2018年截至目前，南極人已經(jīng)14次被國家質(zhì)監部門(mén)及地方消費者協(xié)會(huì )拉入不合格產(chǎn)品黑名單，從蠶絲被、內衣、棉服、童裝、沖鋒衣到電推剪、卷發(fā)器、按摩棒，其均有產(chǎn)品上質(zhì)檢黑榜，其中很多產(chǎn)品是被國檢檢出來(lái)的，還有“慣犯”。從中也足以看到，南極人現在的品牌授權多么的駁雜，甚至比現在一些“嚴選”類(lèi)電商網(wǎng)站還雜還多。
優(yōu)衣庫的價(jià)格，但談不上品質(zhì)。淘寶質(zhì)檢，只要100元。
南極電商一直聲稱(chēng)要打造無(wú)印良品的品質(zhì)，售賣(mài)優(yōu)衣庫的價(jià)格。但實(shí)際上，品控環(huán)節嚴重缺失。
2018年截至目前，南極人已經(jīng)14次被國家質(zhì)監部門(mén)及地方消費者協(xié)會(huì )拉入不合格產(chǎn)品黑名單，從蠶絲被、內衣、棉服、童裝、沖鋒衣到電推剪、卷發(fā)器、按摩棒，其均有產(chǎn)品上質(zhì)檢黑榜，其中很多產(chǎn)品是被國檢檢出來(lái)的，還有“慣犯”。
從中也足以看到，南極人現在的品牌授權多么的駁雜，甚至比現在一些“嚴選”類(lèi)電商網(wǎng)站還雜還多。
與南極人類(lèi)似，俞兆林、恒源祥、北極絨上黑榜的新聞都并不鮮見(jiàn)，而恒源祥引發(fā)消費者維權的產(chǎn)品責任糾紛案件就有14起。
實(shí)際上，在質(zhì)量管理方面，四家幾乎都沒(méi)有相關(guān)設定，僅規定貼牌企業(yè)繳納部分保證金，并提供質(zhì)保證明即可。而相關(guān)質(zhì)檢合格證明，在淘寶上100元就可以搞定。
南方周末的記者還從一名北極絨的銷(xiāo)售人員處了解到，如果經(jīng)銷(xiāo)商因為產(chǎn)品質(zhì)量被查處，他們也會(huì )盡力配合經(jīng)銷(xiāo)商，該出具的證明都會(huì )幫忙出具，更不會(huì )處罰經(jīng)銷(xiāo)商。
其實(shí)，大多數服裝品牌都不是自己進(jìn)行生產(chǎn)的，而是代工，比如阿迪達斯、耐克等著(zhù)名品牌，但是這些品牌有自己制定的品控標準，保護自己的品牌權益。
很顯然，南極人等品牌并沒(méi)有這樣的市場(chǎng)控制力，或者說(shuō)并沒(méi)有有意地去建立這種控制力。
這并不是有意唱衰，它的品牌受損風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生，由“只看銷(xiāo)量不看質(zhì)量”導致的品牌認知“低端化”是最好的證明。
換言之，中國內衣界“四大家族”都在涸澤而漁，再牛的金字招牌也經(jīng)不起消耗和透支。
可口可樂(lè )前董事長(cháng)伍德魯夫有一句名言:
“假如我的工廠(chǎng)被大火毀滅，假如遭遇到世界金融風(fēng)暴，但只要有可口可樂(lè )的品牌，第二天我又將重新站起�！�
品牌確實(shí)是一種強大的背書(shū)，但前提是必須做好商品。
無(wú)論什么商業(yè)模式，做好商品的本質(zhì)都不會(huì )變。南極電商的成功在于模式，但“南極人”的核心價(jià)值已近名存實(shí)亡。
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