“以往平均每人每天能賣(mài)出二十來(lái)件，現在賣(mài)十件都難�！�

5月24日，位于武漢江漢路步行街的美特斯邦威店內的一位促銷(xiāo)員向長(cháng)江商報記者表示，今年以來(lái)生意一直不太好。

記者查閱美邦服飾公布的2015年全年報表注意到，美邦服飾自2008年上市8年以來(lái)年度業(yè)績(jì)首次出現虧損，公告顯示，2015年，其營(yíng)業(yè)收入為62.95億元，同比下降4.92%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為-4.32億元，同比大幅下滑了396.57%。

有業(yè)內人士表示，過(guò)去的一年，對于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)依然是“水深火熱”的一年，不僅僅是美邦，包括佐丹奴、班尼路、真維斯等在內的休閑裝、男女裝等企業(yè)業(yè)績(jì)均有不同程度下滑。目前從終端需求來(lái)看仍略顯疲軟，在企業(yè)紛紛轉型的背景下，投入和回報尚不能實(shí)現平衡。短期來(lái)看，行業(yè)形勢整體扭轉仍略顯困難。

武漢最大美邦店顧客寥寥

上海美特斯邦威服飾股份有限公司成立于1995年，用了不到六年的時(shí)間公司全系統銷(xiāo)售額就突破了100億元，成為國內休閑服飾的領(lǐng)導品牌之一。近年卻呈現“疲軟”狀態(tài)，離當初成為全球裁縫，為全球消費者提供新時(shí)尚的生活體驗的愿景似乎愈來(lái)愈遠。

5月23日下午，長(cháng)江商報記者來(lái)到在武昌司門(mén)口天橋路口廣東商城對面的美特斯邦威店。作為武漢最大的美邦旗艦店，得益于地理位置的優(yōu)勢，擁有巨大的客流量，幾年前每逢節假日，消費者排隊拿衣服、排隊試衣服、排隊去交錢(qián)的場(chǎng)景司空見(jiàn)慣。

然而，就在去年，店面升級改造的同時(shí)營(yíng)業(yè)面積卻隨之縮水。近半的鋪面租給了其他品牌服裝、飲品店和便捷酒店。

對此，該店財務(wù)部相關(guān)負責人在接受長(cháng)江商報記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“不需要這么大的面積，就出租了�！碑斢浾哌M(jìn)一步詢(xún)問(wèn)縮減面積原因是否是因為經(jīng)營(yíng)不善，她表示這個(gè)不方便透露。

記者在店內停留的半個(gè)小時(shí)里，發(fā)現進(jìn)店挑選服裝并試穿購買(mǎi)的顧客并不算多，許多顧客都是被門(mén)店口顯現的折扣標牌所吸引。記者觀(guān)察到，試穿的顧客比實(shí)際購買(mǎi)的多。

休閑服裝品牌普遍“過(guò)冬”

連日來(lái)，長(cháng)江商報記者走訪(fǎng)了武漢多家位于商場(chǎng)內部或是“自立門(mén)戶(hù)”的休閑服飾品牌店，其中大部分都陷入了銷(xiāo)售額銳減，營(yíng)業(yè)面積縮水的困境。

位于青山某大型商場(chǎng)的真維斯服飾專(zhuān)柜銷(xiāo)售員告訴記者，“生意一年不如一年了�！泵鎸�專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)情況的詢(xún)問(wèn)，她表示，“今年五一小長(cháng)假期間，專(zhuān)柜的銷(xiāo)售額縮減了近一半�！�

長(cháng)江商報記者發(fā)現，在同一樓層的班尼路、美特斯邦威也出現了銷(xiāo)售下滑的情況，當記者進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)具體的銷(xiāo)售下滑數額時(shí)，相關(guān)工作人員表示不方便透露，整個(gè)行業(yè)都不景氣。

一位在商場(chǎng)主要負責休閑品牌的工作人員張女士表示，自己從2005年開(kāi)始接觸美邦、真維斯、班尼路等休閑品牌，對當時(shí)它們銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面仍記憶猶新�！斑@幾個(gè)品牌年銷(xiāo)售額都是500萬(wàn)元往上走，在圣誕節、元旦等節日，消費者往往要排隊拿衣服、排隊試衣服、排隊去交錢(qián)�！�

此外，記者在走訪(fǎng)江漢路一帶的休閑服飾店時(shí)一位已經(jīng)工作5年的羅小姐向記者感慨道，“美邦、班尼路、真維斯的時(shí)代真的過(guò)去了，自從工作以后很少買(mǎi)這些品牌的服飾了�！�

她回憶道，在她上學(xué)的時(shí)候，當時(shí)江漢路一帶有很多專(zhuān)賣(mài)店，每到周末都會(huì )約著(zhù)同學(xué)去逛逛，常常是一個(gè)人購買(mǎi)某一件衣服，整個(gè)宿舍都會(huì )跟風(fēng)買(mǎi)一件。而現在，逛的更多的是在同一條街上的ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等國外快時(shí)尚品牌。

同時(shí)，她補充道，相比國內品牌按季度上新，國外快時(shí)尚品牌的產(chǎn)品更新速度更快，每周都有新品，不會(huì )出現一些產(chǎn)品賣(mài)了一夏天還掛在那里的情況。另外，購物的舒適度也很重要，比如在H&M，沒(méi)有尾隨你的導購小姐，自己拿了衣服就可以試穿，人多的話(huà)還可以先付錢(qián)帶回家試穿，一個(gè)月內可以退貨，這些都是國內品牌沒(méi)有的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)轉型重建設輕產(chǎn)品

2015年，美邦服飾積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的布局優(yōu)化并探索新的創(chuàng )新方向。

在董事長(cháng)周成建的帶領(lǐng)下，美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的轉型由來(lái)已久：2011年，從上市公司剝離直營(yíng)網(wǎng)站邦購網(wǎng);兩年多后，邦購網(wǎng)又重新被收回，幾乎差不多的時(shí)間啟動(dòng)O2O戰略，全面升級舊店鋪為O2O體驗店……美邦在年報中指出，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，其整體發(fā)展已步入良性軌道，邦購、全網(wǎng)、有范通過(guò)精準定位形成有效發(fā)力點(diǎn)，實(shí)現銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)123%。

不過(guò)，在業(yè)內人士看來(lái)，美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的轉型多少有些本末倒置。美邦將過(guò)多精力放在了互聯(lián)網(wǎng)平臺本身的建設上，而忽略了互聯(lián)網(wǎng)只是起到工具的作用，企業(yè)獲得市場(chǎng)和消費者的關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身。

“對于美邦來(lái)說(shuō)，找到自身的定位尤為關(guān)鍵。實(shí)際上，在快時(shí)尚品牌剛剛進(jìn)入中國的時(shí)候，美邦曾經(jīng)宣布要做‘中國的ZARA’，這樣的宣言可以看出美邦想要在中國服裝(22.420,-0.07, -0.31%)行業(yè)做大做強的決心。但從另一個(gè)角度來(lái)講，中國的年輕消費者已經(jīng)擁有了一個(gè)ZARA，他們不再需要另一個(gè)國產(chǎn)的ZARA了。美邦必須擺脫這種追在快時(shí)尚品牌后面進(jìn)行模仿的套路，找到自己的產(chǎn)品定位�！狈�裝行業(yè)專(zhuān)家李熙曾公開(kāi)表示。

針對，“公司互聯(lián)網(wǎng)轉型成效如何及未來(lái)轉型規劃”及“兩年關(guān)店千家，上市八年首度出現虧損”、“武漢分店經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況”等問(wèn)題，記者向美邦服飾總部發(fā)去采訪(fǎng)提綱，然而截至發(fā)稿前，仍未收到對方任何回復。

◎專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)

以顧客為中心或可得救贖

在服裝行業(yè)，美邦服飾經(jīng)歷的業(yè)績(jì)下滑折射出的是大多數企業(yè)的現實(shí)困境。

東方財富Choice數據統計顯示，截至4月25日下午，申萬(wàn)紡織服裝行業(yè)中，48家上市公司公布了2015年業(yè)績(jì)報告或者快報。其中，21家企業(yè)營(yíng)業(yè)收入出現下滑，21家企業(yè)凈利潤出現下滑。此外，營(yíng)收和利潤雙降的上市企業(yè)達11家。

對此，一位主要研究服裝行業(yè)發(fā)展趨勢的周教授向長(cháng)江商報記者表示，“傳統服裝行業(yè)走出困境應該以顧客為中心。歸根結底，解決‘滿(mǎn)足顧客需求和潛在需求’這個(gè)根本問(wèn)題，才是傳統服裝企業(yè)脫胎換骨進(jìn)而破局的唯一出路。沒(méi)有‘顧客中心化’意識和戰略實(shí)施的服裝企業(yè)，將在隨后的競爭中被‘邊緣化’�！�

他補充道，轉型互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很好嘗試，未來(lái)行業(yè)更多的機會(huì )將留給那些搭上互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，首先要做到“小”而美，雖然有自主的設計，但卻不夠高端、不夠精，某一點(diǎn)如果做不到最好就做全;其次，在轉型中還應縮短庫存周期。ZARA服飾的“快時(shí)尚”路線(xiàn)，就是盡快縮短庫存周期，來(lái)?yè)Q取低價(jià)但是快速回流的現金和利潤;與此同時(shí)，在電商把握上，商品要盡可能符合客戶(hù)的口味。