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看女童第一品牌笛莎如何玩轉“新零售” 開(kāi)辟新戰場(chǎng)

| | | | 2017-3-7 09:50

“笛莎做線(xiàn)下零售雖然沒(méi)有幾年,但我們走了一條符合未來(lái)商業(yè)模式的路!崩羁傉f(shuō)道,“2015年10月笛莎開(kāi)啟第一家門(mén)店,恰好2016年10月份阿里巴巴馬云提出‘新零售’這個(gè)概念,這和此前笛莎致力于拓展線(xiàn)下渠道的思路不謀而合,笛莎戰略布局圍繞“服務(wù)通、商品通、會(huì )員通”三通,開(kāi)創(chuàng )笛莎‘新零售’商業(yè)模式!

在去年杭州云棲大會(huì )開(kāi)幕式上,馬云首次提出‘新零售’商業(yè)模式的概念。他在演講中說(shuō),“純電商時(shí)代過(guò)去了,未來(lái)十年是新零售的時(shí)代,未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下必須結合起來(lái)!

  有很多企業(yè)已經(jīng)追隨潮流,走上‘新零售’的商業(yè)變革之路。記者了解到,笛莎——這個(gè)誕生于2009年的女童全品類(lèi)品牌,以極具前瞻性的商業(yè)視野,早在兩年前就開(kāi)始布局‘新零售’模式進(jìn)軍線(xiàn)下零售市場(chǎng)。

  2016年笛莎線(xiàn)下30家零售店年銷(xiāo)售額超過(guò)6000萬(wàn),超額完成指標,單單一家京華城店不足100平米的商鋪年銷(xiāo)售額就超過(guò)600萬(wàn),在2017年品牌將聯(lián)合商業(yè)地產(chǎn)巨頭萬(wàn)達蘇寧系統,劍指200家門(mén)店!2020年,計劃開(kāi)到1000家門(mén)店。

這樣大刀闊斧的線(xiàn)下布局似乎容易讓人聯(lián)想起,幾年前眾多知名傳統服飾品牌的開(kāi)店狂潮,隨著(zhù)風(fēng)潮過(guò)去,加上品牌對大量加盟商失去控制,敗績(jì)連連,紛紛面臨關(guān)店的窘迫境遇。

  那么,笛莎這次的線(xiàn)下布局如何區別于傳統品牌的前車(chē)之鑒,打造笛莎特色的‘新零售’商業(yè)模式,續寫(xiě)輝煌戰績(jì)?又為何能在短時(shí)間內做到如此驚人的成績(jì)?這樣的模式是否可以大規模復制?近日,中國服裝網(wǎng)記者采訪(fǎng)到女童第一品牌笛莎的創(chuàng )始人李定先生,聽(tīng)聽(tīng)這位掌舵人對童裝這片藍海的深謀遠慮,以及笛莎品牌如何謀求裂變。

  笛莎‘新零售’商業(yè)模式  “三通”鑄就無(wú)邊界購物體驗

  記者了解到,笛莎的線(xiàn)下布局與前幾年傳統品牌‘假連鎖,真批發(fā)’的開(kāi)店模式有本質(zhì)的區別。過(guò)去的商業(yè)模式是通過(guò)人來(lái)運營(yíng)商品,傳統品牌線(xiàn)下開(kāi)店通過(guò)加盟商和代理商來(lái)運營(yíng)商品,而加盟商與代理商的想法各異,因此在管理上難以做到思想統一,說(shuō)白了就是批發(fā)。笛莎‘新零售’的模式是通過(guò)商品來(lái)運營(yíng)人,聯(lián)營(yíng)商并不參與店鋪的營(yíng)運,只參與投資部分,品牌通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下調配商品來(lái)更好地服務(wù)客戶(hù),一切以用戶(hù)為中心,這一切都是通過(guò)“三通”來(lái)實(shí)現的。

  “笛莎做線(xiàn)下零售雖然沒(méi)有幾年,但我們走了一條符合未來(lái)商業(yè)模式的路!崩羁傉f(shuō)道,“2015年10月笛莎開(kāi)啟第一家門(mén)店,恰好2016年10月份阿里巴巴馬云提出‘新零售’這個(gè)概念,這和此前笛莎致力于拓展線(xiàn)下渠道的思路不謀而合,笛莎戰略布局圍繞“服務(wù)通、商品通、會(huì )員通”三通,開(kāi)創(chuàng )笛莎‘新零售’商業(yè)模式!

