來(lái)自瑞典的家具品牌宜家今年在擴張的路上可謂高歌猛進(jìn)，僅在 8 月就在全球范圍內新開(kāi)了 19 家新門(mén)店。

不過(guò)一些宜家員工最近可能高興不起來(lái)，昨天宜家宣布公司將啟動(dòng)有史以來(lái)最大規模重組計劃，將裁減約 7500 名員工。裁減的崗位主要是公關(guān)、行政和人力資源等辦公室職位，不會(huì )涉及到店面運營(yíng)或銷(xiāo)售部門(mén)，而宜家的擴張步伐并不會(huì )停下來(lái)。

宜家計劃在全球各地的城市中心開(kāi)設 30 家新店，并加大對物流配送和數字化的投入，預計在未來(lái)兩年內將創(chuàng )造 11500 個(gè)新的工作崗位，目前宜家擁有約 16 萬(wàn)名員工。宜家首席執行官 Jesper Brodin 表示：

零售業(yè)正在發(fā)生巨大轉變，規模和速度都前所未見(jiàn)。

這么大規模的重組在宜家并不常見(jiàn)，上一次較大規模裁員是發(fā)生在金融危機時(shí)。正如 Jesper Brodin 所說(shuō)，這是為了應對線(xiàn)上電商等消費模式對傳統零售的沖擊。

此前全球不少大型百貨公司和購物中心都已經(jīng)陷入困境，沃爾瑪業(yè)績(jì)不斷下滑，全食超市（Whole Foods Market）被亞馬遜收購，在國內越來(lái)越多大型超市被納入阿里騰訊的新零售/智慧零售的版圖。

不過(guò)宜家這幾年并沒(méi)有受到太大沖擊，銷(xiāo)售額穩步增長(cháng)，但增長(cháng)的速度已經(jīng)開(kāi)始明顯放緩。宜家中國預計本財年的銷(xiāo)售額將超過(guò) 147 億元人民幣，同比增長(cháng) 9.3%。但這是宜家中國四年來(lái)首次經(jīng)歷單位數增長(cháng)。

宜家零售業(yè)務(wù)負責人 Tolga Öncü 表示，進(jìn)行重組是為了確保宜家未來(lái)的增長(cháng)。

目前宜家門(mén)店的客流增長(cháng)停滯不前，促使宜家做出改變。裁員能減少繁文縟節加快決策速度，未來(lái)的工作重心將放在增強的在線(xiàn)購物和店內體驗。

其實(shí)宜家今年已經(jīng)開(kāi)始加速擁抱電商，宜家中國在 2019 年財年大會(huì )上正式宣布，將全面上線(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)開(kāi)放了 149 個(gè)城市的網(wǎng)上電商服務(wù)，還通過(guò)微信小程序玩起了「快閃店」，可以在小程序購買(mǎi)限量套裝，以及以「社交禮品」的方式贈送給好友。

此外宜家去年還收購了共享人力平臺 TaskRabbit，用戶(hù)可以通過(guò)這個(gè)平臺在網(wǎng)上預約組裝家具的服務(wù)。除了提升線(xiàn)上購物的體驗，宜家還準備對線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行改造，畢竟線(xiàn)下體驗一直是宜家的立足之本。

宜家計劃在明年春季在紐約開(kāi)設一家最大的城市中心商店，面積達到 5000 平方米。雖然宜家沒(méi)有透露太多細節，但 Tolga Öncü 表示如果紐約市民接受這一概念，宜家將會(huì )在華盛頓、洛杉磯和舊金山等大城市推出類(lèi)似的門(mén)店。

▲宜家在印度突突車(chē)上投放廣告. 圖片來(lái)自：YouTube

而且宜家還計劃在 2020 年將全球最大的一家門(mén)店開(kāi)在菲律賓，面積將達到約 6.5 萬(wàn)平方米。在立足歐洲、亞洲、北美和中東之后，明年宜家將繼續全球擴張的步伐，將版圖擴展至南美洲，在智利、秘魯和哥倫比亞等國家開(kāi)設新店。

顯然，今年 75 歲的宜家，還不想變老，還想建立一個(gè)「日不落帝國」。