始大幅度擴張人員、地盤(pán)，不斷增加庫存單品量來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)份額的擴張。在鼎盛時(shí)期，凡客的員工總數達13000人，擁有30多條產(chǎn)品線(xiàn)�！澳菚r(shí)候，我每天都有新念頭，什么都想要，什么品類(lèi)都想做。我們玩命招人的時(shí)候，最瘋狂的一天可以入職500人；兩個(gè)月內，我們在全國建立了30個(gè)庫房�！标惸晗蛴浾咧毖�。

擴張過(guò)快，品質(zhì)難以跟上，造成用戶(hù)流失，進(jìn)而庫存高企。2011年底，凡客庫存達14.45億元，總虧損近6億元，營(yíng)收為32億元，僅完成既定目標的三分之一。盡管此后陳年開(kāi)始想盡辦法降庫存，提高毛利率，卻收效甚微。最后的結果是，從2013年下半年開(kāi)始，陳年每天都要面對債主追逼。

也正是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，陳年決定壓縮人員，將產(chǎn)品減為只剩一款白襯衫。凡客創(chuàng )辦之初，也是以襯衫起家的，“只不過(guò)后來(lái)越做越瘋，就把當初的念頭給忘了”。

從13000多人銳減至現在的180人，策劃團隊僅3人，從曾經(jīng)年營(yíng)收高達60億到去年營(yíng)收實(shí)現5億，從百度搜索指數最高一度超過(guò)12萬(wàn)，如今僅4000多，好在曾經(jīng)高筑的債臺，到2015年8月終于消停。

“讓我們重新認識一下吧”

“曾經(jīng)我以為自己特別會(huì )融資，特別會(huì )做企業(yè)，特別會(huì )掙錢(qián)，但那些其實(shí)并不是我的本事，只是機緣巧合�！标惸曛钡饺ツ�12月初，他才開(kāi)始意識到，自己最初來(lái)到北京時(shí)，只想做一個(gè)寫(xiě)作的人�！皬�1994年到1999年，我每天所做的工作，就是編報紙、做采訪(fǎng)、寫(xiě)東西。甚至直到2004年，卓越網(wǎng)被賣(mài)掉之前，我在那里的工作，也是把我認為的好書(shū)介紹給用戶(hù)�！�

在采訪(fǎng)期間，陳年兩次提到“讓我們重新認識一下”這句話(huà)。一方面是對過(guò)往的追悔，另一方面，則是情緒緩和之后的坦誠。在凡客最糟糕的那段時(shí)間，在那個(gè)各種傳言滿(mǎn)天飛的日子里，陳年坦言自己的情緒有些極端，也說(shuō)錯了不少話(huà)。

他曾劈頭蓋臉地痛斥員工，稱(chēng)“你們做的就是垃圾”，也曾質(zhì)問(wèn)凡客襯衫經(jīng)理“能不能先把一件襯衫做好”——要知道，當時(shí)這位襯衫經(jīng)理，已經(jīng)在凡客做出1400萬(wàn)件襯衫，這句話(huà)的潛在解讀，其實(shí)就是對過(guò)去1400萬(wàn)件襯衫的否定。

“那個(gè)時(shí)候，我經(jīng)常對員工說(shuō)一句話(huà)，就是把你們脆弱的心靈放在一邊吧。如今想想，這些過(guò)激的言語(yǔ)可能確實(shí)會(huì )非常傷人。我能做到的事，別人未必能做到，要求他們與我一樣，很難被人接受�！标惸晗�21世紀經(jīng)濟報道記者感慨道。

“即便在2015年，也有兩三百萬(wàn)的用戶(hù)購買(mǎi)了凡客的產(chǎn)品，否則我們不會(huì )熬過(guò)難關(guān)�！痹谒�看來(lái)，用戶(hù)的支持與需求，是凡客最寶貴的財富，而贏(yíng)得用戶(hù)支持的前提，是產(chǎn)品本身。

“讓我們重新認識一下吧�！标惸甑诙�次說(shuō)完這句話(huà)時(shí)，便笑了起來(lái)。