(三) 差異化策略
這里的差異化策略包括品牌定位、產(chǎn)品的差異化,而后者又包括產(chǎn)品本身的差異與地區適應性差異。
先談一談品牌定位的差異化。筆者曾經(jīng)建議,中檔的安踏會(huì )走得更遠,也就是在體育品牌群雄紛爭,而不少?lài)H品牌及李寧又把持高端位置,安踏的品牌細分市場(chǎng)定位于中檔為宜。品牌屬性的定位,無(wú)論李寧還是安踏都是定位于專(zhuān)業(yè)體育,不是晉江其它不少體育品牌所采用的流行或娛樂(lè )路線(xiàn)。李寧無(wú)論品牌屬性還是細分市場(chǎng)的定位,不用筆者在此贅述,因為其定位于專(zhuān)業(yè)體育、高端非常明確。與阿迪達斯有著(zhù)非同一般淵源的PUMA并不走專(zhuān)業(yè)體育路線(xiàn),其品牌定位的差異化為走時(shí)尚與運動(dòng)揉合的路線(xiàn),通過(guò)這樣的操作,PUMA在自己的差異化范圍(或者現在流行的藍海)自由飛翔。而要讓李寧改變,是不可能的,也沒(méi)必要。筆者這里的建議是李寧品牌的定位在“專(zhuān)業(yè)體育”、“高端”基礎上的兩個(gè)方面的差異。
一個(gè)差異是品牌所具體代表的產(chǎn)品,提到NIKE,聯(lián)想到籃球鞋,阿迪是足球鞋。雖然李寧也大力發(fā)展籃球鞋這個(gè)品類(lèi),但是它已經(jīng)成為NIKE的具體代表、產(chǎn)品代表,再加上有NBA的持續品牌影響力的支撐,不要說(shuō)短期,就是十幾年之內,也無(wú)法改變這個(gè)事實(shí)。NIKE品牌在籃球鞋這個(gè)產(chǎn)品上具有“首位優(yōu)勢”,再加上NIKE的巨大影響力,李寧的營(yíng)銷(xiāo)很難起到作用。人們日常對于運動(dòng)鞋的功用,除了籃球、足球,其實(shí)對于跑步也有著(zhù)非常大的需求,特別是對另外大部分并不在籃球、足球場(chǎng)出現的消費者,他們對于跑步與日常使用所需的一雙穿著(zhù)舒適的運動(dòng)鞋需求量也很大。如果李寧定位于專(zhuān)業(yè)跑鞋專(zhuān)家,通過(guò)巨大的品牌推廣力度與宣揚跑步(慢跑)對于人體健康的益處,讓跑鞋成為李寧的代表產(chǎn)品,讓人一想到李寧,哦跑鞋,先在這一高端細分市場(chǎng)成為代表,非常有益于李寧在高端細分市場(chǎng)站穩腳跟。
另外一個(gè)差異是,畢竟NIKE、ADIDAS的品牌影響力不是短期內李寧可以撼動(dòng)的,所以在其市場(chǎng)高端定位的同時(shí),可以將自己調整定位于中高端,沒(méi)有必要與那些國際品牌定位、價(jià)格看齊、拼命,那會(huì )傷痕累累。市場(chǎng)售價(jià)與品牌中高端定位相適,李寧先在這片廣闊的細分市場(chǎng)站穩,——根據正態(tài)分布,這一細分市場(chǎng)的消費群體會(huì )比高端群體容量大很多,待到成長(cháng)為大人,再與它們在高端市場(chǎng)搶奪。
品牌的競爭載體是產(chǎn)品。后來(lái)者想要超越前者,通過(guò)調查發(fā)現市場(chǎng)的真正需求,制造出差異化的產(chǎn)品,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,是一種非常有效的手法。比如說(shuō),中國很多年輕人在打籃球的時(shí)候沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)地,就在街頭水泥地上打。為了適應這些消費者的運動(dòng)習慣,安踏推出一款產(chǎn)品叫“水泥殺手”賣(mài)的非常好;海爾才進(jìn)入美國市場(chǎng)的時(shí)候調查發(fā)現,美國市場(chǎng)上大容量的冰箱細分市場(chǎng)競爭激烈,于是海爾針對小容量冰箱的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā),小冰箱還可以當成“桌子”使用,深受歡迎。海爾的“小小神童”、“地瓜”洗衣機,都是產(chǎn)品差異化滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的具體體現。所以,進(jìn)入美國與日本市場(chǎng)的李寧,有必要對美國與日本目標消費群體的消費習慣、偏好、消費心理、購買(mǎi)力等等進(jìn)行深入、全面、細致的調查與分析,或聘請專(zhuān)業(yè)的調查公司,或向專(zhuān)業(yè)的調查公司購買(mǎi)相關(guān)資料。
地區適應性是產(chǎn)品差異化的另外一個(gè)方面。CONVERSE中國總代理裕晟公司,開(kāi)始進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),全盤(pán)照搬外國已有的模式,幾乎是“拿來(lái)主義”擺賣(mài),結果意料之中地遭遇挫折。后經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調查,與中國實(shí)際相結合,終于取得不錯的成績(jì)。在CONVERSE品牌的地區適應性差異中,我們至少應當學(xué)到的是,通過(guò)調查中國人的消費能力和心理,調整了其高端的、讓人“望而生畏”的售價(jià),價(jià)格下調迎來(lái)大市場(chǎng);CONVERSE產(chǎn)品挑選美國、日本、韓國銷(xiāo)售人氣最旺的鞋款,保持與世界同步的時(shí)尚潮流,再開(kāi)發(fā)一些適合中國市場(chǎng)的款式和色彩。對于李寧,如果只是簡(jiǎn)單的地把國內售價(jià)以匯率轉換成日元、美元售價(jià),沒(méi)有對日本的消費水平與李寧的中高端品牌定位相結合,如果只是把中國的產(chǎn)品出口到日本、美國,那么CONVERSE初期的中國遭遇還會(huì )發(fā)生在李寧身上。李寧通過(guò)市場(chǎng)調查并與其品牌定位相適的定價(jià)轉換成人民幣,可能李寧公司會(huì )暗自竊喜,中國低成本生產(chǎn)而帶來(lái)的好處。
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