相關(guān)資料,李寧公司在截至2012年6月底,庫存高達11.38億元,從應收賬款來(lái)看,壓在經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節的庫存更高達25億元,兩項相加達36.38億元,幾乎和同期收入38.3億元持平。而美特斯邦威在2011年庫存也一度高達25.6億,在2012年中,又因涉嫌虛假消化8億庫存而被輿論腿上風(fēng)口浪尖。
隨著(zhù)電商的發(fā)展,企業(yè)突破了成本、店面、速度、渠道等等局限,打造了盛極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)濟。然而,以B2C為主流的電商模式,只是將線(xiàn)下銷(xiāo)售模式搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,對于制約傳統制造企業(yè)發(fā)展最核心的問(wèn)題——庫存,B2C卻并沒(méi)有帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的改變。
電商的庫存之踵
今年剛剛過(guò)去的雙十一,盡管破紀錄達到350億的銷(xiāo)售額,但又有多少商家是提前備貨但未能及時(shí)賣(mài)出而欲哭無(wú)淚?
有內部消息說(shuō),小二要求今年雙十一入會(huì )主要賣(mài)家,所承擔的庫存是600億。實(shí)際上,“雙11”賣(mài)了350億,就意味這還有250億庫存,這還只是活動(dòng)商家。250億的消化就是一個(gè)大的問(wèn)題。原來(lái),大家覺(jué)得傳統商業(yè)的庫存率很高,電商可以有效的降低這些問(wèn)題。但是現在看來(lái),真的降低了嗎?
其實(shí)對于傳統制造型企業(yè)來(lái)說(shuō),最頭疼的就是庫存問(wèn)題。國內
服裝業(yè)巨頭
李寧、
美特斯邦威,都曾被“庫存”二字壓得奄奄一息。
據相關(guān)資料,李寧公司在截至2012年6月底,庫存高達11.38億元,從應收賬款來(lái)看,壓在經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節的庫存更高達25億元,兩項相加達36.38億元,幾乎和同期收入38.3億元持平。而美特斯邦威在2011年庫存也一度高達25.6億,在2012年中,又因涉嫌虛假消化8億庫存而被輿論腿上風(fēng)口浪尖。
龐大的庫存,就是懸在制造類(lèi)企業(yè)頭上的達摩克利斯之劍。也正是因為如此,在B2C電子商務(wù)火爆之后,制造企業(yè)紛紛轉向互聯(lián)網(wǎng)這一渠道,希望通過(guò)電商消化庫存。
然后,現實(shí)是殘酷的,網(wǎng)購群體也越來(lái)越趨于理性化。雖然電商改變了銷(xiāo)售的模式,省去了很多中間環(huán)節,但不并能有效解決庫存問(wèn)題。
那么,C2B會(huì )是一劑良方嗎?
C2B 真正互聯(lián)網(wǎng)思維的電商
B2C在流量上的惡意競爭,已經(jīng)讓商家在用戶(hù)獲取成本上達到了不可承受之重。如何利用互聯(lián)網(wǎng)的思維變革,從用戶(hù)出發(fā),定制出用戶(hù)需求的產(chǎn)品,從而形成品牌的唯一性和專(zhuān)屬性,避免惡性?xún)r(jià)格競爭,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)電商人都需要思考的問(wèn)題。
而C2B 模式的實(shí)質(zhì),是先有消費者需求產(chǎn)生,而后才有企業(yè)生產(chǎn),根據需求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。C2B模式最核心的特點(diǎn)即是“定制化、個(gè)性化”。
以消費者為導向,銷(xiāo)售通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現,注重用戶(hù)的體驗,輕公司模式,C2B的這些特點(diǎn)也正是互聯(lián)網(wǎng)的思維模式。
