“2000年左右的時(shí)候，只要租下200~300平方米的店鋪，就一定能盈利，每個(gè)店鋪年銷(xiāo)售五六百萬(wàn)元是很平常的事�！鼻鄭u紅領(lǐng)集團副總裁徐方曉日前接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在那個(gè)年代，紅領(lǐng)的加盟商經(jīng)常提著(zhù)二三十萬(wàn)現金坐在紅領(lǐng)的倉庫門(mén)口排隊提貨，“誰(shuí)能把貨提回去，誰(shuí)就能賺錢(qián)�！�

然而，隨著(zhù)服裝企業(yè)的不斷涌現，競爭越來(lái)越激烈，先生產(chǎn)再銷(xiāo)售的傳統成衣零售模式反而制約了企業(yè)的發(fā)展�！斑@是全球性的難題�！毙旆綍愿嬖V第一財經(jīng)記者，一家品牌商當季新產(chǎn)品賣(mài)得再好，能清掉70%的庫存就謝天謝地了。

于是，許多企業(yè)開(kāi)始通過(guò)降低成本來(lái)為繼，但這只能是惡性循環(huán)。值得關(guān)注的是，在全球經(jīng)濟形勢不佳的大環(huán)境下，紅領(lǐng)卻出現了連續多次提價(jià)后訂單量翻番的“怪現象”。事實(shí)上，從2000年開(kāi)始，紅領(lǐng)就開(kāi)始嘗試走個(gè)性化定制路線(xiàn)，這一板塊的業(yè)績(jì)近年來(lái)的增長(cháng)率更是超過(guò)了100%，而支撐這一商業(yè)模式的基礎則是大數據

個(gè)性化刺繡

紅領(lǐng)集團董事長(cháng)張代理表示，從2002年底開(kāi)始，紅領(lǐng)開(kāi)始積累并研究板型、工藝、款式、BOM(物料清單)等數據庫，于次年底開(kāi)始在成衣店試點(diǎn)定制，用數據驅動(dòng)個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)。有趣的是，積累了多年“互聯(lián)網(wǎng)+”與智能制造雙輪驅動(dòng)經(jīng)驗的紅領(lǐng)，還為其他制造業(yè)企業(yè)服務(wù)，做起了轉型方案提供商。

紅領(lǐng)的個(gè)性化成品區

傷筋動(dòng)骨的變革

從貴陽(yáng)回來(lái)已經(jīng)一個(gè)月了，青島紅領(lǐng)集團企管負責人李海濱仍然有些激動(dòng)。他告訴第一財經(jīng)記者，參加中國大數據產(chǎn)業(yè)峰會(huì )暨中國電子商務(wù)創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )是為了將公司依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)展的大規模個(gè)性化定制模式展示給更多的企業(yè)，讓它們找到轉型升級的方向和方法。

徐方曉也自信地表示，成功實(shí)現大規模個(gè)性化定制，在服裝制造領(lǐng)域，紅領(lǐng)是國內獨一無(wú)二的企業(yè)。他告訴第一財經(jīng)記者，在成交零售市場(chǎng)紅火的時(shí)候，幾乎開(kāi)一家店就能盈利一家，初期較高的利潤率也足以覆蓋庫存產(chǎn)生的成本。于是，品牌商們紛紛跑馬圈地，卻忽略了庫存積壓的“頑疾”。隨著(zhù)競爭加劇，這一弊端越發(fā)凸顯。

13年前，當整個(gè)行業(yè)正處于瘋狂生長(cháng)的階段時(shí)，張代理卻開(kāi)始研究定制化轉型，盡管這幾乎招來(lái)了所有人的反對。徐方曉表示，考慮到庫存積壓的矛盾，要想徹底解決，就要在服裝制作之前知道為誰(shuí)生產(chǎn)，而個(gè)性化定制能夠最大限度地實(shí)現零庫存。

轉型定制初期，張代理想通過(guò)前端引導定制訂單。于是，從2004年開(kāi)始，張代理就在所有成衣專(zhuān)賣(mài)店內開(kāi)設了50平方米的定制區域，引導客戶(hù)來(lái)體驗紅領(lǐng)的定制服務(wù)�！澳菚r(shí)成衣的銷(xiāo)售是定制的10倍，但張代理還是要堅持推廣�！毙旆綍员硎�。

