宜家開(kāi)始變了。

今年6月7日，在總部瑞典小鎮阿姆霍，宜家舉辦了第四次民主設計日。街頭潮牌Off-White創(chuàng )始人Virgil Abloh出現在了新品、合作發(fā)布的現場(chǎng)。一出場(chǎng)，他就引起了一陣歡呼，拎著(zhù)兩個(gè)自己設計的宜家購物袋，印著(zhù)大寫(xiě)的“雕塑（Sculpture）”。

街頭潮牌Off-White創(chuàng )始人Virgil Abloh（左）在宜家民主設計日現場(chǎng)

購物袋之外，你很難想象代表美國街頭文化的off－white，要怎么和宜家簡(jiǎn)潔的北歐風(fēng)混搭在一起？Abloh和宜家稱(chēng)，要給千禧一代的生存空間定制一套家具，比如大學(xué)生宿舍、剛離校找工作住的出租屋等等。

除了off-white，宜家還與另一個(gè)街頭潮牌Stampd合作推出了新品：滑板。

宜家和街頭潮牌Stampd合作的滑板。圖片來(lái)自：Stamp官網(wǎng)

這些東西可能你從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì )去宜家購買(mǎi)。但70多歲的宜家想變得不一樣。

宜家像科技公司一樣，談起了“開(kāi)源”

在宜家民主設計日的現場(chǎng)，舞臺上一直擺著(zhù)兩個(gè)的與英國設計師 Tom Dixon合作的Delaktig系列沙發(fā)。一個(gè)留給設計師，一個(gè)坐著(zhù)宜家的設計總監Marcus Engman。比起以往只讓藝術(shù)家設計個(gè)印花，宜家這回擺出了積極與設計師對話(huà)的姿態(tài)。

算上兩個(gè)街頭潮牌，宜家今年民主設計日上一共發(fā)布了11個(gè)合作系列。在找設計師合作這件事上，宜家變得更積極了。

積極不僅體現在合作設計師的數量上，宜家還向設計師開(kāi)放了更多的資源。

明年5月開(kāi)售的“INDUSTRIELL”系列椅子就是一個(gè)例子。第二次和宜家合作的荷蘭設計師Piet Hein Eek原先是個(gè)擅長(cháng)做櫥柜的手藝人。他提到，在宜家供應藍工廠(chǎng)里有專(zhuān)家會(huì )和他一起打磨產(chǎn)品，直到能夠做到量產(chǎn)和低價(jià)。

明年5月開(kāi)售的“INDUSTRIELL”系列椅子

去年，宜家的數字產(chǎn)品團隊還打造了一個(gè)產(chǎn)品設計平臺。如果中國想要生產(chǎn)“INDUSTRIELL”系列椅子，宜家供應鏈里的工廠(chǎng)可以直接從宜家的產(chǎn)品設計平臺里下載設計圖紙。

“以往我們做一把椅子要18個(gè)月，現在只要10周。所有顏色、材質(zhì)、空間配置都可以在3D畫(huà)面里點(diǎn)擊、拖拽完成�！痹撈脚_的產(chǎn)品經(jīng)理Claez Nordin告訴界面記者。

甚至在渠道上，宜家也試圖讓自己變得更開(kāi)放。英特宜家集團（Inter IKEA Group）首席執行官Torbjorn Loof向《路透社》透露：“在數字平臺上，我們只通過(guò)我們的網(wǎng)站進(jìn)行銷(xiāo)售，但我們也看到了競爭格局正在發(fā)生改變。該計劃將于2018年開(kāi)始測試。我不能透露具體測試的是哪些平臺，還沒(méi)有簽署任何合同，但我們會(huì )開(kāi)展試點(diǎn)，看看未來(lái)的數字購物和數字購物中心究竟是怎么樣的�！�

家具市場(chǎng)變了，宜家陷入了增長(cháng)困境

大公司想變，通常都與增長(cháng)遇到了瓶頸有關(guān)。

年輕人不再滿(mǎn)足于千篇一律的北歐風(fēng)。作為一家大眾、性?xún)r(jià)比高的家居零售商，宜家卻在設計界獲得了廣泛的認可。去宜家買(mǎi)家居，曾是一種追求生活品質(zhì)的標志。而如今，當宜家遍布全球239個(gè)門(mén)店時(shí)，人們卻越來(lái)越追求個(gè)性化的生活方式。如果有人說(shuō)“你家像宜家樣板間”，這多半是一種諷刺。 

正如Off-White創(chuàng )始人Abloh在談及年輕一代的家居需求時(shí)，認為“以前跟爸媽住，家具的品味都得按照他們的來(lái)。自己搬出來(lái)住以后，就會(huì )想透過(guò)這個(gè)獨立空間表達出自己的個(gè)性�！�

宜家在那些進(jìn)入多年的成熟市場(chǎng)，某種程度上代表的是一種標準化的家庭設計。

除了設計，電商的發(fā)展也讓更多人選擇在線(xiàn)上購買(mǎi)家居。比如一家英國家居公司Made就完全把家居放到了網(wǎng)上。2015年7月，成立5年后，made拿到C輪最大的一筆融資6000萬(wàn)美元。它被認為是家居電商未來(lái)的模式之一。

