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65%售罄率!裂帛雙11精準備貨靠的竟然是系統?

| | | | 2016-11-28 09:47

雙11開(kāi)始之前,裂帛的直播團隊成立已有3個(gè)月,由市場(chǎng)部的2人與設計部的4人靈活組合而成。在培養用戶(hù)觀(guān)看直播的習慣中,裂帛的直播策劃團隊沒(méi)有選擇用大量?jì)?yōu)惠力度來(lái)吸引觀(guān)看,而是通過(guò)新品試穿搭配來(lái)滿(mǎn)足粉絲對產(chǎn)品更深層次的了解需求,并通過(guò)社群管理來(lái)統一維護有觀(guān)看直播愛(ài)好的粉絲,以此來(lái)建立更深入的交互關(guān)系。

11月12日零點(diǎn),第8次參加雙11的裂帛單店銷(xiāo)量定格在1.1307億元,成功躋身天貓雙11“億元俱樂(lè )部”,并實(shí)現同比15.31%的增長(cháng)。

  據了解,今年雙11,企劃給裂帛品牌定下的銷(xiāo)售目標是1.13億元,而實(shí)際完成的銷(xiāo)售額是1.137億元。最終數據與預期目標如此接近并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的巧合,而是裂帛利用自主研發(fā)的信息系統“裂帛BI”和生意參謀,用數據管理替代經(jīng)驗管理的嘗試。

  裂帛CIO大麥透露:“在系統的幫助下,每一次活動(dòng)的選款備貨、價(jià)格調整,都可以事先估算推演、事后及時(shí)做銷(xiāo)售分析及毛利透視,運營(yíng)團隊對活動(dòng)力度和商品配貨都能有相對精準的把握。除此之外,商品企劃團隊根據目標確定盤(pán)貨結構,運營(yíng)團隊通過(guò)BI系統預估毛利、監控銷(xiāo)量,為雙11當天的促銷(xiāo)活動(dòng)提供決策支撐,數據的運用和供應鏈上各部門(mén)協(xié)作顯得尤為重要!

  此外,作為風(fēng)格較為強烈的原創(chuàng )設計師品牌,裂帛針對近兩年電商無(wú)線(xiàn)化和年輕化的特點(diǎn)逐步凸顯,在貨品布局上除增加運動(dòng)風(fēng)等年輕化品類(lèi),在服裝版型風(fēng)格及拍攝風(fēng)格也更加年輕化。并且還成立了專(zhuān)門(mén)的直播團隊,深入挖掘該渠道的價(jià)值,用生活場(chǎng)景穿搭等內容輸出,進(jìn)一步貼近年輕消費者。

如何精準備貨才能提高售罄率

  6分鐘1000萬(wàn),22分鐘3000萬(wàn),1小時(shí)08分5000萬(wàn)......11月11日剛過(guò)零點(diǎn),裂帛數字大屏上不斷飆升的銷(xiāo)售數據無(wú)疑刺激著(zhù)在場(chǎng)每個(gè)人的興奮神經(jīng)。不過(guò)裂帛的創(chuàng )始人湯大風(fēng)卻表示,相比于銷(xiāo)量今年裂帛雙11更加看重售罄率。

  如何保障備貨深度的同時(shí)提升售罄率?為了達到這一目標,裂帛從8月便啟動(dòng)了貨品籌備方案,從而確保雙11備貨的精準度。

  1、一進(jìn)入8月,裂帛就開(kāi)始關(guān)注秋冬季節流行趨勢和預測分析,即時(shí)盤(pán)點(diǎn)貨品及時(shí)補充保證產(chǎn)品的完整性與豐富性;

  2、9月的每個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)后,都根據馬太效應更新采購預算,并通過(guò)逐步釋放采購金額的方法確保補單產(chǎn)品的準確性;

  3、10月初,運營(yíng)團隊和企劃團隊每日的基本工作就是分析昨天以及過(guò)去所有雙11預售商品和新品的點(diǎn)擊瀏覽、預定、收藏、加購等數據,通過(guò)對比品類(lèi)及單款的同比及環(huán)比變化,及時(shí)快速調整供應鏈中商品的下單品類(lèi)結構及庫存數量,保證滿(mǎn)足預計銷(xiāo)量的同時(shí)庫存最小化。

  4、在整個(gè)雙11備貨過(guò)程中,企劃始終與運營(yíng)保持緊密溝通,相互了解對方策略的變化,使企劃產(chǎn)品端與運營(yíng)銷(xiāo)售端的信息保持一致并貫穿始終。

