關(guān)于本地采購：
更多本地產(chǎn)品銷(xiāo)往世界
“早在宜家成都商場(chǎng)設立之前，我們就在成都開(kāi)設宜家的采購貿易辦公室，目前在本地尋找采購供應商的項目進(jìn)展順利！”在去年宜家成都商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，杜福延就曾陪同宜家創(chuàng )始人英格瓦·坎普拉德來(lái)蓉，專(zhuān)程前往本地的部分企業(yè)，為宜家在本地實(shí)施采購進(jìn)行考察。時(shí)隔半年，再次來(lái)蓉的杜福延對于宜家在本地的采購仍然保有樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。
他表示，同時(shí)在一個(gè)城市開(kāi)設了零售商場(chǎng)和采購辦公室，這在宜家國內的布局中是非常少見(jiàn)的。他坦言，宜家的采購不是僅僅針對中國市場(chǎng)，而是要滿(mǎn)足宜家在全球商場(chǎng)的產(chǎn)品供應，因此這要求供應商不僅要滿(mǎn)足宜家的設計、制造工藝，而且必須具備很大的生產(chǎn)能力，這都需要一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間去考察，“我相信未來(lái)在宜家成都乃至全球的商場(chǎng)里，肯定會(huì )出現更多中國甚至成都本地制造的產(chǎn)品!”
關(guān)于未來(lái)目標：
讓消費者滿(mǎn)意度更高
在落戶(hù)成都之前，宜家在國內僅在上海、北京、廣州開(kāi)有商場(chǎng)，宜家成都商場(chǎng)的設立也是宜家首度在中國內地市場(chǎng)的嘗試。在杜福延看來(lái)，宜家得到的回報并不僅僅反映在經(jīng)營(yíng)狀況上，“宜家成都商場(chǎng)的成功讓宜家對于在中國新興市場(chǎng)、內陸城市開(kāi)店的信心大大增強！”杜福延認為，更多的來(lái)訪(fǎng)顧客、更滿(mǎn)意的用戶(hù)體驗將是今年底宜家成都商場(chǎng)的“周歲”目標。他表示，本地消費者對于宜家的接受和認可程度是衡量宜家在成都是否成功的最終標準。
按照杜福延的設想，到2010年，宜家將會(huì )在中國開(kāi)設至少十家標準店，而在未來(lái)的十年內，宜家將在中國的10—15個(gè)核心城市開(kāi)設宜家家居零售店，“我們希望每一個(gè)在中國大城市生活的人都擁有一個(gè)自己的宜家！”
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