百麗鞋業(yè)商業(yè)模式
百麗公司和一個(gè)百貨商場(chǎng),誰(shuí)的談判優(yōu)勢更大?百貨公司是5萬(wàn)或10萬(wàn)平米的建筑面積,是個(gè)龐然大物,而百麗公司只是一個(gè)一個(gè)的小柜臺,甚至還看不出它們是連在一起的,因為它是多品牌的形象。
那么誰(shuí)的談判優(yōu)勢更大?當然是百麗公司。它雖然是以一個(gè)一個(gè)的小柜臺,看著(zhù)像個(gè)小蝦米,百貨商場(chǎng)看著(zhù)是個(gè)龐然大物,但是對于百麗公司來(lái)講,它在全國擁有1萬(wàn)個(gè)零售店,擁有10個(gè)自有品牌,擁有全國前10名品牌當中的四個(gè)自有品牌,擁有30個(gè)國際代理品牌。
對于百貨商場(chǎng)來(lái)講,如果百麗品牌不進(jìn)駐,這個(gè)商場(chǎng)對客戶(hù)就沒(méi)有吸引力。從這個(gè)意義上來(lái)講,百麗的優(yōu)勢大于百貨商場(chǎng)。雖然它看著(zhù)小,好像在水底下,百貨商場(chǎng)看著(zhù)個(gè)大,在水上面,但是百麗更成功。
連鎖的本質(zhì)就是:黃金的產(chǎn)品加上黃金的地段,而百麗做到這一點(diǎn),所以百麗的連鎖模式大大領(lǐng)先和超越了百貨商場(chǎng)的模式,它形成了控制力。百麗向下對終端顧客形成了控制力,因為客戶(hù)到百貨商場(chǎng)來(lái),一定要買(mǎi)它的鞋,不買(mǎi)它的,就沒(méi)的可買(mǎi),跳不百麗的五掌心。百麗對百貨商場(chǎng)也形成了控制力,因為它有1萬(wàn)家店,它不進(jìn)來(lái),商場(chǎng)就沒(méi)人氣。
百麗對國際品牌商也形成了控制力,這些國際品牌商如果要進(jìn)入中國,百麗就是最好的管道,成本最低,風(fēng)險最小,銷(xiāo)量最大。2008年,中國鞋業(yè)市場(chǎng)也發(fā)生了一個(gè)重大的事件,全球第二大制鞋企業(yè)意大利GEOX(健樂(lè )士)向國內鞋業(yè)連鎖巨頭百麗伸出橄欖枝,正式簽署協(xié)議將中國大陸獨家代理權授予百麗。
過(guò)去奧康公司既是健樂(lè )士的代工廠(chǎng),也是它的零售管道,后來(lái)geox把它更賺錢(qián)的業(yè)務(wù),零售這部分交給了百麗,而把代工這部分留給了奧康。這就意味著(zhù)百麗公司的控制力向下控制到了終端客戶(hù),向上控制到了百貨商場(chǎng)和品牌商,這就是它的控制力的范疇。
商業(yè)模式的博弈:控制與反控制
百麗和Kappa(中國動(dòng)向)的案例,實(shí)際上就是一個(gè)控制與反控制的一個(gè)案例。早年百麗公司曾經(jīng)是中國動(dòng)向的經(jīng)銷(xiāo)商,為了爭奪話(huà)語(yǔ)的控制權,最終中國動(dòng)向選擇請百麗退出它的分銷(xiāo)渠道。雖然在短期之內喪失中國動(dòng)向的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率,但對于中國動(dòng)向來(lái)講,他們清醒地認識到短期的銷(xiāo)量不是最重要的,最重要的是誰(shuí)說(shuō)了算,誰(shuí)掌握了話(huà)語(yǔ)權,誰(shuí)掌握了控制力!為此它不惜犧牲短期的銷(xiāo)量。
【案例】
百麗與Kappa的控制與反控制
Kappa(中國動(dòng)向)為了逃出百麗的控制,避免店大欺客,避免像被國美、蘇寧那樣挾持,展開(kāi)了一場(chǎng)高手之間的較量。Kappa 發(fā)展了43余家經(jīng)銷(xiāo)商,遠遠少于阿迪達斯和耐克的經(jīng)銷(xiāo)商數量。區域中心城市的直營(yíng),周遍城市的批發(fā)。 “多經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)的競爭會(huì )直接損失公司利潤,且競爭導致的頻繁打折更會(huì )損害品牌形象!
從2009年1月開(kāi)始,動(dòng)向分別與六家位于杭州、太原、沈陽(yáng)、天津、南京及寧波的主要經(jīng)銷(xiāo)商合租合營(yíng)企業(yè),采取資本運作入股,不超過(guò)30%的股份,不參與日常管理,只參與平時(shí)的董事會(huì )。
中國動(dòng)向董事長(cháng)陳義紅說(shuō):“事實(shí)上,當大家都期望把體育零售做成大集團,做成蘇寧與國美時(shí),可能會(huì )對品牌造成比較大的壓力,會(huì )使議價(jià)能力缺失。我們這樣做會(huì )保持渠道商、分銷(xiāo)商份額的均等性,如果不夠均等,像電器一樣控制在一兩家賣(mài)場(chǎng)之內,品牌就沒(méi)有腿了。這并不是說(shuō)品牌不好,而是和零售商的關(guān)系出現了問(wèn)題,即出現傳統零售賣(mài)場(chǎng)的零供矛盾。因此,我們采取合租合營(yíng)的策略,想以小股東的形式來(lái)維護我們這個(gè)體系的安全性,希望保留對零售市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。 ”
像國美、蘇寧這些大店,它們可以?huà)冻稚嫌喂⿷,將它們控制在自己手中。在國美、蘇寧里,有一個(gè)采購的經(jīng)典方法,凡是看見(jiàn)供應商的談判代表在談判過(guò)程當中頻繁地發(fā)短信,或者抽空上廁所、抽空打電話(huà),都意味著(zhù)一件事情:可以繼續砍價(jià)、繼續殺價(jià)。國美、蘇寧店大欺客到可以反向去控制的程度,它雖然不生產(chǎn)一個(gè)自己的產(chǎn)品,但是它卻可以對上游的電子制造商進(jìn)行反控制。中國動(dòng)向就是要避免被百麗控盤(pán)。
百麗在和百貨商場(chǎng)博弈的過(guò)程當中居于主導地位。
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