一位宜家代工廠(chǎng)商告訴記者,宜家產(chǎn)品外包裝由宜家提供設計稿和成品,代工廠(chǎng)僅負責包裝。在成為最重要的目標市場(chǎng)之前,中國首先是宜家最重要的“生產(chǎn)基地”。2016財年,宜家在中國的采購額超過(guò)25%。該現象并不限于宜家。
瑞典的家居零售巨頭宜家,又一次與中國法律發(fā)生碰撞。9月18日,中國青年網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中青網(wǎng)”)報道稱(chēng),全部采用委托加工模式的宜家在產(chǎn)品外包裝上不標注代工廠(chǎng)信息,無(wú)視中國產(chǎn)品質(zhì)量法。宜家回應稱(chēng),委托加工關(guān)系中,受委托企業(yè)若不具備對外銷(xiāo)售責任且無(wú)法承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任問(wèn)題,可不標注。事實(shí)上,這種不標注生產(chǎn)商的現象廣泛存在于家電、手機等多個(gè)行業(yè),專(zhuān)家指出,這種做法有助于鞏固品牌對代工廠(chǎng)的議價(jià)能力,增加品牌溢價(jià)。
標注不全涉嫌違法?
在中青網(wǎng)的一篇名為《宜家不標注代工廠(chǎng)信息無(wú)視產(chǎn)品質(zhì)量法 被指偽親民》的報道中提到,宜家商品在國內不標注代工廠(chǎng)的廠(chǎng)名廠(chǎng)址,涉嫌對國內消費者故意隱瞞信息,或違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》。
記者走訪(fǎng)宜家家居北京四元橋賣(mài)場(chǎng)發(fā)現,宜家產(chǎn)品外包裝在生產(chǎn)者及地址一欄均標注“宜家瑞典有限公司”,產(chǎn)地一欄卻五花八門(mén),如中國河北、中國浙江,一款水杯產(chǎn)地甚至標注為俄羅斯。
一位宜家代工廠(chǎng)商告訴記者,宜家產(chǎn)品外包裝由宜家提供設計稿和成品,代工廠(chǎng)僅負責包裝。在成為最重要的目標市場(chǎng)之前,中國首先是宜家最重要的“生產(chǎn)基地”。2016財年,宜家在中國的采購額超過(guò)25%。該現象并不限于宜家。北京商報記者走訪(fǎng)家居賣(mài)場(chǎng)看到,多品牌存在類(lèi)似現象,如一款名為“波樂(lè )臺上式碗盆”的產(chǎn)品,在產(chǎn)品詳情中標注了代理商為“樂(lè )家潔具貿易(上海)有限公司”,代理商地址為“中國上海市漕溪北路396號匯智大廈503-505”,注明電話(huà)、傳真、服務(wù)電話(huà)和網(wǎng)址,但產(chǎn)地一欄只寫(xiě)了“西班牙”。
宜家回應:誰(shuí)擔責標注誰(shuí)
為何不標注詳細的生產(chǎn)廠(chǎng)商信息?宜家家居四元橋商場(chǎng)庫房工作人員回復北京商報記者“不知道,可能保密”。對此,宜家中國公關(guān)經(jīng)理許麗德答復為“根據《產(chǎn)品標識標注規定》,若受委托企業(yè)不具備對外銷(xiāo)售責任,且無(wú)法承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任問(wèn)題,應標明委托人的名稱(chēng)和地址”。這意味著(zhù),法律僅強制規定標注承擔且有能力承擔質(zhì)量責任問(wèn)題的一方,是否標注生產(chǎn)商,可權宜決定。
北京市金臺律師事務(wù)所律師田軍表示,“對在加工產(chǎn)品上是否標注加工地與加工企業(yè)名稱(chēng)這一問(wèn)題,部門(mén)規章與其他規范性文件是將權利授予給了生產(chǎn)企業(yè),由生產(chǎn)企業(yè)根據情況自行決定。是否披露實(shí)際的加工制造者應當由委托方自行決定或者與受托方協(xié)商決定,屬于經(jīng)營(yíng)者的自主經(jīng)營(yíng)權范疇”。
背后的議價(jià)能力
事實(shí)上,這種僅標注品牌運營(yíng)商、回避生產(chǎn)商信息的現象廣泛存在于手機、服裝、奢侈品、家電等多個(gè)行業(yè)!澳阒滥愕奶O(píng)果手機來(lái)自哪里的富士康嗎?”北商研究院特邀專(zhuān)家、北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)賴(lài)陽(yáng)說(shuō),“對消費者而言,產(chǎn)品的第一責任人是企業(yè)的商業(yè)品牌,優(yōu)點(diǎn)是認知度高,缺點(diǎn)是要對產(chǎn)品負全責。越來(lái)越多品牌是運營(yíng)商承擔品質(zhì)和售后責任。如果標注代工廠(chǎng),相當于培育了代工廠(chǎng),減少了品牌的溢價(jià)附加值;另一方面,品牌對代工廠(chǎng)的選擇也有彈性,可以隨時(shí)調整更換!
上海百良律師事務(wù)所律師王冰認為,宜家商品之所以不標明生產(chǎn)廠(chǎng)商的名稱(chēng)和地址,可能是出于商業(yè)秘密考慮。目前國家對知識產(chǎn)權的保護力度還不夠,一些商家為了避免商業(yè)秘密被侵犯、知識產(chǎn)權被傷害,為了保護企業(yè)自身的獨創(chuàng )性,便選擇不直接標明廠(chǎng)商細節。對于這種說(shuō)法,福建代工廠(chǎng)表示是多慮,“宜家最強的是采購工程師,所有的成本控制、工藝、材料價(jià)格把控都是他們,我們不經(jīng)由宜家甚至都沒(méi)辦法買(mǎi)到那么低價(jià)的原材料”。
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