日前，由派瑞威行和網(wǎng)易發(fā)起的2012電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)(上海)峰會(huì )分會(huì )在上海東郊賓館隆重召開(kāi)。北京派瑞威行廣告有限公司執行總裁覃邦全、寧波派瑞威行電子商務(wù)有限公司執行總裁勵輝旻、網(wǎng)易華北區域銷(xiāo)售副總胡君芳以及凡客誠品、博洋家紡、紅豆電子商務(wù)集團、勁霸男裝的高層參加了峰會(huì )，各方就傳統企業(yè)電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑等問(wèn)題展開(kāi)了深入討論。

　　作為國內領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)集團，此次分會(huì )的發(fā)起方之一派瑞威行營(yíng)銷(xiāo)集團一直以助力企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現品牌塑造和網(wǎng)絡(luò )零售為目標，派瑞威行旗下?lián)碛衅放茽I(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)媒介購買(mǎi)、代運營(yíng)等多條業(yè)務(wù)線(xiàn)，豐富的產(chǎn)品業(yè)務(wù)格局使得派瑞威行擁有嫻熟的國內電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)經(jīng)驗，派瑞威行在透析行業(yè)本質(zhì)上也有著(zhù)獨到的見(jiàn)解。

　　本次峰會(huì )上，派瑞威行營(yíng)銷(xiāo)集團的勵輝旻和覃邦全在就企業(yè)如何做好電子商務(wù)分別進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道以及品牌和客戶(hù)方面的深入解讀。

　　勵輝旻認為，電子商務(wù)本質(zhì)是為顧客創(chuàng )造價(jià)值，商品的價(jià)值最終是要通過(guò)消費者來(lái)實(shí)現，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)幾乎所有環(huán)節，從進(jìn)貨到定價(jià)，再到店鋪的運營(yíng)乃至送貨到顧客手中，也都是需要圍繞顧客進(jìn)行的。在進(jìn)貨環(huán)節，傳統品牌做商品會(huì )比互聯(lián)網(wǎng)出身的品牌更得心應手，也更了解市場(chǎng)需求，知道該這么進(jìn)貨，進(jìn)什么貨好。

　　談及店鋪的運營(yíng)，勵輝旻認為，關(guān)鍵在于要能夠吸引顧客，同時(shí)細分顧客，了解不同顧客的需求。其次，商品的銷(xiāo)售中要多注入情感，在感情和商品之間找到合適的平衡點(diǎn)，不要讓顧客對產(chǎn)品廣告感到排斥。對物流而言，則是要做到系統化、標簽化、數據化的管理，較遠地方還可以建立分倉，加快物流的速度，合理計算分倉的效用和成本。

　　在隨后的主題演講中，覃邦全進(jìn)一步講解了品牌的打造和聚集用戶(hù)的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)。覃邦全表示，傳統企業(yè)要如何做好電子商務(wù)，有三個(gè)關(guān)健詞：渠道、品牌和用戶(hù)�！皞鹘y企業(yè)轉型電商，一定要注意品牌的塑造和用戶(hù)運營(yíng)的同步化。今天，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了巨頭化時(shí)代，巨頭之間的爭霸更多聚焦在價(jià)格戰上，中國電子商務(wù)的大渠道在價(jià)格戰的過(guò)程中已逐步形成。而在此過(guò)程中，很多傳統企業(yè)已經(jīng)被帶入到價(jià)格戰當中去，大平臺上賣(mài)的都是傳統企業(yè)的品牌貨，這與跟美國的格局還會(huì )是一致的�！� 覃邦全如是說(shuō)。

　　覃邦全認為，電子商務(wù)的未來(lái)在傳統，傳統企業(yè)的未來(lái)在電商，在電子商務(wù)格局善變過(guò)程中，傳統企業(yè)一定要冷靜。很多傳統企業(yè)其實(shí)是被電商渠道的價(jià)格戰帶入局的，他們往往更看重銷(xiāo)售規模的起量，而忽視品牌的塑造，這很容易砸了品牌，品牌力其實(shí)才是王道。傳統企業(yè)如果一味的發(fā)展渠道，而忽視了互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，會(huì )對后續發(fā)展造成很大阻礙。

　　除了能沉淀品牌資產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)還能沉淀用戶(hù)資產(chǎn)。覃邦全認為，傳統企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)一定要注意品牌的互聯(lián)網(wǎng)化，要運用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言去跟用戶(hù)溝通。針對傳統品牌的互聯(lián)網(wǎng)化路徑，派瑞威行提出了名為“CIIC”的方法論。CIIC是指認知、整合、互動(dòng)、轉化。認知就是一個(gè)品牌在消費者頭腦中形成的認知，而所謂整合，則是要把這種碎片化的認知進(jìn)行全方位的整合，不光是渠道介質(zhì)的整合，還要有充分的互動(dòng)。這種互動(dòng)可以明顯帶動(dòng)用戶(hù)轉化率。

　　在接下來(lái)的圓桌論壇環(huán)節中，派瑞威行與會(huì )嘉賓圍繞電商互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑問(wèn)題進(jìn)行了多維度的探討。談及傳統企業(yè)如何來(lái)爭奪電子商務(wù)這一必爭之地，博洋家紡市場(chǎng)總監金奎用了三個(gè)關(guān)鍵詞在總結：取勢、明道、優(yōu)術(shù)。取勢就是要借助淘寶等大平臺商造起來(lái)的大勢，明道則是要明白自己在操作電子商務(wù)平臺時(shí)需要什么，優(yōu)術(shù)則是要選擇最優(yōu)的路徑，比如如何去找品牌商，如何找品牌策劃機構，如何做整合營(yíng)銷(xiāo)等等。

　　來(lái)自勁霸男裝的葛星則認為，不同平臺型電商所聚焦的人群也有所不同，比如京東的客單價(jià)更高一些，其用戶(hù)的購買(mǎi)能力更強，但價(jià)格敏感度不高，而淘寶、天貓平臺的用戶(hù)對于價(jià)格會(huì )更敏感，各種人群都會(huì )有。所以，對于一個(gè)品牌來(lái)講，選擇哪類(lèi)平臺，要結合本身的品牌特性去綜合考量，將客戶(hù)資產(chǎn)和品牌資產(chǎn)關(guān)聯(lián)起來(lái)，能夠互動(dòng)，才能夠良性地成長(cháng)。而提及平臺電商關(guān)于發(fā)起的價(jià)格戰，紅豆集團電子商務(wù)馮超認為，傳統品牌如果一味的迎合大型平臺商的讓利做法，一定程度上對品牌是有損害的。盡管與會(huì )嘉賓觀(guān)點(diǎn)不盡相同，但一個(gè)明顯的共識是，傳統企業(yè)的電子商務(wù)化應該走渠道多樣化、品牌規�；�、服務(wù)正規化的道路。

　　隨著(zhù)圓桌論壇的結束，本次峰會(huì )也完美落幕。這次峰會(huì )從電子商務(wù)本質(zhì)探究、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、傳統企業(yè)成功轉型等諸多方面多維度地進(jìn)行了分享和探討，成功促進(jìn)了電商行業(yè)內的深度交流和溝通。作為本次峰會(huì )的承辦方“派瑞威行”和“網(wǎng)易”表示，今后將定期舉辦互聯(lián)網(wǎng)多領(lǐng)域的行業(yè)交流峰會(huì )，以期在電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面有獨到見(jiàn)解的行業(yè)專(zhuān)家和廣大企業(yè)都能夠加入到討論中來(lái)。

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