  馬云在詮釋’新零售’概念時(shí),提到“互聯(lián)網(wǎng)公司是沒(méi)有邊界的,物流的本質(zhì)是消滅庫存”,笛莎‘新零售’模式與馬云提到的‘新零售’概念相得益彰。李總向記者介紹笛莎“三通”戰略道:“所謂‘商品通’,指的是線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià),同步庫存,以柔性供應鏈和自有物流中心,提升庫存周轉率,提升品牌和顧客間的互動(dòng)體驗。

  ‘會(huì )員通’指的是服務(wù)好消費者,優(yōu)化CRM會(huì )員積分管理系統,讓消費者在線(xiàn)上線(xiàn)下享有同等會(huì )員權益。會(huì )員通過(guò)購物時(shí)了解自身購物記錄,不僅關(guān)系到系統大數據的積累,更以人性化的品牌關(guān)懷,提高顧客忠誠度,復購率和用戶(hù)粘度!⻊(wù)通’指的是讓消費者在線(xiàn)上下的訂單,可以去實(shí)體店提貨甚至退貨,通過(guò)CRM會(huì )員積分管理系統實(shí)現購物記錄及訂單管理,提升門(mén)店顧客轉化率!崩羁倧娬{,我們更多地考慮到符合孩子的成長(cháng)需求,優(yōu)化顧客的購物方式甚至生活品質(zhì),服務(wù)好會(huì )員,打造融合線(xiàn)上線(xiàn)下的無(wú)邊界購物體驗。

  笛莎第一家店鋪在江蘇江都開(kāi)業(yè),至此勢如破竹,短短3個(gè)月店鋪數量破7家,更讓人嘆服的是此后每個(gè)月持續盈利,單單一家京華城店不足100平米的商鋪年銷(xiāo)售額就超過(guò)600萬(wàn),可以說(shuō)笛莎‘新零售’店鋪做到了很多“資深”傳統服裝品牌達不到的高度。良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)讓許多聯(lián)營(yíng)商慕名而來(lái),在過(guò)去半年笛莎開(kāi)店27家,覆蓋江蘇、浙江以及山東等沿海省份,2016年笛莎線(xiàn)下30家零售店年銷(xiāo)售額超過(guò)6000萬(wàn)。

  笛莎良好的商業(yè)模式和經(jīng)驗業(yè)績(jì),得到了許多合作伙伴的支持。笛莎戰略合作伙伴包括頂級購物中心系統萬(wàn)達,蘇寧,永旺,印象城等,經(jīng)過(guò)2016全年的“韜光養晦”,目前基本完成江蘇省的戰略布局,這為笛莎童裝開(kāi)店營(yíng)造良好的溫床。在童裝行業(yè)這盤(pán)棋中,笛莎落子謹慎,選址精辟,頻頻破局,在未來(lái)笛莎將以收益來(lái)讓線(xiàn)下拓展這條路越來(lái)越光明。據悉,笛莎預計在2020年,在全國開(kāi)出1000家零售店,鑄就‘新零售’時(shí)代的宏偉藍圖!


