達芙妮將特許經(jīng)營(yíng)店分為兩類(lèi):一類(lèi)是特許零售商托管,即加盟商滿(mǎn)足達芙妮公司加盟要求,簽訂加盟合同,專(zhuān)賣(mài)店的管理由該店所處區域分公司代為管理,維護品牌形象及日常經(jīng)營(yíng)管理,但是專(zhuān)賣(mài)店店員的招聘、薪水支付均由加盟商承擔。
另一類(lèi)則是加盟商自營(yíng),即加盟商售點(diǎn)自建,管理自理,品牌形象必須按照加盟要求來(lái)實(shí)施,自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)者一般具有良好的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗。
為控制風(fēng)險,達芙妮對特許零售商的準入門(mén)檻進(jìn)行嚴格設置,要求以單一零售點(diǎn)或專(zhuān)賣(mài)店為經(jīng)營(yíng)場(chǎng),嚴格按照達芙妮公司通路規劃要求和開(kāi)店標準,開(kāi)設“達芙妮”品牌標準專(zhuān)賣(mài)店,以買(mǎi)斷方式經(jīng)銷(xiāo)“達芙妮“系列產(chǎn)品,且只可絕對零售不可經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)。在資金方面,申請開(kāi)設加盟專(zhuān)賣(mài)店的零售商資金必須在50萬(wàn)以上,多品牌店要求15萬(wàn)以上;管理方面,要求加盟商具有品牌專(zhuān)賣(mài)的銷(xiāo)售管理和連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗、知識等。
千金鍛造金字品牌
廣布網(wǎng)點(diǎn)、多管齊下的營(yíng)銷(xiāo)戰略背后,達芙妮有一個(gè)“品牌”的核心思想。
20世紀90年代初期,中國消費者對品牌尚不重視,但要做好做大內銷(xiāo)市場(chǎng),必須要有自己的商標,走品牌路線(xiàn)才能和大陸日益增多的低價(jià)鞋進(jìn)行有力的競爭。因此,永恩集團的幾位臺籍干部通過(guò)腦力激蕩,想出了“達芙妮”這個(gè)品牌。
其時(shí),大陸電視做鞋廣告極少,永恩集團進(jìn)軍中國大陸市場(chǎng)第一年的廣告預算就編列了人民幣1000萬(wàn)元!捌100分,美麗不打折”是達芙妮女鞋產(chǎn)品在中國大陸的電視廣告詞,隨著(zhù)電視與報章媒體的廣告,深入中國大陸各地區播放。
達芙妮出版的“流行通訊”季刊也非常特別,不僅免費提供消費者索閱,在內容上提供最新的服飾、鞋子信息,還有各種企劃主題、交友信箱,成為許多年輕人樂(lè )于閱讀的刊物。
同時(shí),策劃達芙妮小姐選拔大會(huì ),讓達芙妮小姐成為達芙妮女鞋的模特兒,并安排達芙妮小姐與知名影星合照,舒淇出名前曾當過(guò)達芙妮的代言人,提高達芙妮女鞋的知名度及認同感。
此外,在自辦展銷(xiāo)會(huì )上,除了邀請各大商場(chǎng)的經(jīng)理主管參觀(guān)工廠(chǎng)外,還配合模特表演,在當時(shí)采用這個(gè)方式促銷(xiāo)產(chǎn)品尚屬新鮮的手法,因此得到相當熱烈的回響,逐漸打開(kāi)市場(chǎng)。
永恩鞋業(yè)在拓展內銷(xiāo)市場(chǎng)時(shí),多是參加大陸當地商場(chǎng)協(xié)會(huì )所主辦的展覽活動(dòng),成效相當好,這可說(shuō)是因地制宜、入境隨俗的最佳典范。因此有臺灣業(yè)內人士指出,華商在評估大陸展覽市場(chǎng)時(shí),并不全然是當地辦的就不好,也許可以更明確地說(shuō),大陸當地協(xié)會(huì )所辦的國際性大展覽,其效果需仔細評估,但若只是當地協(xié)會(huì )針對大陸內銷(xiāo)市場(chǎng)所辦的展覽活動(dòng),屬意開(kāi)拓內銷(xiāo)市場(chǎng)的廠(chǎng)商則可聽(tīng)聽(tīng)業(yè)界意見(jiàn),有時(shí)效果會(huì )比參加大型國際展來(lái)得理想。
永恩集團結合其它在大陸較有名的服裝品牌,在上海舉辦“中美時(shí)裝名模表演”,藉大陸知名的模特穿“達芙妮”女鞋,打出產(chǎn)品形象。另外,永恩還大手筆租下上海體育館舉辦“達芙妮之夜”,也是結合美女作廣告。為了賣(mài)鞋而投注這么大的廣告資金,在臺灣極為罕見(jiàn)。大陸的“全國鞋帽展”也是促銷(xiāo)重點(diǎn)。由于每次都會(huì )吸引數萬(wàn)人次的百貨商和批發(fā)零售業(yè)者,臺商多利用展覽機會(huì )建立品牌形象,并推出下一季的新產(chǎn)品。
不過(guò),盡管一擲千金打廣告、作宣傳,達芙妮對自身的品牌定位非常明確:做品牌,不做名牌。依然把自己定位為中檔女鞋,讓更多的人買(mǎi)得起,力求成為年輕白領(lǐng)女性的最?lèi)?ài)。
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