韓都副總經(jīng)理賈鵬在2015商業(yè)評論大會(huì )上將韓都小組制模式稱(chēng)為以產(chǎn)品為核心的單品銷(xiāo)售體系。在這個(gè)體系里面,員工由2~3人組成小組,享有公司賦予的絕對權力,每個(gè)小組由選款師擔任組長(cháng),頁(yè)面制作專(zhuān)員和庫存管理專(zhuān)員能夠自主確定品牌單品款式、尺碼數量、打折力度。這樣的小組總共有280個(gè),由于本身就具備從采購、宣傳到產(chǎn)品出庫的職能,每個(gè)小組都可以視作一個(gè)獨立運營(yíng)的體系。而公司管理層在這其中的作用是制定規定讓這些小組之間形成良好的競爭局面確保整個(gè)體系順利運營(yíng)。
時(shí)尚行業(yè)在全球范圍正在遭遇經(jīng)濟蕭條的洗劫,廣州第一家LV店關(guān)閉,讓曾經(jīng)“高大上“的奢侈品牌另一面暴露于人前。而與此同時(shí),Zara、H&M等“快時(shí)尚”品牌還維持著(zhù)讓高端設計師們艷羨的增長(cháng)。
低成本以及快速響應機制是快時(shí)尚商業(yè)模式的特點(diǎn)。在日新月異的年代,新增的用戶(hù)對于品牌歷史故事以及其面料不再感興趣,衣服款式和更新速度才是消費者最關(guān)心的問(wèn)題。
這樣的背景下,國內“快時(shí)尚”模式韓都衣舍(下稱(chēng)“韓都”)依靠阿米巴小組模式(將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱(chēng)為阿米巴的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨立的利潤中心),在短短9年將集團收入從幾十萬(wàn)做到現在的15億,成為互聯(lián)網(wǎng)最為成功的電商之一。
自然生長(cháng)的小組生態(tài)
剛剛過(guò)去不久的雙十一,韓都完成了3天發(fā)貨180萬(wàn)單的成績(jì)。
銷(xiāo)售火爆的背后,是依賴(lài)阿米巴模式抓取流行款項生產(chǎn)的模式。目前,韓都旗下品牌達到28個(gè),公司員工數2600多人,線(xiàn)上店鋪保持每周上新速度,全年上新可達30000款。
韓都副總經(jīng)理賈鵬在2015商業(yè)評論大會(huì )上將韓都小組制模式稱(chēng)為以產(chǎn)品為核心的單品銷(xiāo)售體系。在這個(gè)體系里面,員工由2~3人組成小組,享有公司賦予的絕對權力,每個(gè)小組由選款師擔任組長(cháng),頁(yè)面制作專(zhuān)員和庫存管理專(zhuān)員能夠自主確定品牌單品款式、尺碼數量、打折力度。
這樣的小組總共有280個(gè),由于本身就具備從采購、宣傳到產(chǎn)品出庫的職能,每個(gè)小組都可以視作一個(gè)獨立運營(yíng)的體系。而公司管理層在這其中的作用是制定規定讓這些小組之間形成良好的競爭局面確保整個(gè)體系順利運營(yíng)。
最初,每個(gè)小組會(huì )獲得2萬(wàn)元到5萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,隨后每個(gè)月小組資金使用額度根據小組成立時(shí)間逐月遞減,成立三個(gè)月內小組可以使用上月銷(xiāo)售額的100%,三個(gè)月以上小組逐步遞減到70%。
核算是衡量員工貢獻的重要指標,每個(gè)小組分成根據“業(yè)績(jì)提成公式”來(lái)核算,其中涉及業(yè)績(jì)完成率、毛利率、庫存周轉率。
庫存周轉率是其中重要的核算指標,韓都采用Zara的賣(mài)斷模式,較少重復生產(chǎn)爆款,而庫存直接影響小組提成,如果小組沒(méi)能將款式賣(mài)完,將會(huì )直接減少當月利潤!白詈罂赡苣愕募兝麧櫨桶俜种,那么你1000件最后剩下100件,你前面所有的純利潤都沒(méi)有了!辟Z鵬告訴《第一財經(jīng)日報》記者。
在小組內,組長(cháng)擁有的權力比組員更大,除了決定款式以外,其還決定每個(gè)組員之間的分成,這也進(jìn)一步完善了內部的競爭機制。小組成員能夠脫離原來(lái)小組自由組合產(chǎn)生新的小組,而原有小組享有新組前六個(gè)月10%業(yè)績(jì)提成。
這套機制促使韓都小組從最初的40個(gè)裂變成280個(gè),這種提成模式也形成了自然的淘汰機制,業(yè)績(jì)達不到要求的自然裂變重新組合。
嵌入式孵化平臺
盡管韓都目前一年收入已經(jīng)超過(guò)一些線(xiàn)上電商,但是獨立電商平臺并不是韓都的方向!爸袊@幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大咖,已經(jīng)把這種流量的入口切分得太多了!辟Z鵬非常明白韓都的優(yōu)勢需要依靠嵌入大的流量平臺來(lái)體現。
“大平臺的模式?jīng)Q定它面面俱到,不可能做精。像天貓就不可能去做服裝生產(chǎn),也不可能去做倉庫管理和發(fā)貨。那么在這一塊我們要做到自己的特色,把自己的功能從前端小口嵌進(jìn)去,然后大平臺會(huì )覺(jué)得我們這些小前端很舒服,因為你的整個(gè)后端都是非常穩定的!辟Z鵬說(shuō)道。
目前,韓都后方供應鏈系統、IT信息系統、中央職能儲運物流系統以及客服系統與前端小組進(jìn)行對接,保證產(chǎn)品內容生產(chǎn)服務(wù)。
韓都現在在其集團之下試行多品牌戰略,其中一部分為代運營(yíng)品牌,運用韓都在運營(yíng)上積累的技術(shù)經(jīng)驗,為一部分電商品牌提供韓都自有的IT信息系統以及客服系統。
對于代運營(yíng)品牌,韓都會(huì )根據服務(wù)團隊人數、設備等,收取一定的基礎服務(wù)費,同時(shí)根據品牌銷(xiāo)售情況對團隊進(jìn)行分紅提成。
同時(shí)作為孵化平臺,具有潛力的小組品牌會(huì )被韓都培養成自有品牌,這些自有品牌所有權歸屬集團,小組長(cháng)為品牌負責人。
韓都未來(lái)的發(fā)展模式將向品牌孵化平臺以及行業(yè)專(zhuān)業(yè)性生態(tài)系統發(fā)展。
由于消費群體鎖定大學(xué)生等年輕90后族群,韓都這個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)基因服裝品牌,沒(méi)有向線(xiàn)下渠道發(fā)展的打算!熬(xiàn)下有線(xiàn)下單獨的玩法,線(xiàn)上有線(xiàn)上單獨的生態(tài)。我們看不懂線(xiàn)下,就像他們看不懂線(xiàn)上一樣!
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