  專(zhuān)注細分市場(chǎng)7年 匠心成就卓越

  除了戰略布局以“三通”為核心的‘新零售’商業(yè)模式,專(zhuān)注女童細分市場(chǎng),鍛造匠心,也是笛莎能夠取得卓越成就的關(guān)鍵因素。

  李總說(shuō),國內童裝市場(chǎng)存在極大潛力,歐洲很多品牌有意向進(jìn)入中國,但本土童裝品牌則更有優(yōu)勢,對于笛莎這個(gè)品牌來(lái)說(shuō),不單關(guān)注小女孩的款式造型,也能捕捉功能性的細節層面。記者了解到,笛莎以“每個(gè)女孩都是公主”為品牌理念,在女童細分市場(chǎng)深耕7年,厚積薄發(fā),成為國內女童第一品牌,國內童裝行業(yè)領(lǐng)導品牌。

  在笛莎高速發(fā)展時(shí)期,品牌將回歸一致性,李總的心愿是在未來(lái)三年之內成為行業(yè)風(fēng)向標,不僅僅在服裝上取得成功,更要通過(guò)教育理念的輸出成為生活方式的解決者。

  李總笑道:“這是笛莎的生活態(tài)度,我們出售的不僅是衣服,還有教育女兒的生活。別人問(wèn)我什么時(shí)候做男裝,我說(shuō)60歲以前不會(huì )涉足!崩羁傔打趣道,“笛莎只會(huì )在女童這個(gè)細分領(lǐng)域專(zhuān)注發(fā)展數十年。日本的小店兢兢業(yè)業(yè)做了幾十年,這才叫匠心!

  二胎政策的開(kāi)放和消費升級助長(cháng)了童裝消費規模的擴大,最近調查顯示2017年童裝市場(chǎng)的規模有望突破1500億。站在時(shí)代的機遇風(fēng)口,笛莎堅持專(zhuān)注的匠心,通過(guò)過(guò)硬的女童產(chǎn)品質(zhì)量保證,線(xiàn)上百萬(wàn)粉絲擁護,智能化的大數據客戶(hù)系統的支撐,透明化精美絕倫的店鋪形象展示,以及無(wú)可挑剔的開(kāi)店服務(wù)指導,致力于打造女童全品類(lèi)集合店,滿(mǎn)足消費者一站式購物,極致詮釋品牌追求。

  備戰亞洲最大服裝展 兩大亮點(diǎn)謀招商

  記者了解,笛莎在不斷完善大數據,穩步開(kāi)店的同時(shí),也即將亮相3月舉辦的亞洲最具規模和影響力的國際服裝博覽會(huì )(CHIC)。對于服裝人來(lái)說(shuō),CHIC是全服裝行業(yè)的盛事,笛莎參加本次CHIC服博會(huì ),將重磅推出首個(gè)女童全品類(lèi)集合店,并邀請到明星代言人助力。此舉不僅彰顯笛莎致力于打造女童全品類(lèi)無(wú)邊界購物品牌的決心,也將打破服裝業(yè)內人士對笛莎淘品牌的印象標簽,感受笛莎‘新零售’的風(fēng)采!

  兵馬未動(dòng),糧草先行。笛莎對這次招商參展做了充分的準備,勢必要在CHIC上大放異彩。李總在接受中國服裝網(wǎng)記者采訪(fǎng)的時(shí)候闡述本次參展的兩大亮點(diǎn):

  其一,笛莎將在CHIC展會(huì )上舉辦專(zhuān)業(yè)化的論壇。據悉,本次論壇將圍繞“看女童第一品牌如何玩轉新零售”為主題,邀請行業(yè)人士、專(zhuān)家學(xué)者共聚此地,商討童裝行業(yè)的未來(lái)趨勢以及商機。

  其二,笛莎重磅推出“新零售”女童全品類(lèi)集合店,希望利用線(xiàn)上優(yōu)勢融合線(xiàn)下傳遞給客戶(hù)女童全品類(lèi)一站式無(wú)邊界購物的消費理念,讓大家了解建立在大數據下的品牌形象,讓更多人了解笛莎的公主文化。

  此次笛莎亮相CHIC服博會(huì ),最重要的是希望能夠通過(guò)分享笛莎‘新零售’戰略布局,展示女童全品類(lèi)集合店,以穩固上升的輝煌戰績(jì)和順勢而為的戰略思考,吸引到更多獨具慧眼的觀(guān)展商的注意,把握時(shí)代機遇,強強聯(lián)合,垂直深化女童品牌的市場(chǎng),謀求共贏(yíng)!


笛莎 笛莎 [ 品牌中心 ]

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