一直將優(yōu)衣庫作為學(xué)習和競爭對手的凡客誠品,2013年又把目光投向ZARA等快時(shí)尚。陳年希望凡客打造兩條供應鏈,分別對應消費者對大量基本款和多款少量的時(shí)尚款的需求,做中國的“優(yōu)衣庫+ZARA”。
一直將
優(yōu)衣庫作為學(xué)習和競爭對手的凡客誠品,2013年又把目光投向ZARA等快時(shí)尚。陳年希望凡客打造兩條供應鏈,分別對應消費者對大量基本款和多款少量的時(shí)尚款的需求,做中國的“優(yōu)衣庫+ZARA”。
2012年,線(xiàn)下
服裝業(yè)整體陷入銷(xiāo)售停滯且庫存多的困境。去年上半年,包括
安踏、
361度、特步等在內的國內42家上市服裝紡織企業(yè)存貨總量高達483億元。直到2012年底,
李寧還在清理庫存,一次性投入14億元到18億元,以抵消應收賬款方式,回購渠道庫存。
經(jīng)過(guò)一年的管理改革,凡客則在2012年的第四季度實(shí)現盈利。陳年說(shuō)他突然認識到,只要回到品牌常識——時(shí)尚品牌經(jīng)營(yíng)之道的常識、用庫存周轉效率來(lái)平衡規模和利潤的常識——凡客就可擺脫電子商務(wù)的魔咒,既可得規模,又可得利潤。
2012年秋天,在集中拜訪(fǎng)了安踏、
森馬和
九牧王等傳統服裝品牌廠(chǎng)商之后,陳年意識到供應鏈效率優(yōu)化的重要。很快,凡客供應商數量從200家砍到100家,優(yōu)質(zhì)供應商集中在了杭州、廣州、北京三地,同時(shí)增加了速度快成本低的小型供應商。
陳年認為,對于一個(gè)時(shí)尚服裝品牌來(lái)說(shuō),庫存周轉率非常重要,“即使有好利潤,庫存周轉這個(gè)問(wèn)題解決不了都是扯淡,這是服裝業(yè)最大的問(wèn)題!狈部鸵舱谙騻鹘y品牌服裝企業(yè)的運營(yíng)思路轉變:有效控制供應鏈,成立數據中心以建立環(huán)形的信息反饋機制,以消費為導向,根據數據定產(chǎn)定量,最終讓庫存周轉達到最快。這也是優(yōu)衣庫、H&M和ZARA等規;瘯r(shí)尚服裝品牌的成功模式。
1月21日,凡客時(shí)尚
女裝頻道上線(xiàn)。凡客過(guò)去的學(xué)習對象是優(yōu)衣庫,以生產(chǎn)大量的基本款服裝為主,而這次女裝頻道學(xué)習的是H&M、ZARA、TOPSHOP等國際快時(shí)尚女裝品牌:設計時(shí)尚,反應快速,多款少量,客單價(jià)也相應提升。
凡客試圖形成優(yōu)衣庫+H&M或ZARA的模式,在2013年重點(diǎn)打造兩條供應鏈:以基本款服飾生產(chǎn)為主的低成本、大規模供應鏈,和以多款少量、快時(shí)尚風(fēng)格服飾生產(chǎn)為主的快速反應供應鏈。
去年凡客的架構調整為新模式和供應鏈的快速建立提供了可能。陳年說(shuō),12個(gè)事業(yè)部就如12個(gè)獨立公司,各個(gè)事業(yè)部都有自己的生產(chǎn)中心和供應商,抽出不同事業(yè)部運營(yíng)兩條供應鏈即可,不必擔心左右手互搏。
目前,凡客整體庫存周轉天數從三個(gè)月以上降到了不足30天,2012年四季度達到了16天。據了解,國內服裝企業(yè)的平均庫存周轉天數為185 天,以控制供應鏈速度著(zhù)稱(chēng)的ZARA,完成一個(gè)供應鏈的周轉需要15天左右。
陳年認為自己找到了一條可持續盈利的模式。這一模式將規避與天貓、京東、蘇寧易購等大平臺發(fā)生直接競爭,同時(shí)其前期由大資本和大量便宜流量促成的平臺規模,又能帶動(dòng)其品牌放量。在公開(kāi)場(chǎng)合,陳年亦不再強調自己是一家電子商務(wù)公司,他認為,凡客首先應是品牌公司,其次才是互聯(lián)網(wǎng)公司。
2013年,陳年重新對凡客進(jìn)行品牌定位:時(shí)尚、高性?xún)r(jià)比、服務(wù)好,在此基礎之上,以高庫存周轉率為第一訴求,再依據產(chǎn)品特性,形成不同的供應鏈管理模式。