據了解，本次七匹狼精英店長(cháng)學(xué)習的核心概念是“樹(shù)立標桿市場(chǎng)的標桿店鋪里的標桿人”。這20名精英店長(cháng)將在海外接受一個(gè)星期的學(xué)習培訓，內容包括待客禮儀、禮品包裝、服裝搭配、售后關(guān)系維護等，從形象到服務(wù)態(tài)度、對消費者心理的把握等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的系統學(xué)習。
據七匹狼相關(guān)負責人介紹，希望通過(guò)此培訓計劃，能夠增強終端零售管理者的管理服務(wù)水平，給國內消費者帶來(lái)最佳的服務(wù)體驗。
據悉，除“精英店長(cháng)培訓”計劃外，七匹狼還在緊鑼密鼓地進(jìn)行2013年終端零售精英的招聘，希望通過(guò)吸納一批有激情、有潛質(zhì)的新生力量，以?xún)涞觊L(cháng)、創(chuàng )業(yè)店長(cháng)的形式進(jìn)行培養。
其中，儲備店長(cháng)是通過(guò)專(zhuān)項培養，在短期內將優(yōu)秀畢業(yè)生培養成終端管理人才；創(chuàng )業(yè)店長(cháng)則是七匹狼攜手中國共青團中央共同提供創(chuàng )業(yè)基金，并在七匹狼的培訓下，能夠獨立管理一家七匹狼終端店，成為一名成功的創(chuàng )業(yè)者。而表現優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)店長(cháng)，則有機會(huì )與此次的20名精英店長(cháng)一樣，被派到國外進(jìn)行終端零售管理深造。
業(yè)內人士認為，在整個(gè)服裝行業(yè)普遍遇冷的情況下，七匹狼卻花費百萬(wàn)重金進(jìn)行終端銷(xiāo)售管理人才的培養、培訓，從“人”的根本來(lái)提升終端的整體服務(wù)力，這顯示了其發(fā)力零售管理的決心。
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