品牌若不能讓人產(chǎn)生認知,品牌就失去了它的聯(lián)系能力。一個(gè)沒(méi)有聯(lián)系能力的品牌就沒(méi)有拓展品牌關(guān)系的能力,品牌的保值增值則完全靠品牌關(guān)系的維系,因此說(shuō),如果品牌戰略的核心是品牌資產(chǎn),那么品牌關(guān)系則是品牌資產(chǎn)的核心。而品牌關(guān)系產(chǎn)生的基礎首先是品牌認知度而非品牌知名度。
盡管七匹狼品牌的名聲很響很大,可人們對七匹狼服飾除了知其為男裝夾克品牌外其實(shí)并無(wú)其它心理體驗,也就是說(shuō)七匹狼知名度很高,但在人們的內求認知上卻有些令人勉為其難,內求認知是決定品牌關(guān)系、品牌聯(lián)想、品牌忠誠的主要因素。
品牌的有效性在于品牌所具備的與其目標群體的聯(lián)系能力。品牌的聯(lián)系能力主要來(lái)自于品牌內涵,品牌內涵包括品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌個(gè)性、品牌文化等,而這些是使人們內求認知與品牌產(chǎn)生聯(lián)系的重要基礎。也就是說(shuō)一個(gè)品牌要得到人們的認知與認同,就要解決品牌與人的心里聯(lián)系問(wèn)題。
品牌名稱(chēng)的價(jià)值和意義
品牌名稱(chēng)對于品牌而言有著(zhù)不可阻擋的聯(lián)系能力。無(wú)論是正面的還是負面的品牌名稱(chēng)都自然的發(fā)揮著(zhù)這種聯(lián)系作用。
一個(gè)內涵深刻,富含文化的品牌名稱(chēng)會(huì )很快與受眾產(chǎn)生廣泛的聯(lián)系并得到受眾的廣泛認同,因此,這樣的品牌在市場(chǎng)上與同品類(lèi)其它缺少文化,內涵生澀甚至帶有負面的品牌名稱(chēng)相比較具有較強的競爭力。一個(gè)內涵深刻富含文化的品牌名稱(chēng)會(huì )節省大量的廣告費用,因為用這樣的品牌名稱(chēng)做廣告一遍要強過(guò)缺少文化內涵或內涵生澀品牌名稱(chēng)的十遍甚或百遍。
一個(gè)有效的品牌名稱(chēng)不在于其聲音響亮或升調降調與否,而要看其品牌內涵或品牌理念是否與人的觀(guān)念相符,而不是試圖去沖擊人們已有的觀(guān)念,如,康師傅聲音既不響亮,聲調也一個(gè)音節低于一個(gè)字音節,康師傅就其廣告表現而言,相信大家對其沒(méi)有什么特別感受。但“康”字給人以祝福感,而“師父”二字在中國人的傳統觀(guān)念和傳統文化中具有廣泛的社會(huì )基礎和心理基礎,“康師傅”我們不用對其讀出聲來(lái)只要瀏覽了到此三個(gè)字大腦就會(huì )被一種親切感自然彌漫。
品牌要追求天人合一渾然天成的效果,而不能搞那些矯揉造作無(wú)中生有風(fēng)馬牛不相及的,令人莫名其妙,難知所以然的,以至讓人無(wú)從感受與體會(huì )的東西。因為,那些令人莫名其妙不知所以然的東西不會(huì )給人以任何品牌體驗,因此它也自然的失去了相當的聯(lián)系能力。而類(lèi)似康師傅、蒙牛以及奔馳、寶馬等品牌名稱(chēng)卻可達到此處無(wú)聲勝有聲的,令人望梅止渴畫(huà)餅充饑的品牌聯(lián)系作用。這種此處無(wú)聲勝有聲的,令人產(chǎn)生望梅止渴畫(huà)餅充饑的品牌作用對于品牌推廣和品牌耗散會(huì )起到天人合一自然天成的效果。
當然,品牌需要借助廣告,借助喊,但如果品牌內涵、品牌理念、品牌表現等與人們觀(guān)念不對稱(chēng),那么這樣的品牌就是在空喊,而靠廣告、靠空喊,品牌碩果就僅存知名度了。而一個(gè)知名度僅存的品牌其實(shí)應視其為貌似品牌,而一個(gè)貌似品牌的作用與效果和一個(gè)有效品牌的作用與效果在市場(chǎng)是大不一樣的。
就七匹狼“男人不止一面”廣告詞的模糊性不說(shuō),就其廣告表現來(lái)說(shuō)與狼之野性而言多了些內斂少了些張揚,多了些沉穩;少了些活力,多了些文明。少了些野性或狼性。也正因為七匹狼未能將品牌名稱(chēng)與野性或狼性相聯(lián)系,致使七匹狼的品牌個(gè)性未能得以充分表達與展示,因此七匹狼服飾的品牌形象在消費者的心中存在模糊區域。
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