截止3月9日，國內各行各業(yè)正在穩步復工復產(chǎn)，疫情爆發(fā)不論是對社會(huì )還是企業(yè)都是一次大考。

疫情下的企業(yè)擔當

有擔當的中國企業(yè)紛紛“逆行”馳援，捐款捐物為武漢加油，這其中也包括服裝行業(yè)領(lǐng)頭羊海瀾之家。

海瀾之家深入了解疫情前線(xiàn)的武漢，為了保持通風(fēng)條件，避免交叉感染，一線(xiàn)的醫護人員工作、休息區域無(wú)法開(kāi)啟空調加溫。再加上他們身著(zhù)憋悶的防護服，衣服汗潮極易受涼。作為服裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，海瀾之家率先洞察到醫護人員的保暖物資需求。緊急調配價(jià)值700萬(wàn)元的新款鵝絨服，千里奔襲，僅用37小時(shí)送抵武漢。專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)護送，最終點(diǎn)對點(diǎn)直達武漢協(xié)和醫院、同濟醫院一線(xiàn)醫護人員手中。

同時(shí)，在捐贈過(guò)程中，海瀾之家工作人員了解到醫療物資具體的緊缺情況，采購了包括醫用X射線(xiàn)攝影系統、醫用分子篩制氧機、面罩等在內的價(jià)值800萬(wàn)元的醫療設備，也在第一時(shí)間送往了雷神山醫院。

海瀾之家方面表示，截至目前，馳援武漢的1500萬(wàn)元物資已全部定向送達武漢各支援點(diǎn)。一方有難，八方支援，中國企業(yè)根植中國，始終與中國人民站在一起。

服裝行業(yè)“云復工”

經(jīng)歷了2020年的“黑天鵝”事件，隨著(zhù)復工潮的到來(lái)以及滿(mǎn)足復蘇經(jīng)濟的需求，服裝零售行業(yè)也展開(kāi)了新一輪的零售爭奪戰。

有一件睡衣闖天涯的“俠客”，當然也有微信群逛一逛的大量“游客”，并不是因為他們閑不住，而是國內品牌持續在直播、社群、小程序三方大戰，私域流量的運營(yíng)從門(mén)店拉伸到了個(gè)人。

這期間有10件起售的捆綁銷(xiāo)售、也有單件超低優(yōu)惠的成交流量戰，最終服裝品牌都在為“第五類(lèi)屬性顧客”制造需求。

近日，海瀾之家也發(fā)布了最新一期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，非常值得細品，不信你往下看。

在3月6日-3月15日期間，消費者不論是在門(mén)店或微信官方商城購買(mǎi)活動(dòng)產(chǎn)品即享受每滿(mǎn)300元減100元，上不封頂。

這很出乎我們的意料，不僅讓利消費者，而且通過(guò)微信、美團等各渠道的線(xiàn)上官方商城購買(mǎi)還能足不出戶(hù)同享優(yōu)惠。通過(guò)美團下單，甚至能享受到1小時(shí)速達的網(wǎng)購服務(wù)，早在2018年與美團打通合作的海瀾之家可謂率先享受“外賣(mài)”紅利的服裝品牌。

老牌服裝企業(yè)逆勢而上

海瀾之家在模式上的優(yōu)勢有目共睹：和供應企業(yè)共擔風(fēng)險，共享利潤。

近幾年，服裝行業(yè)大環(huán)境的擠壓已經(jīng)開(kāi)始讓企業(yè)頭疼，但在2014~2017年期間，海瀾之家實(shí)現了凈利潤分別為23.74億、29.53億、31.23億和33.28億。2018年全年實(shí)現營(yíng)收190億，凈利潤為34.5億元。

