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紅星美凱龍現不合格沙發(fā) 消費者討10倍賠償

| | | | 2013-3-13 10:53

認為自己購買(mǎi)的實(shí)木沙發(fā)并非實(shí)木材質(zhì)，馬某將家具銷(xiāo)售商以及北京紅星美凱龍世博家具建材廣場(chǎng)有限公司告上法庭，索要10倍賠償。
      記者昨天獲悉，一審訴求未全部獲支持后，馬某上訴至市二中院。

      2011年11月7日，馬某與張某、林某簽訂《銷(xiāo)售合同》，購買(mǎi)一套“路易世家”品牌家具，包含一套沙發(fā)、一個(gè)大長(cháng)幾和一個(gè)小方幾，合同上蓋有紅星美凱龍的售后服務(wù)專(zhuān)用章。馬某支付了5.6萬(wàn)元家具款，張某、林某將家具送至馬某處。

      馬某起訴稱(chēng)，賣(mài)方承諾過(guò)“此沙發(fā)整體為實(shí)木，如有虛假，按紅星假一賠十”。但其在搬移家具時(shí)發(fā)現沙發(fā)破損處并非木頭，更非“實(shí)木”，而是類(lèi)似塑料泡沫樣物質(zhì)。他向國家家具及室內環(huán)境質(zhì)量監督檢驗中心申請鑒定，該中心《檢驗報告》稱(chēng)，“經(jīng)檢驗，取樣部位材質(zhì)不能稱(chēng)作實(shí)木”。馬某起訴請求法院判令張某、林某返還5.6萬(wàn)元家具款，賠償10倍家具款，支付鑒定費等，紅星美凱龍承擔連帶責任。

      張某、林某辯稱(chēng)，自己銷(xiāo)售的是實(shí)木沙發(fā)，并質(zhì)疑馬某自行送檢的沙發(fā)并非他們銷(xiāo)售的沙發(fā)。紅星美凱龍則稱(chēng)，公司與馬某之間不存在買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系，其只是將展位租賃給林某，且紅星美凱龍在馬某投訴后積極處理相關(guān)事宜，不應承擔責任。 

      一審法院認為，經(jīng)鑒定涉案沙發(fā)材質(zhì)不能稱(chēng)作實(shí)木，馬某要求返還沙發(fā)款，法院支持。但馬某主張返還大長(cháng)幾、小方幾款項，證據不足。紅星美凱龍承諾對售出產(chǎn)品負全責，而馬某所購沙發(fā)是在紅星美凱龍商場(chǎng)內購買(mǎi)，且銷(xiāo)售合同上也蓋有紅星美凱龍的售后服務(wù)專(zhuān)用章，紅星美凱龍應承擔連帶責任。

      關(guān)于“假一賠十”，法院認為紅星美凱龍沒(méi)有“假一賠十”的承諾，消費者權益保護法中沒(méi)有“假一賠十”的規定，馬某要求賠償10倍家具款，法院難以支持。

      綜上，法院一審判決張某、林某返還馬某沙發(fā)款4.3萬(wàn)余元，給付馬某鑒定費1000元，紅星美凱龍承擔連帶責任。馬某不服，提出上訴。

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