科技與美妝產(chǎn)品及化妝品公司的結合正日益緊密。

據WWD消息，4月13日，雅詩(shī)蘭黛與玩美彩妝（YouCam Makeup）共同推出數字化虛擬彩妝體驗服務(wù)。在英國塞爾福里奇百貨商場(chǎng)雅詩(shī)蘭黛專(zhuān)柜、倫敦卡納比街雅詩(shī)蘭黛的店鋪中，借助虛擬技術(shù)，顧客可以在短時(shí)間內嘗試30種不同的口紅顏色。她們不用真的化妝，只要在鏡子前照一照，就能看到上妝效果。

這并非雅詩(shī)蘭黛與玩美彩妝的首次合作，2016年8月玩美彩妝就曾現身雅詩(shī)蘭黛 （Estee Lauder) 上海來(lái)福士廣場(chǎng)概念店。據玩美移動(dòng)總經(jīng)理張華禎介紹，“通常消費者購買(mǎi)一支口紅需要試用五種顏色才能決定，AR彩妝技術(shù)可以滿(mǎn)足短時(shí)間內體驗多項彩妝品的需求�！�

玩美彩妝是臺灣玩美移動(dòng)（Perfect Corp.）公司旗下的一款APP。其所屬的玩美移動(dòng)擁有全球領(lǐng)先的商用臉部識別技術(shù)，通過(guò)將高科技跟時(shí)尚、美妝結合，與知名品牌合作，讓消費者可以在手機等移動(dòng)端上進(jìn)行美妝造型。截至2016年12月5日，玩美彩妝全球下載量已超2億次。

在雅詩(shī)蘭黛英國和愛(ài)爾蘭區域總裁Chris Good看來(lái)，“雅詩(shī)蘭黛不再只是一家賣(mài)口紅的品牌，我們?yōu)橄�費者提供了獨特的體驗，即將創(chuàng )新科技、社交媒體和美妝融合在一起，為愛(ài)化妝的千禧一代提供虛擬彩妝效果�！� 實(shí)際上，上述供消費者虛擬試用的口紅系列售價(jià)在19美元-23美元，針對主要客戶(hù)群就是千禧一代。

受電子商務(wù)及消費主體年輕化的影響，無(wú)論是在線(xiàn)上還是線(xiàn)下實(shí)體店，化妝品公司們都亟需提供一些特別的方式，以吸引年輕人，高科技正是美妝巨頭們和化妝品零售店紛紛嘗試的手段之一。

在高科技與美妝結合方面，雅詩(shī)蘭黛并不是第一個(gè)“吃螃蟹”的公司。早在2014年，歐萊雅就曾推出過(guò)一款增強現實(shí)APP產(chǎn)品Makeup Genius，用戶(hù)可在該款APP上選擇適合自己的唇膏、眼線(xiàn)、眼影等妝容，并查看虛擬效果。不過(guò)，該款產(chǎn)品并未投入到實(shí)體店鋪中使用。此后，寶潔、LVMH旗下美妝品牌也曾嘗試利用AR技術(shù)模擬上妝效果。

不久前，加拿大AR公司ModiFace宣布推出直播試妝軟件，在包括Facebook Live和YouTube Live等直播平臺上均可以使用。該軟件允許任何人通過(guò)使用ModiFace的技術(shù)，直播其不同的化妝風(fēng)格。絲芙蘭將成為該軟件直播試妝的第一家合作品牌。

數字化技術(shù)對美妝產(chǎn)品的影響不止店鋪引流、吸引年輕用戶(hù)那么簡(jiǎn)單。歐萊雅首席數字化運營(yíng)官Lubomira Rochet表示，“數字媒體對當下公司運作方式的影響非常大，它改變了我們和消費者交互的方式，對貿易的影響也相當可觀(guān)�！�

去年7月，美圖公司旗下美妝相機曾上線(xiàn)口紅試色購買(mǎi)渠道。香奈兒、雅詩(shī)蘭黛、Bobbi Brown、倩碧等十多個(gè)大牌入駐美妝相機進(jìn)行試色。數據顯示，每8.6個(gè)使用口紅試色功能的用戶(hù)就有1個(gè)點(diǎn)擊官方購買(mǎi)。

據尼爾森（Nielsen）調研公司研究報告顯示，截至2016年12月31日的52周時(shí)間內，美妝及個(gè)人護理領(lǐng)域的銷(xiāo)售額分別增加0.6%、1.3%，線(xiàn)上渠道對這兩大品類(lèi)的銷(xiāo)售貢獻超過(guò)了10%。

與此同時(shí)，隨著(zhù)線(xiàn)上渠道在化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售占比的增加、受眾網(wǎng)購教育的完成，渠道和受眾形成了雙重遷移。品牌方為全方位接觸消費者，不得不考慮豐富線(xiàn)上美妝場(chǎng)景、提升線(xiàn)下購物體驗，與消費者形成互動(dòng)關(guān)系。

尼爾森消費傾向研究項目副主席Jordan Rost稱(chēng)，那些習慣于第一時(shí)間上網(wǎng)搜索美妝產(chǎn)品的客戶(hù)也有能力在線(xiàn)上購買(mǎi)產(chǎn)品。因此，對品牌方而言，商機就在于全面覆蓋顧客可能接觸到的消費途徑�！凹词巩斍半娮由虅�(wù)在美妝銷(xiāo)售中占據了明顯比例，并呈高速增長(cháng)趨勢，但份額還很小，未來(lái)的發(fā)展會(huì )更快�！�

但Jordan Rost也指出，仍有消費者愿意親自到實(shí)體店中體驗產(chǎn)品�！拔覀儚拿缞y消費者處了解到，實(shí)體店內的體驗很重要，決定著(zhù)他們會(huì )不會(huì )購買(mǎi)、買(mǎi)什么產(chǎn)品以及去哪家品牌購買(mǎi)�！�

盡管玩美彩妝聲稱(chēng)能自動(dòng)識別人的五官，且平均五秒就可以變換一款妝容，但在實(shí)際應用中的效果還有待提升。百強化妝品連鎖店武漢彩莎總經(jīng)理張曉峰曾對媒體表示，“虛擬試妝也是一種自動(dòng)化，它可以減輕門(mén)店對專(zhuān)業(yè)BA的依賴(lài)度，只是目前的技術(shù)還不夠精確�！