紅領(lǐng)整座3000人的工廠(chǎng),相同的流水線(xiàn),卻找不出兩件一模一樣的西服!每一件都是“手工訂制”,在流水線(xiàn)上實(shí)現了老裁縫鋪中60歲老師傅那種“個(gè)性化”精細制作。
這次湖畔的課選在了青島,有三個(gè)案例企業(yè),一氣貫穿,擺在一起研究,都涉及制造業(yè),第一家是海爾的轉型,第二家是青島紅領(lǐng)的“魔幻工廠(chǎng)”,第三家是韓都衣舍“小組制”生產(chǎn)法。
前兩天在海爾,基本上乏善可陳,并不令人激動(dòng)。而第三天一到青島紅領(lǐng)——我猜大部分沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧?沒(méi)關(guān)系,這之前我也一無(wú)所知,但半小時(shí)后,我幾乎淚流滿(mǎn)面,忍不住尖叫出來(lái)!按执笏膬毫!粗大四兒了!又一場(chǎng)工業(yè)革命誕生了!”
有這么邪乎?危言聳聽(tīng)吧?別急,是不是工業(yè)革命,過(guò)一會(huì )兒你自己判斷,反正曾鳴教授是宣稱(chēng),“這些年來(lái),無(wú)數人想打敗淘寶,門(mén)都摸不到。他們不知道的是,終結淘寶模式的源點(diǎn),已然悄悄誕生。而淘寶這幾年的艱苦探索,就是試圖建構C2B協(xié)同網(wǎng)的自我革命!保ú坏貌秽洁煲痪,你說(shuō)這馬云不是外星人才怪,費盡心血,派阿里核心合伙人曾鳴去辦湖畔大學(xué),敢情是研究怎么顛覆淘寶,還把找到的竅門(mén)興高采烈告訴大家……為啥這么做?一會(huì )揭曉。)
當時(shí)剛一走進(jìn)紅領(lǐng)的西裝制衣車(chē)間,一眼望去,和千萬(wàn)家中國普通的“血汗工廠(chǎng)”也沒(méi)啥區別。一條條的生產(chǎn)流水線(xiàn)上,男工女工像螞蟻一樣重復著(zhù)簡(jiǎn)單工序?p扣眼兒的,就一針針縫著(zhù),熨燙衣袖的,就一直在熨燙?啥ňψ屑毧,奇跡出現了!
流水線(xiàn)上的每一件西服,都不相同!都、都、都、不、相、同!
見(jiàn)鬼了!整座3000人的工廠(chǎng),相同的流水線(xiàn),卻找不出兩件一模一樣的西服!每一件都是“手工訂制”,在流水線(xiàn)上實(shí)現了老裁縫鋪中60歲老師傅那種“個(gè)性化”精細制作。
哦,如果你讀到這里,還沒(méi)有稍稍興奮的話(huà),說(shuō)明你真的不夠熱愛(ài)商業(yè)。亞當·斯密的《國富論》是工業(yè)文明這二百年來(lái)的理論基礎,被引用最多的例子就是,一個(gè)人如果制造縫衣針,沒(méi)有機械輔助和良好訓練,一天連一根針都制作不出來(lái),而通過(guò)分工協(xié)作體系,每個(gè)人僅僅負責一道工序,總體效率會(huì )飛躍,平均一算,居然一個(gè)人一天的產(chǎn)能可以高達4800根針。
效率飛升,才能導致財富涌現。但效率提高的背后,則是個(gè)性化的淪喪——那4800根針,必須長(cháng)得一模一樣。你絕對看不見(jiàn)胖一點(diǎn)的針、矮一點(diǎn)的針,或小蠻腰的針、風(fēng)騷放蕩的針……哦,我在胡扯了,針本來(lái)也不需要個(gè)性化的。問(wèn)題是,衣服呢?在工業(yè)化之前,大部分人是缺衣少穿的,不過(guò),有一個(gè)小小優(yōu)點(diǎn),就是你哪怕只做得起一身衣服,也必然十分合體,因為是裁縫給你量身縫制的,“先下單、后生產(chǎn)”。就算是雙胞胎兄弟去做衣服,老裁縫也能量出少許差異,理論上,他一輩子裁剪的衣服,還真沒(méi)有兩件一模一樣。
本質(zhì)上,工業(yè)化大流水線(xiàn)作業(yè),消滅的恰恰就是個(gè)性化。所以商場(chǎng)里賣(mài)的成衣,永遠就是那幾個(gè)尺碼、幾個(gè)版型!跋壬a(chǎn)、再銷(xiāo)售”,必然是找“最中庸”那個(gè)尺碼。人得去適應衣服,而不是衣服適應人。高級定制雖然也有,可惜,今天的量體裁衣不是一般人消費得起的了。
紅領(lǐng)的“魔幻工廠(chǎng)”恰恰能把亞當·斯密從墓地里驚嚇出來(lái)——流水線(xiàn)照舊,個(gè)性化卻居然實(shí)現——且成本居然僅僅上升了10%而已!更了不起的是,紅領(lǐng)的創(chuàng )始人張代理(好謙虛的名字)原創(chuàng )了一套方法論,不僅僅能改造西服生產(chǎn),還輸出這套體系,正在改造多種生產(chǎn)業(yè)態(tài),例如家具廠(chǎng)、家裝廠(chǎng)、化妝品廠(chǎng)、自行車(chē)廠(chǎng)、運動(dòng)鞋廠(chǎng),橫跨千奇百怪多種行業(yè)。
據張代理介紹,他的“魔幻工廠(chǎng)”,又稱(chēng)之為“3D打印工廠(chǎng)”——倒并不是說(shuō)工廠(chǎng)內真的用了3D打印機,而是說(shuō)他們的生產(chǎn)思路,和3D打印是相仿的。就拿他們生產(chǎn)西服來(lái)說(shuō),第一件事,居然是“數據先行”:上面講了,即使是雙胞胎兄弟的身材,也有微小差別的,但話(huà)又說(shuō)回來(lái),地球上七十多億人的身材,仍然也是有窮盡的。肩寬、臂長(cháng)、胸圍、臀圍等等數據,雖然每個(gè)人都不太一樣,但邊界值還是有限,沒(méi)誰(shuí)胸圍小于30厘米或大于3米,腿長(cháng)、臀圍什么也一樣,都有數值邊界,導致最后所有這些有限數據的組合,也就是幾百萬(wàn)種模型。
這就有點(diǎn)像電腦學(xué)下棋,中國象棋是縱橫9道,落子點(diǎn)81,雖然旗子走法變化多點(diǎn),但數值邊界很有限,早好些年電腦就無(wú)敵于人腦了;圍棋則縱橫19道,落子點(diǎn)361,復雜度比中國象棋一下子高上去太多,直到最近才有阿爾法狗戰勝人類(lèi)冠軍;你試試發(fā)明個(gè)99道乘99道的圍棋配合黑紅梅片四花色,阿爾法狗不直接宕機才怪,哈哈哈哈哈~
“魔幻工廠(chǎng)”首先需要做的,是先控制數據有效邊界,這個(gè)控制好了,就可以控制建模的數量了。對生產(chǎn)西服來(lái)說(shuō),這第二步就是打版——類(lèi)比3D打印機,就是編程序,您是打印個(gè)碗呢?還是鍋?或者一把手槍都行,邏輯沒(méi)區別。
第三個(gè)要素,就是必須是“增材生產(chǎn)”思路。這個(gè)也和3D打印機思路一致。人類(lèi)自古以來(lái)的生產(chǎn),一直是“減材生產(chǎn)”,比如生產(chǎn)個(gè)桌子,你必須把一棵樹(shù)的大部分木頭削減掉,才能得到你想要的形狀;工業(yè)化蓬勃發(fā)展后,又出現了“等材生產(chǎn)”,比如“鑄造”,一個(gè)圓鐵片通過(guò)機器一壓,變成一個(gè)鐵盆了,材料不增不減;而“魔幻工廠(chǎng)”的思路,和3D打印機類(lèi)似,生產(chǎn)過(guò)程必須是個(gè)“逐漸增加材料”的過(guò)程,從一片面料逐漸增加扣眼兒、紐扣、袖標等等。
