“現在紐約市場(chǎng),我們一天連襯衣做一千多套!
目前紅領(lǐng)在美國市場(chǎng)發(fā)展順利,相較于國內市場(chǎng),國外定制市場(chǎng)更加成熟。紅領(lǐng)集團董事長(cháng)張代理對記者說(shuō),其一半收入來(lái)自海外,海外收入中80%來(lái)自美國,其美國市場(chǎng)中發(fā)展最好的是紐約市場(chǎng)。
紅領(lǐng)集團常務(wù)副總裁李金柱對記者說(shuō),對全球任何一家服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),紐約服裝都是最難做的。相較于巴黎服裝的花哨,紐約人對服裝的要求是最講究的。
不過(guò),在國外站穩腳跟的紅領(lǐng),依然面對如何做大國內市場(chǎng)的問(wèn)題。而在國內外的同步發(fā)展過(guò)程中,紅領(lǐng)面臨著(zhù)新的考驗。
戲劇化的海外開(kāi)拓
紅領(lǐng)開(kāi)拓美國定制市場(chǎng)有點(diǎn)戲劇性。紅領(lǐng)第一個(gè)美國代理商是個(gè)剛剛畢業(yè)的美國博士。當時(shí),在美國很難找工作的他飛到上海找大學(xué)同學(xué),說(shuō)自己對服裝行業(yè)產(chǎn)生興趣。他的中國同學(xué)提供了5家公司,前4家都讓他失望了,但紅領(lǐng)正是他想要的!八麖牧汩_(kāi)始,現在一天做數百套,他是發(fā)了大財了!
如今,紅領(lǐng)在美國已有六七百家代理商。李金柱覺(jué)得來(lái)自美國的服裝客戶(hù)正變得越來(lái)越聰明,對中國服裝業(yè)也越來(lái)越清楚。之前交易多通過(guò)中間商進(jìn)行的,現在很多客戶(hù)則是通過(guò)網(wǎng)上搜索,找到地址自己背包就來(lái)了。尷尬的是,這樣中間商會(huì )碰巧在紅領(lǐng)遇到自己的下游大客戶(hù)。在美國,紅領(lǐng)總代理商的權限也變得越來(lái)越熱門(mén),有時(shí)兩個(gè)代理商會(huì )在紅領(lǐng)院子里就此發(fā)生爭吵。盡管對紅領(lǐng)來(lái)說(shuō),給任何一個(gè)代理商美國總代理的權限都是不可能的。
當然,其海外市場(chǎng)開(kāi)拓也并非一帆風(fēng)順,熟悉美國人的著(zhù)裝習慣就是一個(gè)。他們的要求一定是緊貼身體的,必須一點(diǎn)褶都沒(méi)有,這對工業(yè)化定制而言要求很高,要求衣服非常合體。中國人則未必如此。而且美國人對紅領(lǐng)系統開(kāi)始也并不認同,“因為我們的系統不如人家好,不方便,現在我們完善以后系統全切過(guò)來(lái)了,老外是講理的,這個(gè)東西好他肯定用!崩罱鹬鶎τ浾哒f(shuō)。
網(wǎng)速也是制約紅領(lǐng)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的瓶頸之一,這會(huì )讓海外代理商登錄系統困難。李金柱經(jīng)常半夜接到電話(huà),“幫幫我吧,訂單下不去了!睙o(wú)奈之下,紅領(lǐng)在美國洛杉磯和德國法蘭克福建了兩個(gè)機房,再架設兩個(gè)專(zhuān)線(xiàn)直接連接到山東即墨總部,一個(gè)專(zhuān)線(xiàn)每月需花費數萬(wàn)。這樣海外訂單就能直接下到海外的服務(wù)器上。
發(fā)展與變數
記者注意到,采訪(fǎng)中涉及到RCMTM平臺詳細技術(shù)細節時(shí),張和李給出的答案都較為模糊,揣測其中原因或為企業(yè)秘密。因為這些東西恰恰也是競爭對手最感興趣的東西。張代理告訴記者,曾有行業(yè)協(xié)會(huì )高層勸其將這套數據系統分享給同行,紅領(lǐng)沒(méi)有答應。不過(guò),紅領(lǐng)正準備開(kāi)放制造加盟,以吸引同行,如今很多服裝工廠(chǎng)正苦熬度日!凹用朔椒ň褪窃谠性O備基礎上安裝信息化設備,投入不會(huì )很大。員工也要經(jīng)過(guò)紅領(lǐng)培訓!崩罱鹬鶎τ浾哒f(shuō)。加盟工廠(chǎng)負責裁、縫、鎖、燙等生產(chǎn)環(huán)節,版型設計和客戶(hù)掌握在紅領(lǐng)手中。李金柱表示,加盟首先會(huì )在山東境內做起,預計10月份第一家加盟工廠(chǎng)將簽約。
李金柱覺(jué)得,盡管?chē)鴥仁袌?chǎng)發(fā)展還不理想,可未來(lái)沒(méi)有問(wèn)題,只是還需要一段時(shí)間培育。一個(gè)明顯問(wèn)題是:中國有13.7億人,穿西裝的人約有3億,可常規西服號碼只有6個(gè)號:46、48、50、52、54、56,一個(gè)號型就要覆蓋5000萬(wàn)中國人,定制需求巨大。
開(kāi)放制造加盟只是紅領(lǐng)野心勃勃計劃中的一環(huán)。C2M(Customer to Manufacturing works)是張代理和紅領(lǐng)在醞釀的下一種模式。其核心就是省掉中間商環(huán)節,讓消費者直接給自己下單。8月份,其移動(dòng)端系統將會(huì )上線(xiàn)!拔磥(lái)紅領(lǐng)就是一個(gè)做平臺的紅領(lǐng)!崩罱鹬硎。
不過(guò)行業(yè)人士認為,紅領(lǐng)短板是線(xiàn)下的“O”,也就是線(xiàn)下的渠道缺乏,線(xiàn)上訂單始終繞不開(kāi)一個(gè)環(huán)節:量體,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的量體師傅測量身體數據,一切都談不上。李金柱告訴記者,紅領(lǐng)正彌補這一短板:2012年紅領(lǐng)開(kāi)放了店鋪加盟;旗下品牌銷(xiāo)售店也正轉型。
但無(wú)論如何,有一點(diǎn)是肯定的:隨著(zhù)加盟的開(kāi)放和業(yè)務(wù)的做大,紅領(lǐng)發(fā)展中的風(fēng)險也在增多,曇花一現還是百年老店,秘密似乎就蘊藏其中。檢視眾多曾經(jīng)活力迸發(fā)的小企業(yè),就是沒(méi)有處理好快速發(fā)展中的問(wèn)題而歸于沉寂的,尤其是加盟問(wèn)題,處理不易。
不過(guò),現在看上去紅領(lǐng)的未來(lái)還不錯,也吸引了很多資本的目光!耙患胰蛑(zhù)名投資公司現在跟了半年多了,沒(méi)事兒就來(lái)待一晚上!崩罱鹬鶎τ浾哒f(shuō)。這家公司目的是全額控股,“他的意思說(shuō)投幾十億或者多少億就全額控股,老板說(shuō)‘那能行?這是我的一生心血,再說(shuō)你不懂這個(gè)事兒,你別給我瞎搗鼓’!辈稍L(fǎng)時(shí),記者也遇到了達晨創(chuàng )投高管,“我們已跟了有幾年了!
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