而一直以樣板間陳列和倉庫一體式的門(mén)店特色吸引顧客的宜家，沒(méi)能迎頭趕上。

宜家2007財年到2016財年，總收入增長(cháng)變化（單位：十億歐元）

事實(shí)上，自打2008年成為全球最大的家具零售商之后，宜家再沒(méi)能找回擴張時(shí)期的營(yíng)收增長(cháng)率。這條平緩曲線(xiàn)透露著(zhù)宜家增收的困境。2013年8月，宜家新上任的首席執行官Peter Agnefjll停止了宜家之前門(mén)店開(kāi)設速度加快一倍的計劃。在快速增長(cháng)的中國市場(chǎng)，宜家只有18家門(mén)店，而且每年新開(kāi)的店只維持在3家左右。

電商是宜家正在挖掘的新收入增長(cháng)點(diǎn)。2015年12月，宜家當時(shí)的CEOPeter Agnefjaell公布了一項計劃，五年內，有宜家門(mén)店的地方都要電商�，F在距離目標只剩下3年不到。截止2016財年，宜家進(jìn)入了全球28個(gè)市場(chǎng)，在14個(gè)地區推出了在線(xiàn)電商業(yè)務(wù)，不到總數的一半。

宜家在電商業(yè)務(wù)的進(jìn)展上，似乎并不太順利。盡管過(guò)去一年這個(gè)新業(yè)務(wù)增長(cháng)率超過(guò)30%，但還不到總收入的4%。

過(guò)去兩個(gè)財年，宜家就多了中國上海一個(gè)電商試驗項目，遠談不上成熟�？紤]到數據安全等原因，宜家電商系統至今還沒(méi)有接入宜家的銷(xiāo)售系統。這種內部的謹慎讓宜家電商進(jìn)展緩慢。

宜家想把未來(lái)和科技綁在一起

不過(guò)宜家在積極尋找未來(lái)，尤其是在技術(shù)這條路上。

兩年前，宜家成立了一個(gè)叫商業(yè)創(chuàng )新（New Business&innovation）的部門(mén)。在部門(mén)總經(jīng)理Tony Sandelius接受界面新聞采訪(fǎng)時(shí)，他這樣描述這個(gè)部門(mén)，“我們更多像是個(gè)內部GoogleX，研究包括新的商業(yè)能力和商業(yè)模式。隨時(shí)可以得到公司供應鏈和數據分析的支持�！�

據Sandelius透露，成立兩年來(lái)，這個(gè)部門(mén)現在有100多人。它一共分為5個(gè)部分，產(chǎn)品設計平臺、新商業(yè)能力（包括AR、VR這些數字化嘗試）、新材料、新商業(yè)模式以及一部分被他稱(chēng)作IKeaX的神秘項目。

IKea增強現實(shí)APP的應用場(chǎng)景之一

在今年蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì )（WWDC）上，蘋(píng)果發(fā)布了增強現實(shí)（AR）開(kāi)發(fā)平臺。這個(gè)技術(shù)也出現在了同一天舉辦的宜家民主設計日展區中。下載Ikea Delft AR 手機應用之后，你就可以把喜歡的家具放到自己拍好的家里。負責該項目的Chang Choo還透露，“未來(lái)也許會(huì )在產(chǎn)品上加上電商鏈接�！�

今年5月，商業(yè)創(chuàng )新部門(mén)還成立了自己的創(chuàng )業(yè)公司孵化器Ikea Bootcamp。它會(huì )和丹麥孵化器Rainmaking一起在創(chuàng )業(yè)公司里尋找新的生意靈感。和Rainmking負責幫創(chuàng )業(yè)找銀行拉投資、看商業(yè)模式不同，宜家負責提供工作室、測試實(shí)驗室、還有產(chǎn)品和供應鏈線(xiàn)上的專(zhuān)家們。目前，它已經(jīng)收到接近200份申請。

宜家食品看上去是正在變大的生意。去年宜家餐廳貢獻了總營(yíng)收的5%，達到18億美元，比電商收入還要多出4億美元。宜家食品部門(mén)的產(chǎn)品研發(fā)人員David Johnason認為，“過(guò)去5年，宜家食品做事的方式?jīng)]變，只是公司對這部分業(yè)務(wù)的注意力變了�！币思襊S系列茶包也從每?jì)赡旮�新一次，變成了每年一次�?/p>

Space10的新項目室內農場(chǎng)The Grow Room

2005年，宜家還建了個(gè)創(chuàng )意實(shí)驗室Space 10。這個(gè)兩年前成立的宜家外腦都在思考二、三十年后的事情�？梢宰孕薪M裝的室內農場(chǎng)The Grow Room是他們正在重點(diǎn)研究的項目，透過(guò)傳感器、數據分析種出好吃的蔬菜。未來(lái)也許能成為宜家餐廳的供應方。

這些充滿(mǎn)“黑科技”的嘗試，讓宜家看上去充滿(mǎn)活力。

在民主設計日發(fā)布會(huì )上，宜家宣布的最后一個(gè)合作設計師正是瑞典消費電子制造商Teenager Engineering（青少年工程）的聯(lián)合創(chuàng )始人Jesper Kuouthoofd。在現場(chǎng)，這位充滿(mǎn)極客風(fēng)的中年設計師用自己研發(fā)的便攜打碟設備做了一場(chǎng)燈光秀。

Jesper在活動(dòng)現場(chǎng)被調侃，“明明是大叔，為什么要叫青少年？”他回答說(shuō)：“這關(guān)乎的是腦子里的想法和態(tài)度，不是我灰白的頭發(fā)�！�

這可能也是成立近74年的宜家這次民主設計日想要傳達和正在做的。