在這幾年時(shí)間里，當很多品牌業(yè)績(jì)堪憂(yōu)或者跨界投資的情況下，海瀾之家已然成長(cháng)為中國男裝企業(yè)的頭部品牌。

2019年上半年海瀾之家排在男裝企業(yè)首位

2019年更不好過(guò)，根據國家統計局最新數字顯示，社會(huì )消費品零售總額411649億元，比上年名義增長(cháng)8.0%。

從鞋帽服飾類(lèi)零售情況來(lái)看，2019年，全國鞋帽服飾類(lèi)零售總額達13517億元，同比增長(cháng)2.9%，低于同期社會(huì )消費品零售總額增速5.1個(gè)百分點(diǎn)。

不要小看這幾個(gè)點(diǎn)，這完全體現出目前服裝行業(yè)的重壓，當面對困境的時(shí)候，小問(wèn)題反而會(huì )被無(wú)限放大。

海瀾之家作為中國男裝企業(yè)的“出頭鳥(niǎo)”，責任和輿論壓力肯定會(huì )更大。但沒(méi)錯的是，面對此次“黑天鵝”事件，海瀾之家無(wú)疑是給行業(yè)吃下了“定心丸”，老牌企業(yè)累積多年的市場(chǎng)經(jīng)驗和敏銳洞察在此時(shí)凸顯出來(lái)：積極應對，抗疫、復工兩手抓才是當務(wù)之急。

而消費者對本次活動(dòng)的熱烈反應也證實(shí)了這一舉措的重要性，服裝行業(yè)的春天也許會(huì )晚到，但一定不會(huì )缺席！

營(yíng)銷(xiāo)的體驗優(yōu)先

不得不承認的是，海瀾之家的廣告讓人過(guò)目不忘，從男人的衣柜開(kāi)始，定位的與眾不同，打破常規的戰略方向，讓海瀾之家嘗到了甜頭。

反觀(guān)近幾年，再難有那樣的廣告效果出現，海瀾之家也不會(huì )像之前那樣做了，因為海瀾之家深諳，如今品牌的傳播不能忽略消費者的體驗。

中國廣告市場(chǎng)好像進(jìn)入了一個(gè)無(wú)孔不入的階段，消費者更加習慣了隨處可見(jiàn)的廣告，甚至是張口就來(lái)。碎片化或許對廣告來(lái)說(shuō)，并不是貶義的。

2019年12月份，海瀾之家與中超三大老牌勁旅北京國安、上海上港、山東魯能牽手，簽約成為三大俱樂(lè )部官方正裝合作伙伴。

緊接著(zhù)在今年1月份，海瀾之家通過(guò)官方微博公布：效力于西甲西班牙人俱樂(lè )部的中國球員武磊成為全新代言人，跨界運動(dòng)場(chǎng)，誰(shuí)說(shuō)中國男裝不能跨界體育事業(yè)？

還有海瀾之家接連發(fā)布的經(jīng)典IP聯(lián)名，包括大鬧天宮系列、暴雪娛樂(lè )系列等。大鬧天宮系列在2019年推出，這款聯(lián)名受到很多消費者的喜愛(ài)，今年海瀾之家又延續出了更多產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。

其實(shí)聯(lián)名的重要意義之一是通過(guò)合作獲得用戶(hù)群，再者能制造話(huà)題性，作為經(jīng)典IP，也是很多人的深刻記憶，肯定也會(huì )吸引大批用戶(hù)的關(guān)注。

2019年屢屢刷屏的海瀾之家率先復工，提振了春裝市場(chǎng)，證明變化要隨著(zhù)變化而變化，這是一切發(fā)展的根本。當面對不斷深化的發(fā)展壓力，企業(yè)到底要如何應對？企業(yè)要看清自身的優(yōu)勢，要洞察消費者及身邊的變化，更要同心協(xié)力驅動(dòng)價(jià)值的增長(cháng)。

我們看到海瀾之家依舊在中國本土服裝的道路上堅定的走著(zhù)，專(zhuān)注或許會(huì )失去，但也代表著(zhù)收獲，在每個(gè)階段下都可以讓消費者給予品牌一個(gè)獨特的“標簽”，這或許就是正確的。