不久后，定制模式可能成功的“苗頭”就出現了。徐方曉告訴第一財經(jīng)記者，當時(shí)公司在青島和濟南開(kāi)了兩家專(zhuān)做定制的門(mén)店，“每到過(guò)年的時(shí)候，客人都會(huì )來(lái)排隊做衣服，兩個(gè)店鋪一天最多可以產(chǎn)生80套定制訂單�！边@樣的火爆場(chǎng)景讓張代理的信心更足了。

不過(guò)，在原有模式依舊處于上升期階段就向新模式的轉型也讓張代理嘗到了轉型的艱辛。光是資金投入就達到數億元，生產(chǎn)線(xiàn)也有數次結構性的大調整，尤其是這次公司推行個(gè)性化定制的轉型不僅是生產(chǎn)系統的變革，更是從前端的銷(xiāo)售運營(yíng)到公司管理、公司組織架構，以及生產(chǎn)體系等方面的整體轉型。

手工組

定制平臺浮出水面

傷筋動(dòng)骨式的變革也讓紅領(lǐng)嘗到了甜頭。

十多年來(lái)，紅領(lǐng)一直領(lǐng)先業(yè)內，定制業(yè)務(wù)近年來(lái)更保持著(zhù)同比翻番的增長(cháng)。2008年金融危機期間，服裝行業(yè)為出口競相壓價(jià)，而這一年紅領(lǐng)三次提價(jià)，漲幅超過(guò)200%，成為提價(jià)幅度最大的一年，訂單量也提升了110%。徐方曉說(shuō)：“在所有成衣批量生產(chǎn)被逼迫要轉型定制的時(shí)候，紅領(lǐng)成為唯一能做大規模定制的企業(yè)�！�

徐方曉表示，在金融危機爆發(fā)的前一年，公司就已經(jīng)將定制生產(chǎn)的各個(gè)模塊都打通了。隨后危機降臨，過(guò)去品牌商、渠道商所依賴(lài)的商業(yè)模式已經(jīng)走不通了，就要尋求突破，降低庫存，能夠將庫存降至最低的就是定制模式�！霸绞墙�(jīng)濟形勢不好，他們越有尋求轉型突破的動(dòng)力，就會(huì )主動(dòng)來(lái)找紅領(lǐng)合作，這樣話(huà)語(yǔ)權就到了紅領(lǐng)這邊�！�

在改造升級個(gè)性化定制的過(guò)程中，紅領(lǐng)經(jīng)歷了三部曲。張代理曾在國辦舉行的文津圓桌上表示，從2002年底開(kāi)始，紅領(lǐng)開(kāi)始積累并研究板型、工藝、款式、BOM(物料清單)等數據庫，于次年底開(kāi)始在成衣店試點(diǎn)定制，用數據驅動(dòng)個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)，之后轉向做制造業(yè)全生命周期解決方案。

在紅領(lǐng)取得成功之后，張代理總結了紅領(lǐng)的演進(jìn)過(guò)程，提煉出關(guān)鍵要素再創(chuàng )新，將要素集成協(xié)同寫(xiě)成代碼，創(chuàng )造了向傳統企業(yè)輸出源點(diǎn)數據工程系統(SDE，SourceDataEngineering)，專(zhuān)門(mén)幫助傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、科技、數據深度融合，實(shí)現轉型升級。

紅領(lǐng)的資料顯示，采用SDE系統能夠為供需雙方創(chuàng )造價(jià)值，比如大幅度提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、實(shí)現零庫存，而且還能夠滿(mǎn)足個(gè)性化需求，實(shí)現需求驅動(dòng)生產(chǎn)，最終讓改造后的企業(yè)能夠獲得豐厚的利潤。

而這一技術(shù)輸出背后也有著(zhù)紅領(lǐng)的考慮，即通過(guò)SDE的推廣，幫助更多的傳統企業(yè)轉型升級，并最終把轉型后的企業(yè)納入到C2M(CustomertoManufacturer，消費者對工廠(chǎng))平臺。這個(gè)平臺上的企業(yè)都是利益相關(guān)方，共同經(jīng)營(yíng)平臺，共同創(chuàng )造價(jià)值，共同分享價(jià)值，形成以“定制”為核心的新產(chǎn)業(yè)體系——全球消費者在平臺上提出定制需求，平臺將零散的需求進(jìn)行分類(lèi)整合，分別鏈接平臺上運作的工廠(chǎng)，完成個(gè)性化產(chǎn)品的大規模定制和配送，凝聚出制造和服務(wù)一體化，跨行業(yè)、跨界別的龐大產(chǎn)業(yè)體系，產(chǎn)生非常價(jià)值。

