新冠疫情全球肆虐之際，時(shí)裝零售業(yè)哀鴻遍野，知名品牌倒下一片。

僅在英國，就有Oasis、 Warehouse、 Laura Ashley、 Cath Kidston等諸多品牌被迫關(guān)閉門(mén)店、大批裁員，而Gap、Foot Locker、H&M等連房租都付不起了。

疫情的影響，不僅體現在紐約、巴黎空蕩蕩的商業(yè)街，從孟加拉國的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)到印度的棉花農場(chǎng)，整個(gè)服裝供應鏈都陷入危機。

有分析認為，即使經(jīng)濟重新開(kāi)放，保持社交距離也可能成為一種生活方式，直到有針對新冠病毒的疫苗出現，而疫情期間的新消費者行為可能會(huì )成為長(cháng)期趨勢。

加拿大鵝裁員

受疫情影響，時(shí)裝零售業(yè)承受著(zhù)巨大壓力。據報道，由于新冠疫情降低了對高檔毛邊夾克的需求，加拿大著(zhù)名的羽絨品牌“加拿大鵝”已裁員約250人。

加拿大鵝在發(fā)給媒體的一份聲明中說(shuō)，公司將永久性裁員約5%，該公司近日稱(chēng)擁有5000多名員工。

裁員表明，疫情給品牌和零售商帶來(lái)了額外的壓力，像加拿大鵝這樣的暢銷(xiāo)品牌也難逃一劫。在很多商店關(guān)門(mén)和消費者削減開(kāi)支之前，加拿大鵝的產(chǎn)品需求強勁。

去年，在中國市場(chǎng)的推動(dòng)下，加拿大鵝的營(yíng)收增長(cháng)了41%。今年3月，加拿大鵝稱(chēng)將暫時(shí)關(guān)閉北美和歐洲的門(mén)店，并暫停內部生產(chǎn)。它還撤回了去年給出的長(cháng)期財務(wù)預測。

今年4月，公司稱(chēng)將重開(kāi)加拿大工廠(chǎng)生產(chǎn)個(gè)人防護裝備，并計劃交付多達150萬(wàn)件防護服，將有多達900名員工參與制作。

沖擊供應鏈

據媒體報道，麥肯錫估計，多達三分之一的全球時(shí)尚企業(yè)，包括服裝品牌和百貨商場(chǎng)，將無(wú)法度過(guò)此次危機，規模達2.5萬(wàn)億美元的整個(gè)行業(yè)供應鏈都受到?jīng)_擊。

倫敦商業(yè)街的服裝店關(guān)門(mén)，很快就波及到孟加拉國和越南的服裝加工廠(chǎng)，以及印度的棉花農場(chǎng)。

孟加拉國是世界第二大服裝出口國。據孟加拉國服裝生產(chǎn)商和出口商協(xié)會(huì )(BGMEA)的數據，自疫情開(kāi)始以來(lái)，該國服裝生產(chǎn)商拿不到已生產(chǎn)或采購的T恤、鞋子和服飾付款，損失達30多億美元。

這一產(chǎn)業(yè)占孟加拉國出口收入的最大份額，就業(yè)人數超過(guò)400萬(wàn)，其中大多數為女性。孟加拉國行業(yè)組織估計，超過(guò)一半的人已被解雇。

越南紡織與服裝協(xié)會(huì )估計，如果隔離措施持續到6月，越南的紡織和服裝企業(yè)的收入損失可能超過(guò)5億美元。在該行業(yè)280萬(wàn)名就業(yè)者中，約有40萬(wàn)至60萬(wàn)人已失去工作。一些越南服裝生產(chǎn)商轉而生產(chǎn)口罩和防護服。

印度服裝生產(chǎn)商也同樣向全球時(shí)尚品牌供貨，包括H&M、Banana Republic、Marks and Spencer等。業(yè)內估計，印度15%至25%的訂單因為疫情已被取消，一些公司援引了“不可抗力”條款，而且并非所有公司都向供應商償還了材料損失。

在通常會(huì )為2021年春季系列下訂單之際，零售商卻在試圖解除現有的合同。印度服裝生產(chǎn)商Gokaldas Exports董事總經(jīng)理Ganapathi稱(chēng)，服裝業(yè)是季節性的，大部分被延期的訂單都是夏季訂單，如今看可能要推遲到2021年夏天了。

秋冬系列的新訂單也被推遲，由于西半球的服裝店現在才慢慢開(kāi)業(yè)，這些公司還沒(méi)有評估需求。歐洲和美國的許多公司還處于暫停運營(yíng)狀態(tài)，訂單晚些時(shí)候會(huì )不會(huì )來(lái)仍不明朗。

