KAPPA在中國創(chuàng )造了營(yíng)銷(xiāo)奇跡,它是通過(guò)怎樣的差異化營(yíng)銷(xiāo)完成自我蛻變的?
KAPPA的差異化營(yíng)銷(xiāo)
2009年11月11日,KAPPA網(wǎng)絡(luò )旗艦店聯(lián)合淘寶商城推出了當日全場(chǎng)5折的優(yōu)惠活動(dòng)。當天,KAPPA網(wǎng)絡(luò )旗艦店的日銷(xiāo)售額突破405萬(wàn)元,創(chuàng )造了運動(dòng)品牌在中國單店單天銷(xiāo)售額的最高記錄。
KAPPA的成功密碼
KAPPA是來(lái)自意大利的知名時(shí)尚運動(dòng)品牌,2002年正式進(jìn)入中國,經(jīng)過(guò)8年的快速發(fā)展,現在在中國有超過(guò)3000家的零售店鋪,其運動(dòng)、時(shí)尚、性感、品位的品牌理念已經(jīng)深入人心。目前,KAPPA已成為國內第三大國際運動(dòng)品牌。KAPPA成功的背后,經(jīng)歷了怎樣的價(jià)值重構和商業(yè)模式的變遷?
差異化的品牌再定位模式
“定位之父”特勞特和里斯首先提出了品牌再定位的概念。所謂再定位,就是對品牌重新定位,旨在擺脫困境、使品牌獲得新的增長(cháng)點(diǎn)與活力。它不是對原有定位的一概否定,而是企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的磨練之后,對原有品牌戰略的一次“揚棄”。站在組織戰略的高度來(lái)看,因為企業(yè)面臨的外部環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)的組織戰略也必須作出相應的調整,這當然也包括品牌定位。
中國動(dòng)向接手KAPPA品牌之后,所做的第一件事情就是根據中國市場(chǎng)的競爭格局對品牌進(jìn)行重新定位。原有的意大利KAPPA走的是傳統運動(dòng)
服裝的路線(xiàn),這樣一來(lái),KAPPA就要和
耐克、
阿迪達斯、
李寧等品牌競爭,與這些品牌相比,KAPPA明顯處于劣勢。在國際上,KAPPA品牌的表現每況愈下,瀕臨虧損。中國動(dòng)向接受KAPPA品牌之后,敏銳地洞察到,如果沿用KAPPA品牌原有發(fā)展路線(xiàn),將難以與耐克等品牌競爭。只有走差異化路線(xiàn),才有希望覓得生機。正如美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家凱文•萊恩•凱勒所說(shuō):能夠把某個(gè)品牌與同一參照系里的其他品牌區別開(kāi)來(lái)的強烈、獨特與良好的聯(lián)想,是品牌定位取得成功的基礎,品牌定位必須營(yíng)造一種強烈而有效的差異點(diǎn)。
中國動(dòng)向將KAPPA的品牌訴求確定為以下四個(gè)主題:運動(dòng)、時(shí)尚、性感、品位。KAPPA的這種定位,我們很難將其與傳統的運動(dòng)服裝聯(lián)系在一起,因為傳統的運動(dòng)服裝追求寬松、透氣性能。但現在KAPPA的定位是全新的,即定位運動(dòng)服裝時(shí)尚化。KAPPA是如何打破傳統運動(dòng)服裝的定位,轉向“運動(dòng)+時(shí)尚”的路線(xiàn)呢?經(jīng)過(guò)縝密的市場(chǎng)調研之后,中國動(dòng)向有個(gè)驚人的發(fā)現,年輕消費群體中的大部分人群其實(shí)并不需要專(zhuān)業(yè)的運動(dòng)服裝,他們需要的是一種運動(dòng)的感覺(jué)。KAPPA開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)新的消費群體,其核心客戶(hù)是18~30歲的年輕人。
品牌重新定位后,產(chǎn)品和研發(fā)體系也必須作出相應的調整。中國動(dòng)向在產(chǎn)品設計上秉承東西融合的理念,從意大利總部2000多種設計款式中精心遴選設計元素和資源,再通過(guò)二次設計,最后合成“運動(dòng)、時(shí)尚、性感、品位”風(fēng)格的產(chǎn)品。KAPPA之所以受到年輕消費群體的青睞,在很大程度上源于其對色彩的理解和把握。熟悉KAPPA的人都知道,其旗下的產(chǎn)品,每種顏色就代表一個(gè)國家。這樣,KAPPA的產(chǎn)品色彩異常鮮明,而人們也樂(lè )于接受這種獨具匠心的設計款式。其夸張、出位的設計和顏色搭配,更加符合意大利品牌的血統。就產(chǎn)品款式而言,KAPPA的版型偏瘦,“緊身的性感”也成為KAPPA的招牌。在一些特定款型,其他品牌至少有五個(gè)以上的尺碼,但是KAPPA只有三四個(gè)!拔覀冞x擇把產(chǎn)品做給身材最好的那部分人去穿,‘饑餓戰術(shù)’的目的是要讓穿上KAPPA的人都為我們做了廣告!敝袊鴦(dòng)向CEO秦大中解釋說(shuō),雖然很多身材不那么纖細的人會(huì )感覺(jué)KAPPA的尺碼偏小,但是無(wú)數魔鬼身材的“樣榜效應”會(huì )讓這些人對KAPPA更加癡迷。
目前,KAPPA的設計師團隊多達40人,這基本上是一個(gè)時(shí)裝品牌設計團隊的規模。2009年7月,KAPPA開(kāi)始與阿迪達斯前環(huán)球創(chuàng )作總監MichaelMichalsky合作,開(kāi)發(fā)及推出KAPPA品牌的新產(chǎn)品系列,將進(jìn)一步加重產(chǎn)品的時(shí)尚性,表現出與阿迪達斯旗下的
三葉草時(shí)尚系列正面競爭的姿態(tài)。