宜家的風(fēng)格逐漸發(fā)展成為一種文化，甚至有人稱(chēng)之為教派。每當宜家大型店面開(kāi)張，門(mén)前的人山人海就就昭示著(zhù)一種集體無(wú)意識。宜家想盡一切辦法讓他的顧客感受到其瑞典風(fēng)格，1970年代的宜家攻占德國市場(chǎng)時(shí)，是以駝鹿為形象的。借助這個(gè)吉祥物，宜家把自己定位為親近兒童的開(kāi)明企業(yè)。駝鹿在德國極受歡迎，而在它的家鄉瑞典，并不吃香，甚至被認為是道路交通上潛在殺手。宜家的餐廳也極富瑞典情調，而出售幾樣便宜到極點(diǎn)的食物成了宜家招攬顧客的手段。那些由瑞典人名構成的商品名，似乎也是為了拉近與顧客的距離，英格瓦的傳記作者托勒庫在翻閱宜家目錄時(shí)發(fā)現自己的名字被用在一種樺木椅上。宜家現今的老總安德斯？達爾維希稱(chēng)宜家為“瑞典的迪斯尼樂(lè )園”。

　　英國的Habitat家具連鎖店和宜家一樣，不但銷(xiāo)售家具，還銷(xiāo)售一種生活格調。它是宜家在歐洲范圍內的強大對手，在英國Habitat被視為改變中產(chǎn)階級居室的家具連鎖店，它的創(chuàng )始人特倫斯？考倫可以說(shuō)是整個(gè)國家風(fēng)尚的代表人物。約翰？列儂、喬治？哈里森、朱莉？克里斯蒂娜等大明星都在考倫的店里買(mǎi)過(guò)東西。1980年代考倫開(kāi)始走上了多元化的歧路，他開(kāi)了不少百貨公司還有餐廳、咖啡館，忽略了Habitat家具店的經(jīng)營(yíng)。20世紀90年代初，Habitat連鎖店在法國、德國和西班牙的業(yè)務(wù)都做得不錯，但是考倫的百貨公司，也就是Habitat的母公司陷入了虧損的泥潭。

　　1992，Habitat易主，被英格瓦收入囊中。據宜家稱(chēng)，這次收購，他們花了7800萬(wàn)英鎊，英格瓦私人擁有的伊卡諾集團(英格瓦打算留給兒子們的產(chǎn)業(yè))收購了Habitat的全部股份。 對Habitat的收購激起了人們的抗議。著(zhù)名建筑批評家休？皮爾曼在《星期天時(shí)光》上發(fā)表看法：“這是一次無(wú)教養者對中產(chǎn)階級的勝利�！睋�他分析，北方的加爾文主義已經(jīng)取代了地中海的生活情趣。

　　收購Habitat之后，英格瓦重建了領(lǐng)導班子，并在給考倫的信中承諾，會(huì )保留從1964年Habitat創(chuàng )店時(shí)依賴(lài)的Habitat精神：顧客以可以承受的價(jià)格買(mǎi)到質(zhì)量上乘的設計。因此，英格瓦將Habitat總部搬到了巴黎，在法國Habitat經(jīng)營(yíng)得不錯，而在倫敦，過(guò)快的設計變化，讓老顧客掃興不已。

　　關(guān)于多元化，英格瓦也曾經(jīng)遭遇過(guò)一次慘痛的失敗，20世紀60年代末，在宜家財源滾滾時(shí)，英格瓦把賺來(lái)的一部分錢(qián)投入到了電視機制造行業(yè)。電視廠(chǎng)原本就是虧損經(jīng)營(yíng)，投了很多錢(qián)也實(shí)現不了贏(yíng)利，最后英格瓦不得不放棄。在和電視廠(chǎng)的合作中，他所損失的錢(qián)超過(guò)了當時(shí)宜家總資產(chǎn)的1/4。這件事給了他很深的教訓。

　　媒體形象——納粹主義、所有權不明和忽視社會(huì )責任

　　1990年代，媒體對英格瓦這位宜家創(chuàng )始人的人品和政治經(jīng)歷的質(zhì)疑讓宜家頗為難堪。1994年阿基姆？博格倫特出版了一本關(guān)于納粹時(shí)期瑞典歷史的書(shū)，書(shū)中多次指出宜家創(chuàng )始人英格瓦？坎普拉德在青年時(shí)期對納粹懷有好感。不久瑞典《快報》記者從國家檔案館里找到資料，資料表明英格瓦多年來(lái)都和瑞典法西斯頭目佩？恩達爾保持著(zhù)聯(lián)系。

　　恩達爾是納粹時(shí)期“新瑞典運動(dòng)”的主席，在第二次世界大戰后以舊納粹和法西斯分子的身份在國際舞臺上頗具影響。他被聯(lián)邦德國禁止入境，死于1994年初。

　　同年10月，在面對瑞典《快報》采訪(fǎng)時(shí)，英格瓦證實(shí)自己參與了“新瑞典運動(dòng)”，并承認少年時(shí)很欣賞這位右翼思想家。在整個(gè)事件中，英格瓦給人感覺(jué)像一個(gè)等待寬恕的過(guò)失少年。但記者塔格森當場(chǎng)向英格瓦出示了一份1958年的報紙，那上面有一份在馬爾默舉行的國際法西斯大會(huì )相關(guān)人員名單，英格瓦？坎普拉德赫然在列。當時(shí)他已經(jīng)不是少年了，馬爾默集會(huì )時(shí)，英格瓦已經(jīng)32歲，在瑞典已經(jīng)是頗有名望的企業(yè)家了。

　　英格瓦見(jiàn)了名單，臉色通紅，他憤怒地拍著(zhù)桌子大聲叫罵，他吼道，那份名單是假的，他從未參與這樣的會(huì )議。采訪(fǎng)不歡而散。1994年《快報》用四頁(yè)登載了宜家創(chuàng )始人的政治往事，文章主旨明確：英格瓦？坎普拉德，德裔大地產(chǎn)商的兒子，有多種納粹身份。全球媒體競相報道了這一秘密，一個(gè)卓越公司竟是一位陰森的納粹所創(chuàng )。