2002年，森馬服飾（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“森馬”）創(chuàng )立。

旗下?lián)碛幸詣?chuàng )立于1996年的森馬品牌為代表的成人休閑服飾，以及以創(chuàng )立于2002年的巴拉巴拉品牌為代表的兒童服飾兩大品牌集群，成為一家以虛擬經(jīng)營(yíng)為特色，以?xún)纱蠓�飾�?lèi)別為主導產(chǎn)品的企業(yè)集團。

經(jīng)過(guò)近17年的發(fā)展，森馬于2019年再次入圍由中國服裝協(xié)會(huì )發(fā)布的“2018年服裝行業(yè)百強企業(yè)”名單。其中，“利潤總額”榮列第五位，“營(yíng)業(yè)收入”排名第九，“銷(xiāo)售利潤率”排名第二十三位；公司榮獲由中國領(lǐng)先的人力資源媒體公司HRoot頒發(fā)的2019亞洲最佳職場(chǎng)(中國大陸區)獎項評選之最健康雇主獎；公司“兒童運動(dòng)鞋”、“機織防曬兒童服裝”、“兒童防油羽絨服裝”三項企業(yè)標準分別入圍了由國家市場(chǎng)監督管理總局等八部門(mén)發(fā)布的企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”名單；公司旗下馬卡樂(lè )品牌成功榮獲“2019年度中國高成長(cháng)連鎖50強”。

在直營(yíng)與加盟相結合、線(xiàn)上與線(xiàn)下互補的多元化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展模式下，截至2019年12月31日，森馬已在全國各省、自治區、直轄市及海外建立了10,257家線(xiàn)下門(mén)店，其中直營(yíng)店1,310家，加盟店8,677家，聯(lián)營(yíng)店270家；同時(shí)，森馬也在淘寶、天貓、唯品會(huì )等國內知名電子商務(wù)平臺搭建了強大的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。

2020年，疫情的突襲和催逼之下，森馬將全面擁抱新零售，完善全渠道零售戰略布局，進(jìn)一步提升品牌力，以多品牌矩陣布局國際市場(chǎng)。

電商渠道貢獻突出“造節”吸粉玩轉營(yíng)銷(xiāo)

從森馬2019年年度報告來(lái)看，期內電子商務(wù)營(yíng)收為53.35億元，同比增長(cháng)29.84%，其中森馬業(yè)務(wù)營(yíng)收51.83億元，同比增長(cháng)27.01%；KIDILIZ業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入1.51億元，同比增長(cháng)443.92%。其中，森馬業(yè)務(wù)雙十一當天零售業(yè)績(jì)13.80億元。電商品牌Minibalabala增長(cháng)迅速，天貓雙十一進(jìn)入童裝Top5榜單。

為了滿(mǎn)足日益擴大的辦公和營(yíng)運需求，森馬杭州電商產(chǎn)業(yè)園于2019年建成投入使用。隨著(zhù)公司物流大平臺的規劃實(shí)施，森馬將原有的物流架構調整為T(mén)OB和TOC的兩大物流園區集成運作模式，形成了溫州、上海、杭州三個(gè)產(chǎn)業(yè)園，溫州和嘉興兩大物流園的新格局。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，森馬的專(zhuān)屬節日——超級粉絲節，是為森馬品牌的粉絲群體提供多樣福利，以此加強品牌與消費者之間的溝通互動(dòng)，貼近消費者，聚焦消費者的購物體驗，打造森馬第一營(yíng)銷(xiāo)IP。節日創(chuàng )立以來(lái)，吸粉無(wú)數，大大帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

2019年森馬超級粉絲節，曲靖萬(wàn)達森馬店銷(xiāo)售額業(yè)績(jì)同比增長(cháng)781%，在商場(chǎng)中業(yè)績(jì)排名第一；晉中萬(wàn)達森馬店以超過(guò)第二名近3倍的業(yè)績(jì)傲視群雄；森馬最新形象的杭州工聯(lián)CC店以同比增長(cháng)252%的業(yè)績(jì)，創(chuàng )造了該店歷史最好成績(jì)。有數據顯示，超過(guò)千萬(wàn)的粉絲通過(guò)微信、抖音、微博與品牌一起互動(dòng)，超過(guò)百萬(wàn)的消費者在周末如潮水般涌向森馬門(mén)店，直接助推門(mén)店達到年度最高零售業(yè)績(jì)。

延續多品牌多品類(lèi)戰略布局國際市場(chǎng)

森馬服飾擁有兩個(gè)主要品牌，即大眾休閑裝品牌“森馬”和童裝品牌“巴拉巴拉。經(jīng)過(guò)長(cháng)期培育運營(yíng)，這兩個(gè)品牌已經(jīng)分別成為休閑服飾和童裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌。

在成人服飾中高端品牌方面，森馬取得了國際知名高端時(shí)尚女裝品牌juicy couture大中華區業(yè)務(wù)的授權，本次授權補充了森馬在高端潮流時(shí)尚女裝類(lèi)目的布局，完善了其精品類(lèi)目的品牌矩陣以及森馬在大中華區中高端渠道的布局。

兒童業(yè)務(wù)板塊，除了主品牌巴拉巴拉之外，森馬服飾2019年還全資收購了歐洲領(lǐng)先的中高端童裝集團——KIDILIZ集團，并成功將旗下CATIMINI和Absorba兩大品牌引入中國市場(chǎng)，相繼在重點(diǎn)城市和天貓平臺開(kāi)設旗艦店鋪。

多品牌矩陣搭建的同時(shí)，森馬于2019年1月成立海外業(yè)務(wù)中心，統籌推進(jìn)森馬與巴拉巴拉品牌在國際市場(chǎng)的布局與發(fā)展。截止到年底，這兩個(gè)品牌已在沙特、蒙古、印度尼西亞等國家主流購物中心及百貨開(kāi)設了30個(gè)獨立門(mén)店及專(zhuān)柜。

目前森馬海外門(mén)店的坪效產(chǎn)出平均值高于國內門(mén)店，為國內渠道貨品組合提供了新的思路和運營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗。