波司登的“失敗”不是第一個(gè)也不會(huì )是最后一個(gè)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的經(jīng)營(yíng)算是一次試水,對于主體業(yè)務(wù)并沒(méi)有多大的影響。個(gè)人以為,這一次的投資對于波司登未必就是虧的。波司登2011年買(mǎi)入的這棟樓時(shí)值英國市場(chǎng)低迷,從位置來(lái)看這家店地理位置不錯,位于倫敦南莫頓街,對著(zhù)倫敦最熱鬧的商業(yè)街牛津街,同時(shí)又是一線(xiàn)品牌云集的邦德街入口地—距離邦德街地鐵口僅為20米。如今該地段的物業(yè)應該有所回升。
國內服飾品牌想開(kāi)拓海外市場(chǎng)并不那么容易,尤其是在那些歐美國家。
波司登關(guān)閉了其在英國倫敦唯一的一家專(zhuān)賣(mài)店。波司登稱(chēng),考慮到英國脫歐后未來(lái)幾年的經(jīng)濟不確定因素于是選擇關(guān)門(mén)。
細數一下,中國的服飾企業(yè)跑去海外開(kāi)店的不在少數,但開(kāi)得風(fēng)生水起的卻寥寥無(wú)幾。
那么,為什么會(huì )有企業(yè)想要去本土市場(chǎng)以外的國家開(kāi)拓?總結起來(lái)無(wú)外乎是以下幾點(diǎn):
首先是本地市場(chǎng)飽和、競爭太激烈,于是企業(yè)就開(kāi)始尋求海外的機會(huì )來(lái)增加收入。以日本知名的服飾企業(yè)迅銷(xiāo)集團(優(yōu)衣庫的母公司)來(lái)說(shuō),日本本土的人口和消費力就那么一點(diǎn),在發(fā)覺(jué)市場(chǎng)達到飽和公司銷(xiāo)售增長(cháng)放緩后去海外開(kāi)店就成了勢在必行的事。迅銷(xiāo)早在2001年的時(shí)候進(jìn)駐了英國,隨后中國、美國以及其它歐洲城市也開(kāi)始相繼開(kāi)店。
其次是樹(shù)立品牌形象。若是自己國家的游客,跑去國外旅游看到有這個(gè)品牌的旗艦店,無(wú)疑對品牌的好感會(huì )增加。而反過(guò)來(lái),企業(yè)在本國做廣告宣傳時(shí),也可以稱(chēng)自家的業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及多少?lài)业鹊,也是一種實(shí)力的彰顯。
我隨機找了幾個(gè)在國內的做服飾公司的企業(yè)家做了個(gè)小調查,得到的反饋是對于中國本土市場(chǎng)已經(jīng)很大,中小規模的企業(yè)若能在本地健康發(fā)展可以活得很滋潤,只有稍大的企業(yè)在發(fā)展成熟后才會(huì )想要去拓展海外市場(chǎng)。而這些到海外開(kāi)店的大公司出海的原因目前看來(lái)無(wú)疑是是第二個(gè):樹(shù)立品牌的形象。
2012年波司登選擇在英國開(kāi)店并非隨性,正巧2012年倫敦舉辦奧運會(huì ),公司也是期望向來(lái)自世界各國的游客展示其品牌,同時(shí)帶動(dòng)國內市場(chǎng)的銷(xiāo)售。波司登方面也曾對外表示:“能在倫敦西區這黃金地段置下物業(yè),加上奧運在倫敦舉行,將為公司提供向世界各地旅客宣傳的機會(huì ),增加公司曝光率!
但一家服飾公司要在一個(gè)新的市場(chǎng)發(fā)展從來(lái)不是容易的事情。迅銷(xiāo)創(chuàng )始人柳井正當年就把優(yōu)衣庫在英國市場(chǎng)的表現描述為“一個(gè)慘絕人寰的開(kāi)始”,在進(jìn)入英國最高峰時(shí),優(yōu)衣庫一共開(kāi)出了20家店,但最終全部關(guān)閉,宣布退出英國市場(chǎng)。到2004年再度回歸英國市場(chǎng)。但目前看來(lái),優(yōu)衣庫在英國的業(yè)務(wù)也不大,只有十來(lái)家店。
我從一些熟悉英國的朋友處大致了解一下市場(chǎng)情況。外國品牌想要在英國立足不容易,這個(gè)歷史悠久的國家對于服飾穿著(zhù)自成風(fēng)格且以本土品牌為榮,如果是平價(jià)的高階品牌(指價(jià)錢(qián)實(shí)惠、緊跟潮流的服飾),本地的就數不勝數,Topshop、New Look、Next、Primark價(jià)格又便宜風(fēng)格又符合當地人的口味,競爭那叫一個(gè)激烈。所以,當年優(yōu)衣庫在回歸英國后調整戰略稱(chēng)不再只做“價(jià)廉物不美”的產(chǎn)品也可以理解。但要做高檔的,怕是傲慢的英國人又不買(mǎi)賬。
回到波司登這件事情上來(lái)。這家公司的英國旗艦店當初選擇服務(wù)是中產(chǎn)階級男士,所以定價(jià)不能便宜。公司倫敦業(yè)務(wù)的負責人早在2012年接受我們第一財經(jīng)采訪(fǎng)時(shí)表示店里的襯衫價(jià)格從85到100英鎊,不同材質(zhì)的羽絨服價(jià)格為125到400英鎊,每套成衣價(jià)格約為500到900英鎊。服裝都是限量生產(chǎn),每件最多50件。彼時(shí)在倫敦開(kāi)店的波司登選擇了英倫設計風(fēng)格。但乍一聽(tīng)還是會(huì )覺(jué)得有些奇怪,一方面在英國的中國人基本不太會(huì )選擇購買(mǎi)(考慮到先入為主的心理),同等價(jià)位的衣服還不如買(mǎi)英國當地品牌;另一方面,這一價(jià)位在倫敦可以找到許多同樣的服飾品牌,后者歷史更久一些,當地人為何要冒險購買(mǎi)一個(gè)新品牌?此外,這個(gè)中國品牌并沒(méi)有額外的特色,它僅僅是試圖在風(fēng)格上做的與英國品牌并無(wú)二致而已。
綜上所述,想要在海外市場(chǎng)特別是一個(gè)和我們國家文化差異那么明顯的市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)很難,想要盈利更是難上加難。這其中的原因復雜,比如企業(yè)沒(méi)有在當地市場(chǎng)找到適合的員工、在新市場(chǎng)沒(méi)有影響力和號召力、還有就是沒(méi)有做好調研進(jìn)入后才發(fā)現在當地水土不服根本沒(méi)有人買(mǎi)等等。
波司登的“失敗”不是第一個(gè)也不會(huì )是最后一個(gè)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的經(jīng)營(yíng)算是一次試水,對于主體業(yè)務(wù)并沒(méi)有多大的影響。個(gè)人以為,這一次的投資對于波司登未必就是虧的。波司登2011年買(mǎi)入的這棟樓時(shí)值英國市場(chǎng)低迷,從位置來(lái)看這家店地理位置不錯,位于倫敦南莫頓街,對著(zhù)倫敦最熱鬧的商業(yè)街牛津街,同時(shí)又是一線(xiàn)品牌云集的邦德街入口地—距離邦德街地鐵口僅為20米。如今該地段的物業(yè)應該有所回升。
波司登方面回復我關(guān)店的理由的有兩個(gè)原因,除了前述的英國脫歐外還有后半句說(shuō)加上出于投資回報的角度才決定將該店暫時(shí)關(guān)閉,打算將物業(yè)轉為出租。
公司稱(chēng)不排除回歸,只待合適的時(shí)機。
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