創(chuàng )建于2009年的女童品牌笛莎（Deesha），是女童細分市場(chǎng)的一匹黑馬，它常年保持銷(xiāo)售領(lǐng)先，在今年6·18再創(chuàng )佳績(jì)，以銷(xiāo)售額302萬(wàn)的成績(jì)，摘得女童銷(xiāo)冠。短短八年的時(shí)間，這個(gè)年輕的品牌為何異軍突起，時(shí)時(shí)領(lǐng)先呢？

這與笛莎一貫堅持的新零售商業(yè)模式分不開(kāi)的。

6·18佳績(jì)：線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)發(fā)力，互通有無(wú)

6·18，僅天貓平臺銷(xiāo)售額便達302萬(wàn)，女童行業(yè)排名第一，是去年6·18銷(xiāo)售額的3.6倍。如此成績(jì)，笛莎品牌總監周歡輕描淡寫(xiě)的說(shuō)：“這個(gè)結果是過(guò)去一年工作的呈現�！�

那么在過(guò)去一年，笛莎做了哪些創(chuàng )新與突破呢？

從去年10月份起，笛莎聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的商品咨詢(xún)公司，對笛莎的商品供應鏈進(jìn)行了全新的整合，提升了商品效率，對產(chǎn)品的質(zhì)量，品質(zhì)嚴格把關(guān)，引入國內外流行元素，對產(chǎn)品款式做了調整，使得產(chǎn)品更加符合消費者需求。

笛莎倡導“每一個(gè)女孩都是公主”的品牌理念，自2016起再次提升了產(chǎn)品的品牌價(jià)值，從產(chǎn)品視覺(jué)優(yōu)化等方面，做了新一輪的升級。挑選與品牌價(jià)值相匹配的優(yōu)質(zhì)偶像吳尊作為品牌代言人，與夏克立，田亮等超級奶爸的合作，與芭比娃娃、施華洛世奇的跨界合作，在提升產(chǎn)品美譽(yù)度的同時(shí)，也引爆了產(chǎn)品的知名度。周總稱(chēng)：“我們不只是做商業(yè)和產(chǎn)品，笛莎更關(guān)注女孩的教育與培養”。為此通過(guò)成立培訓教育機構笛莎公主學(xué)院和微信、微博等線(xiàn)上自媒體，大型的線(xiàn)下活動(dòng)等傳播方式引發(fā)社會(huì )對女孩教育與培養的重視與關(guān)注。

新零售的三通：“服務(wù)通、商品通、會(huì )員通”理念，助力6·18大促。在6·18期間，CRM數據通過(guò)對消費者訂單的發(fā)貨地址，線(xiàn)下店鋪的庫存數據的分析，將消費者的訂單，推送至就近的線(xiàn)下店鋪，線(xiàn)下店鋪可根據店鋪的實(shí)際情況接單。接單后，這一店鋪便接手線(xiàn)上訂單的發(fā)貨，配送，調換貨，退貨以及其他售后問(wèn)題，使得消費者享受線(xiàn)上下互通有無(wú)的一體化服務(wù)。周總說(shuō)：“就近發(fā)貨不僅可以用最快的速度將貨品送到消費者手中，還讓不同的城市有了固定的服務(wù)人員，同時(shí)節省運輸成本，線(xiàn)下店鋪還可以通過(guò)線(xiàn)上訂單獲取業(yè)績(jì)和提成，一舉兩得，互惠互利�！�

聯(lián)營(yíng)+集合店，性?xún)r(jià)比高令業(yè)內望其項背

笛莎的新零售除了線(xiàn)上下的三通，還包括用商品來(lái)管理人。

何為用商品管理人？

在2015年笛莎開(kāi)始涉水線(xiàn)下時(shí)，認為純粹的產(chǎn)品線(xiàn)店鋪很難吸引消費者，體驗性的溢價(jià)服務(wù)才能留住消費者，為此笛莎著(zhù)力打造線(xiàn)下體驗店，將產(chǎn)品與體驗區相互融合陳列，T臺，玩樂(lè )，化妝等增值服務(wù)穿插其中，據周總介紹，未來(lái)笛莎公主學(xué)院也會(huì )搬到店鋪中，將體驗店與培訓教育融合，在體驗店中不僅可以選購服裝，還可以玩樂(lè )，甚至可以接受教育。

除了對店鋪的精準定位，笛莎新零售的關(guān)鍵環(huán)節，便是對運營(yíng)模式的把控，笛莎果斷砍掉了中間商，取消批發(fā)商和加盟商，避開(kāi)了銷(xiāo)售的中間環(huán)節，采取聯(lián)營(yíng)模式，比其他品牌在價(jià)格上低30-50%，使得產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比無(wú)可比擬。同時(shí)在全國各地眾籌了一群熱愛(ài)服裝的投資人——聯(lián)營(yíng)商，聯(lián)營(yíng)商僅負責店鋪選址與貨品資金的投入，其他的包括店鋪的裝修與運營(yíng)，貨品的配置與人員的管理等，均由笛莎專(zhuān)業(yè)的人員負責。周總介紹說(shuō)：“聯(lián)營(yíng)商僅是店鋪投資人，他投資店鋪就像購買(mǎi)了一款理財產(chǎn)品，這款理財產(chǎn)品不僅具有平均35-37%的高年化收益，還是一款低風(fēng)險，可靠度高的產(chǎn)品，投資人可以實(shí)實(shí)在在看到項目的經(jīng)營(yíng)狀況，因此很多聯(lián)營(yíng)商愿意與笛莎合作�！� 這種模式縮減了產(chǎn)出成本，也為消費者提供了更高的價(jià)值，這是笛莎線(xiàn)下店鋪業(yè)績(jì)突出的關(guān)鍵之一。

事實(shí)證明，笛莎的選擇是正確的，2015年，笛莎的第一家線(xiàn)下店鋪揚州京華城店，即使是沿用線(xiàn)上的產(chǎn)品線(xiàn)，在線(xiàn)下運營(yíng)經(jīng)驗不足的前提下，百平的店鋪，在第一年竟做到了300萬(wàn)的銷(xiāo)售額，在第二年銷(xiāo)售額便已達700萬(wàn)。在2017年6月25日笛莎上海龍之夢(mèng)店盛大開(kāi)業(yè)的當天，百平的店鋪，單日銷(xiāo)售額達2萬(wàn)多。目前笛莎的店鋪已經(jīng)開(kāi)到200多家，店鋪輻射江浙滬，山東，安徽等地，周總稱(chēng)，在2020年，笛莎將開(kāi)到1000家店，服務(wù)全國各地的消費者。

就如周總所說(shuō)，笛莎很專(zhuān)注，它始終專(zhuān)注于女童市場(chǎng)，用新零售的運營(yíng)模式，為消費者提供高性?xún)r(jià)比，高品質(zhì)的產(chǎn)品，相信這一順應市場(chǎng)發(fā)展趨勢，實(shí)實(shí)在在做產(chǎn)品的品牌，在未來(lái)的市場(chǎng)中，能夠取得更高的知名度與更重要的市場(chǎng)地位。