就在雙11前夕,近500平米的淘品牌集合店正式亮相銀泰,包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥(niǎo)、日著(zhù)、迷陣等十幾個(gè)淘品牌已經(jīng)入駐。該集合店與天貓自動(dòng)同價(jià),貨品、價(jià)格、倉儲、物流、結算實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合。而在這些走到線(xiàn)下的淘品牌中雙11動(dòng)靜最大的還屬茵曼。不論是雙11之前創(chuàng )始人方建華與韓都衣舍創(chuàng )始人趙迎光的“線(xiàn)下約戰”,還是11月1日茵曼線(xiàn)下門(mén)店11.1元的限時(shí)瘋搶?zhuān)纪嘎冻鲞@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)起家的品牌,要在線(xiàn)下上演今年雙11的重頭戲。
里副總裁靖捷在2016天貓雙11全球狂歡節啟動(dòng)會(huì )上解析今年雙11的亮點(diǎn)時(shí),首先便提及了全渠道,并表示今年已經(jīng)有100萬(wàn)家商家做到了線(xiàn)上線(xiàn)下的打通。如果說(shuō)百萬(wàn)家傳統品牌的全渠道打通是今年天貓雙11的一大亮點(diǎn),那么淘品牌走到線(xiàn)下,聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下門(mén)店對自身線(xiàn)上平臺的消費體驗做補充則是對雙11的另一種嘗試和延伸。
就在雙11前夕,近500平米的淘品牌集合店正式亮相銀泰,包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥(niǎo)、日著(zhù)、迷陣等十幾個(gè)淘品牌已經(jīng)入駐。該集合店與天貓自動(dòng)同價(jià),貨品、價(jià)格、倉儲、物流、結算實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合。
而在這些走到線(xiàn)下的淘品牌中雙11動(dòng)靜最大的還屬茵曼。不論是雙11之前創(chuàng )始人方建華與韓都衣舍創(chuàng )始人趙迎光的“線(xiàn)下約戰”,還是11月1日茵曼線(xiàn)下門(mén)店11.1元的限時(shí)瘋搶?zhuān)纪嘎冻鲞@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)起家的品牌,要在線(xiàn)下上演今年雙11的重頭戲。
據了解,去年雙11茵曼母公司匯美集團創(chuàng )下1.66億元的銷(xiāo)售額,今年茵曼的銷(xiāo)售目標為1.2億元,雙11專(zhuān)供款達到4000款。方建華表示,集團整體備貨4億元,線(xiàn)下備貨金額占到總體的1/4,將會(huì )有300多家線(xiàn)下店鋪第一次參加到雙11!敖衲觌p11,茵曼完全做到線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià),活動(dòng)同步!
淘品牌的全渠道長(cháng)啥樣?
隨著(zhù)電商購物逐漸成長(cháng)為人們主要的購物模式之一,實(shí)體零售業(yè)的功能也在發(fā)生著(zhù)改變,線(xiàn)下品牌開(kāi)始通過(guò)引入體驗式消費來(lái)拉開(kāi)與電商的差異性,增加消費者的到店率。生活方式的兜售已經(jīng)成為越來(lái)越多品牌的消費主要導向。放在前幾年,這一點(diǎn)對于互聯(lián)網(wǎng)起家的線(xiàn)上品牌而言,似乎是一個(gè)天生的短板。而如今,在一波傳統品牌選擇拓展線(xiàn)上渠道后,為了增強消費者體驗感,互聯(lián)網(wǎng)品牌也紛紛開(kāi)始下線(xiàn)搶占市場(chǎng)。
今年8月底,成功掛牌新三板的音米眼鏡就將布局線(xiàn)下實(shí)體店作為重點(diǎn)推進(jìn)項目,計劃在未來(lái)三年開(kāi)出上百家實(shí)體店,其董事長(cháng)兼總經(jīng)理李明曾表示線(xiàn)上經(jīng)過(guò)數年的電商大戰,線(xiàn)下經(jīng)過(guò)一系列商場(chǎng)大換血之后,線(xiàn)上線(xiàn)下的成本結構已經(jīng)趨同,接下來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下真正融合的時(shí)代將會(huì )開(kāi)啟。
這一點(diǎn)想法與方建華不謀而合。與趙迎光的全心全意向“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌孵化平臺”的目標不同,方建華是線(xiàn)下實(shí)體店忠實(shí)的簇擁者。不過(guò)由于與傳統品牌起家的基因不同,在玩線(xiàn)下時(shí)他有著(zhù)一套自己的邏輯。
2015年7月,匯美集團啟動(dòng)“茵曼+千城萬(wàn)店”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“茵曼+”)計劃再次布局線(xiàn)下,打算5年內在1000個(gè)城市里開(kāi)出10000家門(mén)店!耙鹇+”提出了“三個(gè)零”模式,即“零庫存” 、“零加盟費” 、“零軟裝”,從而降低店主的開(kāi)店門(mén)檻;在盈利策略方面,形成“店商+電商+微商”結合的模式,收益按不同的比例與加盟商分成,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一盤(pán)貨,同款同價(jià)來(lái)避免傳統店鋪的痛點(diǎn)。
