“男人的衣柜”海瀾之家一度將品牌影響力推到消費者感知的最前沿，天貓“雙11”服裝類(lèi)排行榜首、京東集團CEO劉強東的代言，也不斷刷新著(zhù)消費者對品牌的印象。2018年2月初，騰訊的入股使海瀾之家這個(gè)品牌再次走向風(fēng)口浪尖。分析認為，新零售背景下，線(xiàn)下傳統資源與線(xiàn)上技術(shù)不斷融合。只有掌握了新零售資源，才能在市場(chǎng)競爭中占得先機，而海瀾之家與騰訊的合作有望率先撬動(dòng)中國服裝產(chǎn)業(yè)新一輪轉型升級，跨入更高的發(fā)展階段。

悄然試水O2O

騰訊入股海瀾之家的消息剛剛“落幕”，就有消息稱(chēng)，外賣(mài)網(wǎng)上送餐平臺美團將為海瀾之家提供配送服務(wù)。根據爆料，繼大眾點(diǎn)評與海瀾之家展開(kāi)合作后，很快將由美團外賣(mài)的工作人員提供配送，方式為前往海瀾之家線(xiàn)下門(mén)店取貨并承諾一小時(shí)送達給下單用戶(hù)。該消息還稱(chēng)，美團配送系統已經(jīng)基本理順，不日后就會(huì )上線(xiàn)。不過(guò)一些細節還在溝通，現在是試運營(yíng)階段。

此前，消費者若在海瀾之家天貓旗艦店下單，通過(guò)EMS、順豐、圓通等快遞方式進(jìn)行常規送貨。若消費者選擇在京東自營(yíng)旗艦店下單，則由京東快遞配送。若上述消息真實(shí)，美團外賣(mài)加入海瀾之家配送服務(wù)后，將開(kāi)啟外賣(mài)配送服裝的先例。

對于這一動(dòng)作，業(yè)內分析認為，海瀾之家與美團聯(lián)手的新動(dòng)作，正是騰訊入股后下的第一步棋，從線(xiàn)上下單到門(mén)店內取貨，也是海瀾之家布局新零售、聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下的一大表現。

此前2月2日晚間，海瀾之家發(fā)布公告稱(chēng)，公司控股股東的一致行動(dòng)人榮基國際(香港)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“榮基”）與深圳市騰訊普和有限合伙企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊普和”）簽訂了《股份轉讓協(xié)議》。榮基擬以10.48元/股的價(jià)格轉讓24億股公司股份予騰訊普和，股份轉讓總價(jià)為人民幣25億元，本次轉讓股份占公司總股本的5.31%。除了與騰訊普和簽訂的股份轉讓協(xié)議，海瀾之家全資子公司江陰海瀾之家投資有限公司還與林芝騰訊科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“林芝騰訊”)、寧波摯信投資管理合伙企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“摯信”)在深圳簽署了《關(guān)于共同發(fā)起設立產(chǎn)業(yè)投資基金之框架協(xié)議》，共同成立了人民幣100億元規模的產(chǎn)業(yè)投資基金。

多渠道布局

北京商報記者從東方財富網(wǎng)查詢(xún)到，截至2018年2月26日，海瀾之家的市值已接近600億元，超越Coach、Burberry等奢侈品牌，直逼Prada。在國內，這樣的表現足以站穩腳跟，但需要更新的渠道擴展。服裝行業(yè)專(zhuān)家表示，現階段海瀾之家的表現已經(jīng)可以走向更大的舞臺，它需要借助更大的平臺擴展流量，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，線(xiàn)下玩法基本成熟，線(xiàn)上流量的拓展尤為重要。

海瀾之家方面也表示，各方設立產(chǎn)業(yè)投資基金的投資方向及目的是為了圍繞海瀾之家的公司戰略發(fā)展方針，對服裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)秀服裝服飾品牌、服裝制造等公司進(jìn)行投資。結合海瀾之家的行業(yè)背景優(yōu)勢，林芝騰訊的互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì )資源，以及摯信的資本運作能力，進(jìn)一步加強海瀾之家多品牌、多品類(lèi)、多渠道布局，培育新的盈利增長(cháng)點(diǎn)，提升市場(chǎng)價(jià)值。

另一方面，對于騰訊而言，線(xiàn)上流量的增長(cháng)越來(lái)越慢,流量獲取成本也逐漸增大。中國社科院財經(jīng)戰略研究院主任李勇堅認為，騰訊一直以來(lái)擅長(cháng)游戲類(lèi)、通訊類(lèi)業(yè)務(wù)，對于實(shí)體零售商來(lái)說(shuō)目前只能提供數字化解決方案，包括門(mén)店的數字化改造和消費者引流等，但這些遠不是零售業(yè)的全部。線(xiàn)下實(shí)體服裝是新零售模式的一大消費場(chǎng)景，消費者早已不滿(mǎn)足于線(xiàn)上消費的便宜與快捷，線(xiàn)下實(shí)體消費的體驗越來(lái)越成為消費者追求的方向。

智能植入標準化

對于海瀾之家與騰訊二者的合作，服裝行業(yè)專(zhuān)家張培英表示，海瀾之家更多是戰略轉移方面的選擇，以往海瀾之家主要是在全國布局線(xiàn)下門(mén)店，與騰訊合作是為了實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下同步。而美團配送的開(kāi)通，是騰訊入股后的一大動(dòng)作，從目前的模式來(lái)看還只是物流方面的簡(jiǎn)單補充。近年來(lái)，海瀾之家不僅在線(xiàn)下布局，在智能化方面也布局很廣，如VR換衣、智能穿衣等技術(shù)的嘗試。張培英認為，在服裝領(lǐng)域實(shí)現智能前端布局的標準化，才是海瀾之家未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，騰訊的加入會(huì )為海瀾之家帶來(lái)更多新技術(shù)。未來(lái)，消費者不僅局限于線(xiàn)下實(shí)體店的體驗，很有可能會(huì )通過(guò)線(xiàn)上改變生活方式，這種改變將實(shí)現線(xiàn)上到線(xiàn)下的跨度，所以海瀾之家的布局是線(xiàn)下向線(xiàn)上的轉移。