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如何拯救低迷的服飾行業(yè)?森馬給出六大解藥

| | | | 2016-9-28 13:01

森馬號稱(chēng)是韓國長(cháng)腿歐巴的收割機,從李敏鎬,金秀賢一系列的形象代言邀請了很多韓國明星。以前我們投入大量費用請他們來(lái)拍照,為產(chǎn)品代言。但現在00后對明星的感覺(jué)也在發(fā)生變化。明星是電視上面可望不可及的,和消費者仍有很大的距離。但現在網(wǎng)紅能夠被年輕群體追捧, 因為她們今天在吃飯,去旅游,會(huì )把這種感覺(jué)帶給你,好像你夠一下也能夠得著(zhù),這與消費者之間距離是無(wú)限接近的。9月24日森馬的“時(shí)尚合伙人”計劃啟動(dòng)發(fā)布會(huì )上,森馬電商總經(jīng)理邵飛春對于互聯(lián)網(wǎng)、智能化過(guò)程中,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)生的變化闡述了自己的理解,他表示,最主要變化主要體現在6個(gè)方面,而針對這6大變化他也給出了相應的應對策略。

今年上半年傳統服裝業(yè)走勢低迷。電商的沖擊、國外服裝品牌“無(wú)距離”的購買(mǎi),已經(jīng)讓老牌服裝品牌陷入窘境。森馬電商總經(jīng)理邵飛春認為互聯(lián)網(wǎng)、智能化過(guò)程中,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)生的變化主要體現在6個(gè)方面,基于此森馬給出了6大“解藥”。

從今年上半年鞋服類(lèi)上市企業(yè)的財報可以看出傳統服裝業(yè)的低迷走勢。電商的沖擊、國外服裝品牌“無(wú)距離”的購買(mǎi),已經(jīng)讓老牌服裝品牌陷入窘境。同時(shí),數字技術(shù)蓬勃發(fā)展、新工具與渠道的大熱,給時(shí)尚產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的變化,也將企業(yè)推向了前所未有的沖擊與挑戰。

9月24日森馬的“時(shí)尚合伙人”計劃啟動(dòng)發(fā)布會(huì )上,森馬電商總經(jīng)理邵飛春對于互聯(lián)網(wǎng)、智能化過(guò)程中,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)生的變化闡述了自己的理解,他表示,最主要變化主要體現在6個(gè)方面,而針對這6大變化他也給出了相應的應對策略。

1、互聯(lián)網(wǎng)拉近消費者與時(shí)尚距離,讓時(shí)尚可以在全球范圍內快速傳播,國內市場(chǎng)時(shí)尚氛圍越來(lái)越濃厚;

2、隨著(zhù)經(jīng)濟水平的提高,年輕消費群體在相對安全的環(huán)境里成長(cháng),他們從小接受更多的藝術(shù)熏陶,更懂得欣賞美;

3、未來(lái)虛擬和現實(shí)的界限為越來(lái)越模糊,直播和VR或將成零售行業(yè)標配;

4、互聯(lián)網(wǎng)讓消費場(chǎng)景變得增加快捷,品牌、產(chǎn)品與內容高度可以統一;

5、信息壁壘被逐漸打開(kāi),供應鏈效率將被大大提升;

6、如今年輕人的眼里時(shí)尚已經(jīng)不是奢侈品,它逐漸開(kāi)始演變成一種生活態(tài)度的展現。

基于這些原因,森馬制定了以消費者角度出發(fā),數據化運營(yíng)能力為依托,品牌、產(chǎn)品與內容高度結合的電商渠道戰略,催生了“品牌+合伙人”的新商業(yè)模式。


以下是森馬電商總經(jīng)理邵飛春演講內容,由電商在線(xiàn)編輯整理:

互聯(lián)網(wǎng)拉近消費者與時(shí)尚距離

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)首要的變化就是時(shí)尚數據的垂直市場(chǎng)。以前我在溫州的時(shí)候,有朋友說(shuō)現在溫州街上流行的東西是上海兩三個(gè)月前流行的,現在上海街上流行的則是巴黎兩三個(gè)月前流行的,因為在以前時(shí)尚傳播過(guò)來(lái)需要時(shí)間。但如今互聯(lián)網(wǎng)速度非?,巴黎昨天走完的秀,今天我們就可以看到,這個(gè)變化帶來(lái)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)一個(gè)全新的預期。以前內地城市對于時(shí)尚的感知度較差,他們很難買(mǎi)到時(shí)尚的單品,現在有了互聯(lián)網(wǎng),哪怕小縣城也可以觸碰到時(shí)尚的單品,當內地市場(chǎng)時(shí)尚氛圍開(kāi)始越來(lái)越強的時(shí)候,整個(gè)時(shí)尚行業(yè)會(huì )有全新的機會(huì )。

年輕消費群體更懂得欣賞美

70、80后的關(guān)注點(diǎn)很大程度都放在生存上面,努力賺錢(qián),努力買(mǎi)房,哪怕經(jīng)濟條件好一些的,就要去繼續奮斗第二套、第三套房子。而現在的00后一出生,他的爸爸就有房子,甚至奶奶、外婆還有房子,家里就他一根獨苗,他在很安全的環(huán)境里長(cháng)大,受過(guò)良好的教育。

曾經(jīng)有一次我去紐約博物館轉了一圈,但遺憾的是我什么都沒(méi)看懂,直到參觀(guān)快要結束的時(shí)候,我碰到一個(gè)90后的留學(xué)生,他跟我講每個(gè)作品背后有什么故事,頓時(shí)這些作品就鮮活起來(lái)。90后乃至00后,他們對美的審美能力大量提高,時(shí)尚帶給消費者對社會(huì )有更好的理解。

直播和VR或成零售標配

另外一個(gè)今年大火的VR和直播,我覺(jué)得未來(lái)它們將成為整個(gè)零售的標配。舉例子來(lái)講,人生生下來(lái)就開(kāi)始找生存的意義,以前人們覺(jué)得人生應該好好讀書(shū)、考大學(xué)然后找到一份好的工作賺很多錢(qián),這個(gè)意義是圍繞著(zhù)生存而來(lái)。但是00后生存在物質(zhì)條件已經(jīng)滿(mǎn)足的情況下,他們人生的意義在哪里。就像很多人不理解打游戲,以前我也不能理解,怎么會(huì )有人投入上千萬(wàn)到游戲建設城邦里,但現在我逐漸的開(kāi)始理解,這其實(shí)也是人生價(jià)值的追求。

未來(lái)虛擬和現實(shí)會(huì )界限會(huì )越來(lái)越模糊。直播和VR可以帶來(lái)什么?以后消費者躺在家里用VR,可以達到看到的東西就跟逛店鋪是一樣的,這樣虛擬和現實(shí)可以非常好的結合起來(lái)看,所以00后其實(shí)會(huì )給我們時(shí)尚行業(yè)帶來(lái)非常大的變化。

品牌、產(chǎn)品與內容高度統一

有一次,我在車(chē)上看文章,里面講到講有一個(gè)可以給小孩子講故事的智能故事機。因為我每天很晚回到家,妻子曾不止一次抱怨,沒(méi)人給孩子講故事,這臺智能故事機,可以給孩子講故事,還能和孩子進(jìn)行對話(huà)。我當時(shí)就覺(jué)得太好了,不就是最好的替身么。于是我馬上去淘寶搜索一下,不到三分鐘就把單子下了,然后第二天商品就送到了我家里。

這個(gè)場(chǎng)景可以看出,以前看到一個(gè)廣告,你沒(méi)有辦法立刻買(mǎi)東西,或者看到產(chǎn)品沒(méi)有直接對應的介紹,但是今天品牌、內容和產(chǎn)品是高度統一的。用戶(hù)進(jìn)來(lái)品牌里面不僅僅是購買(mǎi)商品,他們跟需要跟品牌進(jìn)行對話(huà),其實(shí)未來(lái)是不是O2O,而是OEO,線(xiàn)上和線(xiàn)下是高度統一。