印度服裝出口促進(jìn)委員會(huì )(AEPC)副主席Goenka稱(chēng)，不少零售商一直就延長(cháng)付款周期談判，從通常的30天、60天延長(cháng)至90天、120天，給生產(chǎn)商的現金流帶來(lái)壓力。

全球對服裝需求的下降，也導致印度棉花出口受阻。印度最大棉花出口商之一Kotak公司表示，2019/20年度印度棉花出口量可能約為350萬(wàn)包，比行業(yè)目標低70萬(wàn)包，包括中國在內的買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)已停止。

盡管面臨訂單取消或推遲、付款時(shí)間延長(cháng)和新訂單不足等障礙，印度的服裝生產(chǎn)商正緩慢恢復出口成衣的生產(chǎn)�！叭珖�8000多家服裝出口商中，約有15%-20%已恢復運營(yíng)，25%-30%的員工也已復工�！盙oenka稱(chēng)。

疫情或改變消費者習慣

在英國，一些銷(xiāo)售“非必需品”的零售商將在下個(gè)月重新開(kāi)業(yè)。據報道，英國政府表示，該計劃從6月1日起分階段實(shí)施，將發(fā)布進(jìn)一步的指導意見(jiàn)，來(lái)說(shuō)明哪類(lèi)企業(yè)、何時(shí)將獲準開(kāi)業(yè)。

英國最大的時(shí)尚零售商之一Marks and Spencer表示爭取6月開(kāi)始開(kāi)業(yè)。分析師指出，商場(chǎng)將不得不大幅打折，以出售現在可能已經(jīng)過(guò)季的多余庫存。對零售商而言，最緊迫的問(wèn)題之一是營(yíng)運資金，而現在服裝店的庫存積壓嚴重。

據媒體報道，2019年是英國零售業(yè)有記錄以來(lái)最糟糕的一年，實(shí)體店的糟糕表現拖累了整個(gè)行業(yè)，銷(xiāo)售額出現了24年來(lái)的首次下滑。網(wǎng)上購物的增長(cháng)未能抵消實(shí)體店的低迷，消費者把多余的現金花在休閑和體驗上，而不是衣服和家居用品上。

今年狀況更不樂(lè )觀(guān)，英國零售業(yè)研究中心（CRR）的一項基于三個(gè)月隔離措施的分析顯示，預計今年零售業(yè)面臨的財務(wù)清算將導致20620家商店倒閉（高于2019年的約1.6萬(wàn)），并導致近25萬(wàn)人失業(yè)。

據歐睿信息咨詢(xún)公司數據，截至2019年，全球13%的商品是網(wǎng)購的，高于2014年的6%，而疫情加速了電商的使用。包括John Lewis等英國零售商的報告顯示，自隔離開(kāi)始以來(lái)，在線(xiàn)銷(xiāo)售額幾乎翻了一番。

英國零售業(yè)研究中心主任Joshua Bamfield認為，這一快速增長(cháng)的趨勢將會(huì )繼續甚至會(huì )給實(shí)體店帶來(lái)更大的打擊。John Lewis董事長(cháng)Sharon White表示，盡管公司在線(xiàn)銷(xiāo)售額有所增加，但公司連鎖百貨商店的銷(xiāo)售額今年可能會(huì )下降三分之一，令人擔憂(yōu)。

關(guān)注英國的消費者和零售行業(yè)的咨詢(xún)公司零售經(jīng)濟（Retail Economics）CEO Richard Lim表示，居家隔離的假期，可能讓人們變得不那么“物質(zhì)主義”，按下暫停鍵的日子可能讓人們反思和重新評估，什么才是最重要的�！叭绻�我過(guò)去三個(gè)月一直在這里坐著(zhù)，而我又沒(méi)有買(mǎi)新鞋或手提包，那它可能不如我想象的那么重要？”他說(shuō)。

未來(lái)零售業(yè)將出現哪些變化？歐睿信息咨詢(xún)公司全球數字消費者主管Michelle Evans撰文指出，解封之后，許多消費者會(huì )永久性地轉向網(wǎng)上購物。

非接觸式支付也將增加，消費者將更多地選擇移動(dòng)支付，而不是用現金或用POS機刷卡。疫情也凸顯了技術(shù)的作用 ，特別是機器人技術(shù)減少了人與人之間的互動(dòng)，例如今年2月，美團無(wú)人配送為北京居民運送蔬菜外賣(mài)，宜家收購了一家增強現實(shí)初創(chuàng )公司，使消費者能夠在家想象新家具布置起來(lái)的樣子。