徐方曉說(shuō)，SDE系統已經(jīng)成功地為35家跨領(lǐng)域傳統企業(yè)提供了升級改造解決方案。最終紅領(lǐng)也將轉型成為服務(wù)傳統企業(yè)轉型升級的平臺運營(yíng)商和解決方案提供商，為需求企業(yè)提供軟件定制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程再造、管理咨詢(xún)等服務(wù)。

尤為重要的是，SDE系統適用于我國勞動(dòng)力密集等基本國情，特別是中小企業(yè)，通過(guò)不同程度的投入，3個(gè)月及以上不等時(shí)間的升級改造，實(shí)現效率提升、成本下降，實(shí)現“零庫存、高利潤、低成本、高周轉”的運營(yíng)能力。

智能化生產(chǎn)線(xiàn)

重構商業(yè)邏輯

從成衣零售向個(gè)性化定制轉型，紅領(lǐng)突破了工業(yè)化與個(gè)性化的邏輯沖突，實(shí)現了以需求驅動(dòng)大規模生產(chǎn)的全新邏輯。紅領(lǐng)也因此形成了獨特的市場(chǎng)競爭力，把一個(gè)傳統的服裝企業(yè)變成了一個(gè)高附加值、智能制造的網(wǎng)絡(luò )科技企業(yè)，利潤是傳統企業(yè)的數倍。當前紅領(lǐng)的國內外定制市場(chǎng)的需求非常旺盛，服裝定制板塊的業(yè)績(jì)近年來(lái)增長(cháng)率超過(guò)了100%。

張代理稱(chēng)，紅領(lǐng)大規模個(gè)性化定制創(chuàng )造的C2M工業(yè)供給平臺顛覆了傳統的“微笑曲線(xiàn)”，重構了一套完全由需求驅動(dòng)制造、由制造商直接滿(mǎn)足需求的商業(yè)邏輯。

他說(shuō)，過(guò)去研發(fā)設計和渠道位于行業(yè)價(jià)值鏈的兩個(gè)高端，而制造業(yè)處于價(jià)值鏈的最底端。但如今，C2M工業(yè)供給平臺，研發(fā)設計在線(xiàn)上眾包，用最專(zhuān)業(yè)的人才、最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)進(jìn)行研發(fā)設計，“成本最低、效率最低、質(zhì)量最高、服務(wù)最優(yōu)”，銷(xiāo)售渠道采用電商模式。那么，經(jīng)過(guò)SDE系統改造后的企業(yè)就會(huì )成為價(jià)值鏈的高端，企業(yè)同時(shí)也會(huì )獲得充足的利潤空間，為持續創(chuàng )新創(chuàng )造提供源源不斷的利潤支撐。

在中國，服裝制造業(yè)只能賺取低廉的加工制作費，缺乏核心競爭力。但徐方曉認為，這并非意味著(zhù)制造業(yè)沒(méi)有前途，而是說(shuō)過(guò)去那種低端制造業(yè)的模式亟待轉型。任何商業(yè)模式，載體都是制造業(yè)，無(wú)論渠道如何壯大，最終消費者買(mǎi)到的都是產(chǎn)品。那么在這個(gè)去中間化的過(guò)程中，根據客戶(hù)需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶(hù)既能夠得到性?xún)r(jià)比最優(yōu)的專(zhuān)屬產(chǎn)品，企業(yè)也會(huì )因此獲得最大的價(jià)值。

張代理表示，紅領(lǐng)的經(jīng)驗證明，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有將實(shí)體企業(yè)消滅。企業(yè)必須扎扎實(shí)實(shí)做好基礎工作，把產(chǎn)品和研發(fā)做好，轉變思維融入時(shí)代，與互聯(lián)網(wǎng)、科技、數據深度融合，虛實(shí)平行交互，才是傳統企業(yè)實(shí)現轉型升級的根本路徑。DT(DataTechnology)時(shí)代為傳統企業(yè)提供了創(chuàng )新發(fā)展的大機遇。