與傳統實(shí)業(yè)店鋪相比,“茵曼+”還有個(gè)區隔點(diǎn):線(xiàn)下招商項目它目標是品牌粉絲,而不是傳統的服裝加盟商。這種模式改變了消費者在服飾零售商業(yè)模式中價(jià)值創(chuàng )造的角色和地位,把粉絲成為茵曼的合作資產(chǎn),讓他們參與決策進(jìn)行同創(chuàng ),利用其自身的社交資源強化企業(yè)品牌推廣。
截至今年9月底,“茵曼+”線(xiàn)下店已經(jīng)占領(lǐng)23個(gè)省份144座城市,店鋪銷(xiāo)售額已經(jīng)突破1個(gè)億。這也為茵曼今年的雙11首次打通線(xiàn)上線(xiàn)下,玩起O2O模式提供了基礎。
據了解,集團整體備貨4個(gè)億,線(xiàn)下備貨金額占到總體的1/4,將會(huì )有300多家線(xiàn)下店鋪第1次參加到雙11。11月1日,在線(xiàn)上雙11正式開(kāi)售的日子,111家“茵曼+”線(xiàn)下體驗店推出了11.1元全店商品限時(shí)瘋搶活動(dòng),再為雙11預熱添一把火。瘋搶當天茵曼的廣州正佳店,排隊人數達到近1000人,貨架幾乎被一掃而空。同時(shí),限時(shí)搶購也帶動(dòng)了該店全天銷(xiāo)售,在1天之內店鋪銷(xiāo)售服裝500多件,均價(jià)達到400多元。
“活動(dòng)最主要的目的是讓更多消費者知道茵曼的實(shí)體店,同時(shí),也想強化雙11在線(xiàn)下購物者心中的概念!狈浇ㄈA解釋?zhuān)敖衲觌p11,茵曼完全做到線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià),活動(dòng)同步”。在天貓預售同時(shí)線(xiàn)下門(mén)店也同步開(kāi)啟了預售的模式,用戶(hù)可以空閑的時(shí)間到門(mén)店提前試穿、提前預定,在雙11當天上門(mén)取貨或者優(yōu)先安排發(fā)貨,同時(shí)用戶(hù)也可選擇線(xiàn)下試穿體驗,線(xiàn)上發(fā)貨的方式。
雙11玩全渠道,讓用戶(hù)可以到線(xiàn)下進(jìn)行購物的體驗和服務(wù),更在一定程度上避免用戶(hù)在雙11當天凌晨熬夜難以搶到心儀貨品的問(wèn)題,縮短了收貨時(shí)間。這在同為互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌百武西看來(lái)是必然趨勢,其相關(guān)負責人告訴電商在線(xiàn)記者:“百武西已經(jīng)在縮減加盟商的配額,擴大直營(yíng)店鋪,未來(lái)就是要全渠道一起玩”。
連續11天素人直播
11月1日,“茵曼+”上午開(kāi)啟線(xiàn)下瘋搶?zhuān)砩现辈ラg就拉開(kāi)了從11月1日到11月11日,連續11天的素人直播。這11場(chǎng)直播,由公司的設計師和懂搭配的美女客服等素人擔任主播,以“美人的新衣”大主題,串聯(lián)起“get√技能把羽絨服穿出輕薄時(shí)尚”“白襯衫的萬(wàn)種風(fēng)情”“百搭單品,永不過(guò)時(shí)的牛仔”等用戶(hù)關(guān)注的直播小主題,來(lái)呼應茵曼雙11“美人都5折”的slogan。據直播數據顯示,11月1日茵曼首場(chǎng)1小時(shí)的直播,吸引了3600多人觀(guān)看,點(diǎn)贊超過(guò)20萬(wàn)。
“雙11做到第8年,我們也迎來(lái)了全民娛樂(lè )的時(shí)代,天貓希望通過(guò)全球潮流盛典,以互動(dòng)為代表、直播為載體,將消費娛樂(lè )化將進(jìn)行到底”。天貓服飾總經(jīng)理劉秀云之前解釋潮流盛典舉辦的意義時(shí)就曾提到了如今娛樂(lè )化在平臺、品牌和消費者之間的重要性,而這也是匯美今年雙11的側重點(diǎn)。
此前,匯美旗下7個(gè)品牌跟迪士尼簽了IP授權,并推出迪士尼定制款,茵曼、生活在左、初語(yǔ)三個(gè)品牌借助《白雪公主》和《美女與野獸》的故事打造系列公主服飾。同時(shí),邀請范瑋琪出席潮流盛典,客串模特身著(zhù)定制款走秀,并演唱代表作《一個(gè)像夏天一個(gè)像秋天》。這波與迪士尼IP、明星的合作是茵曼備戰雙11第一站,也是一種全新的引流方式。
除了玩起大熱IP、明星的跨界合作,“網(wǎng)紅”這個(gè)風(fēng)口也在匯美雙11中扮演重要角色。2015年,匯美就瞄準網(wǎng)紅以及他們身后粉絲社群帶來(lái)的經(jīng)濟效應,嘗試啟動(dòng)網(wǎng)紅合作項目,后來(lái)建立了魔范(MOFAN)電商用以孵化網(wǎng)紅品牌。目前,它旗下已經(jīng)創(chuàng )建十多個(gè)集中在服飾、鞋包和美妝類(lèi)的紅人品牌,包括Dreamy謝夢(mèng)、muscle dog、北冥有漁等所有紅人品牌都會(huì )亮相今年雙11。
“紅人品牌的在玩法上會(huì )更加注重內容創(chuàng )造,在社交平臺通過(guò)文章、視頻、圖片、直播等方式,將試穿體驗、各種生活場(chǎng)景搭配,產(chǎn)品的好處、價(jià)值和使用心得進(jìn)行分享,貼近粉絲進(jìn)行互動(dòng)!蹦Х秳(chuàng )始人兼CEO,匯美集團副總裁張瑩璇表示。
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