信息壁壘被打開(kāi)

我剛進(jìn)服裝行業(yè)覺(jué)得它很簡(jiǎn)單,但越深入越復雜,一件衣服有非常多的輔料。其實(shí)中國供應鏈還處于相對比較初級階段,去工廠(chǎng)看了大家就知道,它與我們想的高大上時(shí)尚行業(yè)還有很大的差別。為什么以前很難去做改變,因為信息不暢通,但現在有了互聯(lián)網(wǎng),信息的壁壘被打開(kāi)了。比如說(shuō)滴滴用大家不能想象的方式實(shí)現了車(chē)上面的共享,這個(gè)過(guò)程就是信息流打通之后解決的。

時(shí)尚行業(yè)也是一樣,以后每個(gè)工廠(chǎng)、面料工廠(chǎng)擁有更好的信息化系統,打通之后供應鏈效率大大提升,這就能為時(shí)尚行業(yè)提供非常好的速度,以前我們做衣服超過(guò)半年的時(shí)間就要備好貨,如果供應鏈速度可以更快,這個(gè)周期就能夠大大被縮短。

時(shí)尚不是奢侈品,是生活態(tài)度

最后我們講到時(shí)尚的理解,如果還有很多人認為買(mǎi)奢侈品就是時(shí)尚,這個(gè)觀(guān)念在現在其實(shí)落伍了,F在00后已經(jīng)不認為說(shuō)買(mǎi)香奈兒、古馳等大牌包包就是時(shí)尚。以前我們拿奢侈品去展示自己的存在感,買(mǎi)個(gè)香奈兒、古馳不發(fā)朋友圈就不行,它還是炫耀的工具,F在年輕群體已經(jīng)不需要炫耀,他對時(shí)尚感觸是生活態(tài)度,就像有些老太太下樓買(mǎi)個(gè)菜還會(huì )打扮得體,妝容精致,讓很多人追崇,它是一種態(tài)度和講究。

時(shí)尚合伙人要做啥?

森馬號稱(chēng)是韓國長(cháng)腿歐巴的收割機,從李敏鎬,金秀賢一系列的形象代言邀請了很多韓國明星。以前我們投入大量費用請他們來(lái)拍照,為產(chǎn)品代言。但現在00后對明星的感覺(jué)也在發(fā)生變化。明星是電視上面可望不可及的,和消費者仍有很大的距離。但現在網(wǎng)紅能夠被年輕群體追捧, 因為她們今天在吃飯,去旅游,會(huì )把這種感覺(jué)帶給你,好像你夠一下也能夠得著(zhù),這與消費者之間距離是無(wú)限接近的。

基于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的變化,消費者習慣的遷移,我們推出了時(shí)尚合伙人計劃。如果網(wǎng)紅既然要捕捉時(shí)尚,與粉絲互動(dòng),還要去面對自己不熟悉的供應鏈、店鋪運營(yíng)等環(huán)節,一個(gè)人難以實(shí)現。我們能夠與更多網(wǎng)紅去合作,她們負責去捕捉時(shí)尚,互動(dòng)消費者,后面那些更苦逼的供應鏈、運營(yíng)就交給我們,而這也恰好是我們擅長(cháng)的地方。

森馬制定了以消費者角度出發(fā),數據化運營(yíng)能力為依托,品牌、產(chǎn)品與內容高度結合的電商渠道戰略,以引領(lǐng)時(shí)尚與生活方式的融合升級創(chuàng )新,時(shí)尚合伙人商業(yè)計劃正是森馬核心戰略催生的新商業(yè)模式,我們希望將它建立成一個(gè)真正平價(jià),真正與供應鏈緊密結合的平臺。包括我們跟歐陽(yáng)娜娜合作,不是讓她成為我們的時(shí)尚代言人,而是成為我們合伙人,讓她可以更深入的參與到這個(gè)生態(tài)鏈條中來(lái)。


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