意識轉變很重要

　　主持人：我聽(tīng)你的這個(gè)理念，感覺(jué)做一個(gè)企業(yè)能提出這樣一個(gè)靠近文化層面的理念出來(lái)，其實(shí)很大氣，但是也需要底氣，你認為在中國這個(gè)行業(yè)內還有競爭對手嗎？

　　宋鄭還：我們在93年就已經(jīng)成為了中國第一，當時(shí)的市值已經(jīng)過(guò)億了，那時(shí)候排第二名的是上海的企業(yè)，市值約7800萬(wàn)左右，但當我到國外去考察后發(fā)現，我們與國外還是有很大差距的。記得我第一次出國是92年，第二次是94年，外出考察后覺(jué)得差距太大，當時(shí)我就決定要把“好孩子”做成世界第一，于是在94年出國訪(fǎng)問(wèn)回來(lái)后我向公司全體員工發(fā)出號召，就是要做世界第一。因為當時(shí)我們創(chuàng )建企業(yè)時(shí)就有提到過(guò)要做第一，但是這個(gè)第一究竟是質(zhì)量第一，銷(xiāo)量第一，中國第一還是世界第一，大家都不明白，94年我們清楚了目標，就是要做世界第一。

　　主持人：十幾年后就已經(jīng)做到了？

　　宋鄭還：做到了，在96年們憑借自主研發(fā)創(chuàng )的嬰兒車(chē)成功打進(jìn)美國市場(chǎng)，接著(zhù)不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，直到99年我們成為美國第一，接著(zhù)在2003年進(jìn)入了歐洲市場(chǎng)，用了六年時(shí)間我們做到了歐洲第一，現在我們開(kāi)始進(jìn)入亞洲市場(chǎng)，在日本市場(chǎng)的發(fā)展也很快。

　　堅持商業(yè)文明本質(zhì)

　　主持人：有沒(méi)有人問(wèn)過(guò)你，為什么在異地作戰還能夠取得這么好的成績(jì)，而且是在不同的國家？

　　宋鄭還：要掌握住商業(yè)文明本質(zhì)的東西。

　　主持人：你覺(jué)得這個(gè)本質(zhì)是什么？

　　宋鄭還：我們只是迎合了消費者的需求。在金融風(fēng)暴后，我們有一個(gè)比較快的發(fā)展，那時(shí)無(wú)論是你的客戶(hù)、合作伙伴、零售商還是消費者，他們都希望你能有新產(chǎn)品，不只是把原來(lái)的產(chǎn)品降價(jià)，降價(jià)有時(shí)候也會(huì )帶來(lái)反效果，因為你降價(jià)人家也降價(jià)，這樣零售商不會(huì )歡迎。我們一直以創(chuàng )新為目標，每年都有幾百項的發(fā)明，這個(gè)時(shí)候創(chuàng )新的好處就體現出來(lái)了，堅持自主研發(fā)創(chuàng )新，我們花了很多錢(qián)在全世界建了五大研發(fā)中心，已然形成一個(gè)研發(fā)體系，結合市場(chǎng)不斷深入研究。正是有這樣的投入，讓我們獲得了社會(huì )的認同。今天在展會(huì )現場(chǎng)看到很多稀奇古怪的產(chǎn)品，有些是我們沒(méi)有進(jìn)入中國市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品都是我們國人的智慧，是中國人的驕傲。像這類(lèi)產(chǎn)品，是結合了消費者的經(jīng)驗，在世界及業(yè)界具有革命性的，顛覆性的創(chuàng )新。舉例來(lái)說(shuō)，我們的電動(dòng)嬰兒車(chē)是世界首創(chuàng )，解決了媽媽長(cháng)時(shí)間的推車(chē)問(wèn)題，其實(shí)媽媽養育孩子是最累的，我們要為媽媽設想。就產(chǎn)品而言現在可能是世界上最貴的嬰兒車(chē)，但是也有人買(mǎi)。我相信，一定是因為這符合了不分層面的消費需求，所以，我們一直是這樣走過(guò)來(lái)的。另外我們注重品質(zhì)，很多國外、國內廠(chǎng)家因質(zhì)量問(wèn)題會(huì )回收產(chǎn)品，這對于企業(yè)而言幾乎是滅頂之災，而我們沒(méi)有，這些都是我們長(cháng)期堅持的本質(zhì)在起作用。

　　主持人：那也意味著(zhù)未來(lái)需要付出更多？

　　宋鄭還：是的，一定要付出，其實(shí)我非常高興這個(gè)理念（搖籃到搖籃）的實(shí)施，這也是我們在海外建研發(fā)中心的成果。當時(shí)，我了解了他們的理論后真的是有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，因為我們一直在找這樣一個(gè)道德高地，這個(gè)行業(yè)要做品牌，一定要在道德高地上建設。我們要研發(fā)創(chuàng )新從不抄襲，要研究這個(gè)行業(yè)的標準不斷提高，再通過(guò)自己的力量將這一標準提高。在這過(guò)程中，我們發(fā)現沒(méi)有一個(gè)高地比這更高，并不是說(shuō)低碳、減排只是少做壞事，真正意義上的是保護生態(tài)，應該要承擔社會(huì )責任。