離職空降兵 期望更專(zhuān)業(yè)
(一度在李寧公司備受爭議的樂(lè )淑鈺表示,她任職李寧時(shí),一直在用專(zhuān)業(yè)和時(shí)尚兩條腿走路,“只不過(guò),時(shí)尚的東西更容易被人關(guān)注,少數人因不夠了解實(shí)情而刻意偏頗、反對”。)
李寧一直期望在運動(dòng)品牌上“更加專(zhuān)業(yè)”,猶如耐克在籃球、阿迪達斯在足球上的表現。
2007年,43歲的臺灣人樂(lè )淑鈺空降李寧,出任品牌總經(jīng)理一職。如何將專(zhuān)業(yè)與時(shí)尚兩個(gè)元素相融合,成為樂(lè )淑鈺急需解決的問(wèn)題。樂(lè )之前是廣州中威日用品企業(yè)有限公司的副總經(jīng)理,有豐富的運營(yíng)時(shí)尚品牌的經(jīng)驗。
此前一年,老李寧人陳義紅攜KAPPA席卷整個(gè)運動(dòng)品牌市場(chǎng),在一股時(shí)尚、前衛、大膽的服裝風(fēng)潮沖擊下,李寧公司意識到,必須做出改變。李寧公司對消費者做了一次市場(chǎng)調查,報告顯示,李寧品牌實(shí)際消費人群與目標消費人群相比,有了一定偏移,整體年齡偏大,35~40歲的人群超過(guò)50%。而被張志勇視為新一代創(chuàng )造者、13~26歲的主要目標人群,往往覺(jué)得李寧不夠“酷”。
空降后,樂(lè )淑鈺旋即開(kāi)始在李寧內部掀起了一場(chǎng)時(shí)尚概念的洗腦運動(dòng),著(zhù)手對李寧的整體設計進(jìn)行整合。更多的設計師辭職事件開(kāi)始發(fā)生——他們的設計被斥為“太垃圾”,空出來(lái)的職位則被來(lái)自跨國公司的設計師填補——新任首席設計師來(lái)自耐克。
樂(lè )淑鈺成為了李寧公司內部最受爭議的一個(gè)人物。
一個(gè)比較流行的段子是,在一次“頭腦風(fēng)暴”會(huì )上,樂(lè )淑鈺命令員工一個(gè)接一個(gè)聲嘶力竭地大喊“我們一定能成功”。喊得最賣(mài)力的一位小姑娘,當場(chǎng)得到了1000元獎勵!皥(chǎng)面很像傳銷(xiāo)的洗腦會(huì )!”這些被規定為必須的表演性質(zhì)甚強的工作方式,事實(shí)上令員工難以接受。同樣被要求還有,每天到了一定時(shí)間,公司所有的人都要停下手中的工作,跟著(zhù)節奏做廣播體操。這種方式據稱(chēng)來(lái)自于耐克,目的是為了弘揚運動(dòng)精神。
但一年之后,備受爭議的樂(lè )淑鈺掛職而去。有人認為這是時(shí)尚和專(zhuān)業(yè)兩種文化沖突的必然結果。樂(lè )淑鈺被認為是這一切問(wèn)題的制造者,因為她太張揚,太激進(jìn)。
2010年,在離開(kāi)李寧4年后,樂(lè )淑鈺才對此作出了回應,“其實(shí),我不是時(shí)尚的推行者,相反,當年我是李寧品牌體育專(zhuān)業(yè)的推行者。我剛到李寧公司的時(shí)候,發(fā)現很多產(chǎn)品做得都不夠‘專(zhuān)業(yè)’,專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有專(zhuān)業(yè)功能訴求,時(shí)尚產(chǎn)品沒(méi)有時(shí)尚感!
樂(lè )淑鈺表示,當時(shí)面對專(zhuān)業(yè)和時(shí)尚進(jìn)行突破的需求都很迫切, 她一直在用專(zhuān)業(yè)和時(shí)尚兩條腿走路,“只不過(guò),時(shí)尚的東西更容易被人關(guān)注,少數人因不夠了解實(shí)情而刻意偏頗、反對!
離開(kāi)李寧后的樂(lè )淑鈺和朋友創(chuàng )辦了一家管理咨詢(xún)機構,做了多年職業(yè)經(jīng)理人的她稱(chēng),“只是想換個(gè)角度看世界,并重新審視服裝行業(yè)!
樂(lè )淑鈺離開(kāi)后,李寧公司并未放棄之前的時(shí)尚路線(xiàn)。相反,增強了時(shí)尚元素的推進(jìn)力度,并在嘗試中贏(yíng)得了更多的市場(chǎng)份額。實(shí)踐證明,時(shí)尚和專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)并不是對立的。
樂(lè )淑鈺感覺(jué)自己“被誤解”,也“被誤讀”。
李寧的品牌重心又很快轉向。
2010年6月30日,在經(jīng)過(guò)三年磨一劍后,李寧公司又開(kāi)始推出了經(jīng)過(guò)改良的新LOGO,新LOGO以李寧鞍馬的交叉為靈感。換標發(fā)布會(huì )上,旗幟鮮明地表明了新李寧的態(tài)度,“李寧需要贏(yíng)得更多90后的支持”,維系十年的“一切皆有可能”的口號也變成了Make the change(讓改變發(fā)生)。
換標之后,李寧品牌宣稱(chēng)將重點(diǎn)放在了一線(xiàn)城市,在北京、上海、廣州、深圳等地開(kāi)設70家第六代旗艦店,與耐克等國際品牌展開(kāi)正面爭奪。
這一切,似乎并沒(méi)有得到更多人的認同!耙粫(huì )兒是運動(dòng)服裝國家隊,一會(huì )兒是國際化,一會(huì )兒是時(shí)尚,一會(huì )兒是90后,搞不懂李寧到底想要做什么!”一位業(yè)內人士一針見(jiàn)血地指出。
而李寧寄予厚望的年輕消費者視角更為獨特,“那個(gè)標志還不如以前的好看,像個(gè)山寨品牌!币晃90后如是評價(jià)。
事實(shí)上,李寧從不缺乏創(chuàng )新的精神和主動(dòng)應變的決心,不過(guò)其任一方向,似乎都從未真正堅持超過(guò)兩年。而在公眾眼里,這種多變和搖擺,有些缺乏穩定,也有些令人不安。
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