好了,我啰哩吧嗦說(shuō)這么多,你問(wèn)了,這怎么就顛覆了淘寶呢?這要從淘寶的本質(zhì)說(shuō)起,淘寶雖說(shuō)對比京東而言,更加擅長(cháng)“非標品”的售賣(mài),但你真的深究,還是標品——至少從工業(yè)生產(chǎn)角度說(shuō)還是標品。沒(méi)有哪個(gè)店鋪賣(mài)的東西是一萬(wàn)個(gè)SKU,但每種只生產(chǎn)了一件。更沒(méi)有哪個(gè)店鋪,是接到顧客的個(gè)性化訂單后,再去給他生產(chǎn)一件的。淘寶目前的一切底層設計,就不是為了這套“訂制”生意模式設計的——說(shuō)白了,依然是為工業(yè)時(shí)代“先生產(chǎn)、再銷(xiāo)售”的理念打造。
不過(guò),如果你真的認為淘寶該走下坡路了,你就中計啦,(標題、圖片,都是為騙點(diǎn)擊的,哈哈~)七八年前曾鳴教授作為阿里的首席智囊就鼓吹C2B乃“產(chǎn)業(yè)終局判斷”,導致外星人馬云一直在悄悄給淘寶做暗中升級,為的就是面對接下來(lái)的大顛覆、大變革;氐奖疚念}目:猜猜誰(shuí)來(lái)顛覆淘寶?你以為是誰(shuí)?多半還是淘寶!自己革自己的命,只不過(guò)手中武器更新了…… (否則你以為布局“阿里云”多年,真的是因為馬云名字中有個(gè)云嗎?另外,再參考一下這幾天Q1財報出來(lái)后,刷屏文章《阿里已經(jīng)不是一家電商公司》~嘿嘿~)
好了,先別管淘寶了,關(guān)心咱們自己吧。請回過(guò)頭看我上一篇文章所云,“入口”天翻地覆了。傳統的工業(yè)時(shí)代的“品類(lèi)型品牌”都該消失了好不好?“生活方式”的販賣(mài)才是核心,一個(gè)個(gè)“教主”賣(mài)的都是“贖罪券”……當和菜頭吐血推薦量體裁衣時(shí),他公眾號剛好給個(gè)鏈接,你掃一下,當天下午就來(lái)個(gè)量體師幫你測尺碼,一周后,完全貼身的衣服就給你寄來(lái)了。而這個(gè)價(jià)格僅僅比批量成衣貴了20%而已,請問(wèn),你還會(huì )去買(mǎi)成衣嗎?
這就是最簡(jiǎn)單的C2M,消費者直接to了工廠(chǎng)。
讓我們腦洞再大一點(diǎn)。紅領(lǐng)正把這套“3D工廠(chǎng)”的理念往外輸出,而珠海的一家化妝品廠(chǎng)正在接受改造。OK,半年后,你可能會(huì )發(fā)現,河貍家的美容師,會(huì )為顧客“訂制”一套完全量體裁衣式的護膚品——核心是先通過(guò)一口唾沫,基因檢測一下,這個(gè)現在逐步成熟了,通過(guò)DNA發(fā)現,她的肌膚需要什么保濕程度和抗皺成分。以前不可逾越的是生產(chǎn),傳統化妝品廠(chǎng)一個(gè)配方必須生產(chǎn)5000瓶以上,否則沒(méi)辦法生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)工,現在則一瓶也照樣生產(chǎn),且成本只增加了微不足道一點(diǎn)點(diǎn)。這樣的基因訂制護膚品,0%的過(guò)敏率,且效果必然明顯優(yōu)于千人一面的中庸配方——就像量體裁衣必然更合身一個(gè)道理。
說(shuō)到這里,你是感覺(jué)天方夜譚呢?還是一場(chǎng)完美風(fēng)暴正在醞釀?
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