相對于傳統的B2C模式,所有的環(huán)節都由廠(chǎng)家驅動(dòng),C2B的核心區別就在于由消費者驅動(dòng),以消費者的需求為起點(diǎn),在商業(yè)鏈條上進(jìn)行波浪式、倒逼式傳導,最終形成新的商業(yè)模式。
在C2B商業(yè)模式下,整個(gè)制造業(yè)的供應鏈也必須因為C2B而轉型。未來(lái),可能很難有動(dòng)輒上百萬(wàn)的訂單,更多的訂單被切割成以各個(gè)圈子為中心的小批量訂單,柔性制造則會(huì )大行其道。在三到五年之內,可以想象,個(gè)性化制造的時(shí)代終將到來(lái)。
但C2B看起來(lái)很美,但真正實(shí)現起來(lái)卻很難。作為國內C2B定制化電商的先行者,卡當網(wǎng)CEO方琴對此有著(zhù)切身的體會(huì )。
卡當網(wǎng)作為C2B模式的先驅者,在2006年創(chuàng )立之初的定位與理念就是尋求差異化,做由C端定制為主的電商模式。然而,在當時(shí)個(gè)性定制產(chǎn)品市場(chǎng)的成熟度比較低,制造企業(yè)生意比較紅火,即使是中小型的制造業(yè)也大多以出口導向為主,對于定制化、個(gè)性化生產(chǎn)的小訂單并不感興趣。
方琴在卡當網(wǎng)建立之初為了能夠為消費者提供個(gè)性化定制產(chǎn)品,拜訪(fǎng)了很多制造企業(yè),無(wú)一
例外都碰了釘子。萬(wàn)般無(wú)奈之下,卡當網(wǎng)只能自己成立工廠(chǎng),解決產(chǎn)品制造問(wèn)題。
金融危機帶來(lái)的轉變
轉機伴隨著(zhù)危機出現。2008年金融風(fēng)暴來(lái)勢洶洶、席卷全球,對于中國出口制造業(yè)更是帶來(lái)了致命性的沉重打擊。訂單減少了,甚至沒(méi)了,以出口導向為主的中小制造業(yè)日子不好過(guò)了。
恰恰在這個(gè)時(shí)候,卡當網(wǎng)CEO方琴看到了轉機,又去跟供應商去談合作。
據方琴回憶,她首先找到一家義烏的供應商,以前主要以外貿為主!八麄冇兴麄兊奈C,我們有我們的需求。不管怎么說(shuō)他們覺(jué)得我們人還靠譜,雖然規模不大,但也不至于沒(méi)活干,就開(kāi)始合作了!
合作初期,義烏這家制造企業(yè)確實(shí)虧了三個(gè)月,因為定制化產(chǎn)品的量不夠大。但隨著(zhù)卡當網(wǎng)的名氣越來(lái)越高,生意也開(kāi)始越做越好。這家企業(yè)老板的腦子轉得也比較快,開(kāi)始把卡當網(wǎng)當作內銷(xiāo)的試驗田。
“和卡當合作有兩個(gè)意義,一個(gè)是嘗試個(gè)性化定制,極小的定制這是一條新的路子。第二個(gè)意義,我們是做網(wǎng)上零售,很直觀(guān)可以實(shí)驗新產(chǎn)品,到底是不是受消費者的歡迎?受歡迎的,就可以做國內內貿渠道銷(xiāo)售!睂τ诹x烏這家企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),跟卡當網(wǎng)合作,可以說(shuō)是外貿型中小制造企業(yè)轉型內貿的成功案例。
此后,與卡當網(wǎng)合作的制造企業(yè)也越來(lái)越多,卡當網(wǎng)也在這個(gè)時(shí)候引入了“戰略合作加工商”的概念。對于杯子等易碎品,加工商和卡當網(wǎng)的辦公距離一般不超過(guò)300米,方便互相之間的交流和流程的把控。經(jīng)過(guò)和加工商深度整合,卡當已經(jīng)能做到70%的個(gè)性產(chǎn)品24小時(shí)內發(fā)貨。
如今,卡當網(wǎng)不但自己在競爭日益激烈的電商戰場(chǎng)殺出一條光明大道,也幫助了無(wú)數受到金融危機沖擊的中小型制造企業(yè)成功轉型內向,迎來(lái)第二春。
“個(gè)性化時(shí)代,大企業(yè)規;橇觿荻皇莾(yōu)勢,小眾即大眾!狈角賹τ贑2B模式的未來(lái)前景非?春;ヂ(lián)網(wǎng)不斷改變著(zhù)我們的生活,也不斷改變著(zhù)與我們生活息息相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域,幾乎所有的傳統企業(yè),特別是消費品企業(yè),都面臨這一重大機會(huì ):通過(guò)C2B模式,即“定制+電商”的個(gè)性化模式,打破大公司對渠道與品牌的壟斷。