  在精準備貨的基礎上,供應鏈是保障售罄率的第二條防線(xiàn)。供應鏈曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌最大的短板,經(jīng)過(guò)幾年與供應鏈的磨合,基于SCM、BI等系統數據日漸成熟的統計分析,裂帛實(shí)現了越來(lái)越快的信息從市場(chǎng)終端倒流到研發(fā)端繼而創(chuàng )作、生產(chǎn)的過(guò)程。裂帛從產(chǎn)品研發(fā)到上線(xiàn)預售由原先的45天,縮短為現在最快可達5天,且大貨入庫也只需要25天。

  在今年的主推產(chǎn)品上,除了新增大量基礎打底類(lèi)款式服裝之外,結合市場(chǎng)搜索數據分析和今年氣溫普遍偏低等因素,裂帛還增加了多款羽絨服,并在創(chuàng )作中加入了許多當下流行元素。裂帛副總裁大禹表示:“消費者日趨理性,對雙11傳統玩法帶來(lái)很大挑戰,只是依靠低價(jià)競爭已經(jīng)無(wú)法吸引消費者對雙11的關(guān)注度,所以今年裂帛雙11首發(fā)新品多達340款,這是裂帛8次雙11史上從未有過(guò)的!

  從10月10日開(kāi)始預熱到結束,在準確預估、精準備貨和快反供應鏈的保障下,裂帛在今年雙11整個(gè)品牌的銷(xiāo)售額略微超過(guò)預估目標1.13億,雙11新品售罄高達70%,總售罄率也達到65%。

  成立專(zhuān)業(yè)的直播團隊

  今年天貓雙11無(wú)線(xiàn)端的占比已經(jīng)超過(guò)82%,泛90后的年輕人群也在逐漸成為消費的主力人群,裂帛在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式上也踩準了這兩個(gè)點(diǎn)。

  雙11開(kāi)始之前,裂帛的直播團隊成立已有3個(gè)月,由市場(chǎng)部的2人與設計部的4人靈活組合而成。在培養用戶(hù)觀(guān)看直播的習慣中,裂帛的直播策劃團隊沒(méi)有選擇用大量?jì)?yōu)惠力度來(lái)吸引觀(guān)看,而是通過(guò)新品試穿搭配來(lái)滿(mǎn)足粉絲對產(chǎn)品更深層次的了解需求,并通過(guò)社群管理來(lái)統一維護有觀(guān)看直播愛(ài)好的粉絲,以此來(lái)建立更深入的交互關(guān)系。

  對此,大禹認為:“純電商品牌與傳統品牌最本質(zhì)的區別在于與消費者的互動(dòng),這也是為什么今年裂帛在直播上投入巨大!痹缭10月初開(kāi)始,裂帛即發(fā)動(dòng)設計師通過(guò)直播形式與粉絲互動(dòng),展示了近千款商品。從11月1號到11號策劃了11場(chǎng)連續的直播,比如“雙11新品穿搭”、“親子搭配:那些年的育兒經(jīng)”、“行走在時(shí)尚北京T臺上的秀場(chǎng)直播”、“時(shí)尚北京創(chuàng )意生活展覽會(huì )”等主題。從內容設置上鎖住消費狂潮期間客戶(hù)的目光,增進(jìn)品牌認知與銷(xiāo)量轉化。

  據透露,直播預熱的效果在裂帛雙11預熱期間的加購數據上有直接體現預熱加購數量是去年的兩倍之多,轉化率也達到了9.63%,達到了裂帛參加了8次雙11的峰值。

  新零售不是淘品牌軟肋,而是契機?

  縱觀(guān)雙11的歷程與變化,很多人都說(shuō)傳統品牌已經(jīng)從之前的跟電商對立走到現在的相互融合,淘品牌的路會(huì )越來(lái)越難走,純電商企業(yè)的紅利期已經(jīng)結束。對此,大禹提出了不一樣的看法,他認為今年雙11線(xiàn)上和線(xiàn)下的全面融合打通是阿里巴巴“新零售時(shí)代”的戰略,促進(jìn)了消費者觀(guān)念的提升和進(jìn)化。不僅于此,線(xiàn)下傳統品牌的全面融合給線(xiàn)上帶來(lái)了更多流量增長(cháng),對淘品牌來(lái)講更是個(gè)機會(huì )。

  近幾年的消費者對雙11不再是單純的沖動(dòng)型消費,而是更加關(guān)注個(gè)性化需求,消費者對購物的體驗要求越來(lái)越高,價(jià)格對購物策略的影響力逐漸削弱,消費者不再看重價(jià)格,而是從多維度考量雙11帶來(lái)的消費便利,淘寶與天貓擁有過(guò)十億的商品ID,這是傳統商業(yè)模式不可能實(shí)現的。

  “互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,適者生存,轉型期的陣痛不可避免。在挑戰面前,品牌提升自身的原創(chuàng )設計、創(chuàng )新研發(fā)能力,優(yōu)化供應鏈體系,才是立足的關(guān)鍵!贝笥肀硎。


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