Forever 21的三位新東家表示,希望與所有合作伙伴一起,在歐洲、中東和東南亞以及中國進(jìn)行擴張。此外,Forever 21美國的448家門(mén)店繼續營(yíng)業(yè),未來(lái)將籌建高級管理團隊對該品牌進(jìn)行系統改造。
Forever 21是韓國出生的張東文和張金淑于1984年在美國創(chuàng )立,在30多年內成長(cháng)為全球最大的時(shí)尚連鎖品牌之一。在鼎盛時(shí)期,Forever 21在57個(gè)國家擁有超過(guò)800家門(mén)店。
自從去年(2019年)從中國敗退后,Forever 21全球市場(chǎng)也面臨全面潰敗,甚至一度向美國法院提出了破產(chǎn)申請。
不過(guò),就在瀕臨破產(chǎn)之際,西蒙地產(chǎn)等三方出資8110萬(wàn)美元收購Forever 21,Forever 21最近重振旗鼓的動(dòng)作也越來(lái)越密集,意味著(zhù)這個(gè)老牌服裝巨頭的命運已經(jīng)迎來(lái)反轉。
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離開(kāi)中國之后的起伏
Forever 21去年(2019年)5月徹底退出中國市場(chǎng),短短一個(gè)月之后,便頻頻被傳出破產(chǎn)的消息。對此,Forever 21官方一直未正面回應,直到有外媒稱(chēng)Forever 21打算申請破產(chǎn)保護,官方終于有了回應,但卻是明確否認。
然而,就在半個(gè)月之后,Forever 21就根據美國破產(chǎn)法第11章正式申請破產(chǎn)保護,以重組其業(yè)務(wù)。該公司表示,從摩根大通代理的現有貸款機構獲得2.75億美元融資,并從TPG Sixth Street Partners及其部分附屬基金那里獲得7500萬(wàn)美元的新資金。很快就會(huì )停止40個(gè)國家的運營(yíng),全球可能會(huì )關(guān)閉350家分店。
當時(shí),Forever 21副總裁張琳達(Linda Chang)表示,申請破產(chǎn)保護是為了保護公司的未來(lái),希望日后內部組織重整,可以繼續重新出發(fā)。
事實(shí)如張琳達所愿,Forever 21迎來(lái)重新出發(fā)的機會(huì )。近日,品牌管理公司Authentic BrandsGroup將與西蒙地產(chǎn)(Simon Property)各收購Forever 21的37.5%股份,布魯克菲爾德地產(chǎn)(Brookfield Property)將收購25%股份,三方共計出資8110萬(wàn)美元。因為在收購的同時(shí)也要承擔品牌債務(wù),整個(gè)交易實(shí)際成本約為3億美元。
Forever 21的三位新東家表示,希望與所有合作伙伴一起,在歐洲、中東和東南亞以及中國進(jìn)行擴張。此外,Forever 21美國的448家門(mén)店繼續營(yíng)業(yè),未來(lái)將籌建高級管理團隊對該品牌進(jìn)行系統改造。
動(dòng)作緊密,Forever 21新東家之一Authentic Brands Group很快表示,已任命H&M原高管Daniel Kulle為Forever 21新首席執行官。Daniel Kulle擁有豐富的快時(shí)尚相關(guān)經(jīng)驗,此前為H&M集團原首席執行官Karl-Johan Persson的戰略顧問(wèn)。
種種跡象都意味著(zhù)Forever 21正在慢慢復蘇。
2
此前兩進(jìn)中國均鎩羽而歸
Forever 21于1984年在美國創(chuàng )立,經(jīng)過(guò)三十多年成長(cháng)為全球最大的時(shí)尚連鎖品牌之一。然而,在過(guò)去十年,Forever 21的中國之路卻被挫折貫穿始終。
2008年初進(jìn)中國,以在江蘇省常熟市開(kāi)設其中國區的第一家店的方式,首度打開(kāi)中國市場(chǎng),但由于脫離一線(xiàn)市場(chǎng)的差異化戰略并不適合中國,一年后Forever 21以關(guān)閉這家門(mén)店的方式,宣告退出中國市場(chǎng)。
直到2011年,對于中國這一海外市場(chǎng)仍抱有希望的Forever 21,通過(guò)天貓旗艦店的形式重返國內市場(chǎng)。2012年8月,Forever 21中國內地首家旗艦店于北京王府井大街apm購物中心盛大開(kāi)幕。
但相比于更早進(jìn)入,并選擇從“魔都”上海出發(fā)的優(yōu)衣庫、ZARA、H&M,Forever 21已經(jīng)輸在了起跑線(xiàn)上。隨后,Forever 21又因對中國市場(chǎng)的擴張決策太過(guò)謹慎,錯過(guò)了加速滲透的最佳時(shí)期,這使其更加難以追上在中國的競爭者。
該標志性的王府井大街apm門(mén)店在2018年初黯然關(guān)門(mén)。去年(2019年)4月底又宣布關(guān)閉中文官網(wǎng)和天貓、京東的旗艦店,Forever 21宣布由于國際業(yè)務(wù)運營(yíng)策略調整于5月底正式退出中國市場(chǎng)。二進(jìn)中國,在第11個(gè)年頭,這家快時(shí)尚品牌終鎩羽而歸。
Forever 21退出中國之際,中國消費者們也通過(guò)社交媒體針對產(chǎn)品本身指出原因,即質(zhì)量太差和款式不符合中國市場(chǎng)。
從產(chǎn)品到戰略,在中國市場(chǎng),Forever 21透露出了滿(mǎn)盤(pán)皆輸的辛酸。與此同時(shí),其在全球市場(chǎng)也面臨著(zhù)非常嚴峻的形勢。
3
Forever 21三進(jìn)中國是大概率事件
Forever 21在逐步退出中國市場(chǎng)的時(shí)候,在官網(wǎng)掛出的公告顯示“Forever 21中國官網(wǎng)即日起暫時(shí)關(guān)店”,“暫時(shí)”二字顯得有些耐人尋味,似乎埋下了重返中國市場(chǎng)的伏筆。而且Forever 21的三位新東家也明確表示進(jìn)行擴張的地點(diǎn)就包括中國,三進(jìn)中國應該是大概率事件。離開(kāi)近一年,要想重返風(fēng)云變幻的中國市場(chǎng),Forever 21還會(huì )面臨巨大考驗。
2002年,優(yōu)衣庫進(jìn)入中國開(kāi)啟了快時(shí)尚入華熱潮,這個(gè)時(shí)間恰好也與中國電商發(fā)跡的時(shí)間吻合。彼時(shí)快時(shí)尚還沒(méi)有感受到電商存在的競爭威脅,但是電商發(fā)展到今天已經(jīng)對包括快時(shí)尚在內的實(shí)體商業(yè)造成了全面的沖擊。即便一些傳統快時(shí)尚品牌后知后覺(jué)地進(jìn)行了數字化建設,卻已經(jīng)錯過(guò)了電商的最佳紅利期。在這樣的背景下,Forever 21也不例外地在電商方面落后。
過(guò)去幾年,和許多傳統零售商一樣,成立于1984的Forever 21一直在努力應對來(lái)自線(xiàn)上的競爭對手。但由于設計、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)手段、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題,導致Forever 21流失了大批年輕消費者,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)持續低迷,關(guān)店退出當地市場(chǎng)的情況時(shí)有發(fā)生。
近日也有消息稱(chēng)Forever 21正在重新啟動(dòng)電商網(wǎng)站。Forever 21在線(xiàn)與Global-e合作,創(chuàng )建了一個(gè)采用21種語(yǔ)言的全新網(wǎng)站,該網(wǎng)站將支持全球近100種貨幣和150多種貨幣付款方式。
網(wǎng)站以亞洲、澳大利亞和美洲的客戶(hù)為主要目標,Forever 21還是希望繼續與亞洲客戶(hù)互動(dòng),尤其是中國消費者。
Forever 21總裁說(shuō),“公司已經(jīng)注意到,在有退出計劃的市場(chǎng)中,客戶(hù)的需求依然存在!彼谝环萋暶髦斜硎荆骸半娮由虅(wù)是我們的重中之重,它作為我們新的全球戰略的一部分,Forever 21將利用Global-e的技術(shù),為國際客戶(hù)提供出色的在線(xiàn)體驗!
可見(jiàn)Forever 21在電商搭建方面的已經(jīng)有了非常強烈的意識,但是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代背景下快速進(jìn)化的中國市場(chǎng),Forever 21如要重返,需要做的還遠不止搭建電商這么簡(jiǎn)單。
基于電商平臺,國內“網(wǎng)紅經(jīng)濟”全面興起,成千上萬(wàn)的淘寶網(wǎng)紅賣(mài)家使得中低端市場(chǎng)競爭變得前所未有的碎片化,這些又對實(shí)體零售形成了新的沖擊。面對這一沖擊,H&M、ZARA都打破之前的宣傳策略,首次請了代言人,但效果甚微。尤其是經(jīng)歷當前疫情,“網(wǎng)紅經(jīng)濟”對于實(shí)體零售的影響更為明顯,甚至實(shí)體零售的模式很可能會(huì )經(jīng)歷一次重大重塑。如果Forever 21在疫情過(guò)后重返中國,會(huì )不會(huì )有晃如隔世的感覺(jué),那時(shí)候需要補的課應該會(huì )更多。
除了電商與網(wǎng)紅經(jīng)濟的沖擊,快時(shí)尚在中國面臨的另一個(gè)嚴峻的問(wèn)題就是消費主體迭代和消費習慣改變。尼爾森發(fā)布的《2018年中國家庭精明消費報告》指出,一二線(xiàn)城市趨向理性消費,三四五線(xiàn)城市則開(kāi)始享受消費升級。
擁有可觀(guān)的收入,卻沒(méi)有房?jì)r(jià)等方面的經(jīng)濟壓力,也擁有更為充足的消費時(shí)間,完全“車(chē)厘子自由”的三四線(xiàn)消費者有了更強的消費欲望和能力。
面對下沉市場(chǎng)的藍海,網(wǎng)紅經(jīng)濟對實(shí)體零售的重塑,不知道Forever 21如果真的重返中國,接下來(lái)會(huì )作何選擇,又會(huì )如何應對。
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