奧運營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)全流程的營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)不只是在奧運會(huì )之前展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),奧運會(huì )之中和之后,某種意義上更是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵時(shí)刻。
將品牌精神與奧運精神緊密相連;與消費者形成持續廣泛的互動(dòng);營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新事半功倍;為突發(fā)事件做好準備。
奧運會(huì )結束了,奧運營(yíng)銷(xiāo)卻沒(méi)有。那些奧運會(huì )新出爐的冠軍們,那些總投入達到8.6億美金的奧運會(huì )全球贊助商們,那些別出心裁搭上奧運快車(chē)的非贊助商們,仍然在不間斷向消費者提醒著(zhù)奧運與商業(yè)與企業(yè)之間顛撲不破的關(guān)系。
這種關(guān)系是否得到消費者認可則是另一回事。
奧運會(huì )過(guò)后,不同的機構對奧運營(yíng)銷(xiāo)的效果有不同的評估,結果不一。但是成功的奧運營(yíng)銷(xiāo)都呈現出以下相似的幾個(gè)特點(diǎn)。
將品牌精神與奧運精神緊密相連。對于奧運會(huì )的贊助商來(lái)說(shuō),如果僅僅是在廣告宣傳中表明自己對奧運會(huì )的支持,僅僅在名片上印上五環(huán)的標志,表明自身的贊助商地位,顯然對不起砸進(jìn)去的巨額贊助款。奧運會(huì )是提升品牌影響力的大好時(shí)機,最大化地把握好這個(gè)時(shí)機,就要將自身的品牌和奧運精神緊緊聯(lián)系在一起,讓消費者對品牌產(chǎn)生正面的積極的印象。
可以說(shuō),消費者的參與是奧運營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的一個(gè)環(huán)節。另一個(gè)需要提醒的是,這一點(diǎn)在奧運之后還應該長(cháng)期持續下去,不應該隨著(zhù)奧運會(huì )的結束而結束。
非贊助商的獨辟蹊徑。雖然在奧運會(huì )頂級贊助商的角逐中敗給了阿迪達斯,但是李寧公司在奧運營(yíng)銷(xiāo)中異軍突起,贏(yíng)得了更大的勝利。百度“奧運期間網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)”的一份報告顯示,李寧成為這屆奧運會(huì )期間最受關(guān)注的品牌。
李寧公司代表了那些奧運會(huì )的非贊助商們,只要巧用心思,同樣可以在奧運會(huì )中分得一杯羹。在李寧公司的創(chuàng )始人李寧點(diǎn)燃圣火之后的第一個(gè)交易日,李寧公司的股票逆市大漲,如果說(shuō)這一點(diǎn)其他非贊助商難以復制的話(huà),李寧的其他做法卻是極具借鑒意義的。
李寧贊助了四支國家夢(mèng)之隊,跳水、乒乓球、體操和射擊,這四支隊伍拿到了25塊金牌,占中國金牌總數的近一半。而且李寧公司贊助的阿根廷、西班牙籃球隊,也表現出色,尤其是西班牙與美國籃球隊的那場(chǎng)決賽,西班牙球隊帶給世界目眩神迷的球技的同時(shí),也將李寧的Logo帶到了全世界消費者的眼前。
記者穿著(zhù)李寧服裝的手筆也值得稱(chēng)道。李寧公司與中央電視臺奧運頻道達成協(xié)議,從2007年1月1日到2008年12月31日,為中央電視臺奧運頻道所有欄目及賽事節目的主持人和出鏡記者,提供李寧品牌的服裝、鞋及配件。雖然根據奧組委的最新規定,李寧公司和奧運頻道的某些合作受到了限制,但是在比賽中,我們還是可以看到李寧的品牌不斷通過(guò)記者和主持人在向觀(guān)眾傳遞。
李寧公司的首席運營(yíng)官郭建新在奧運會(huì )后表示,“我們的全球認知度被大大提高了,奧運會(huì )機遇將實(shí)現李寧公司的第二次騰飛!
應對突發(fā)事件。奧運賽場(chǎng)上永遠有意外。劉翔的受傷退賽讓全球觀(guān)眾愕然,更讓他所代言的十幾個(gè)品牌很受傷:有人統計,劉翔退賽,贊助商的損失超過(guò)30億。
雖然有些品牌在賽前就制定了兩套方案,無(wú)論劉翔是贏(yíng)還是輸,都有相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,但是沒(méi)想到的是,劉翔退賽了。
但是有的品牌在這次意外中的表現讓人稱(chēng)道,8月18日中午,劉翔走下賽場(chǎng),下午,耐克公司就發(fā)表了一則官方聲明:“劉翔是中國最杰出的田徑運動(dòng)員,自2004年雅典奧運會(huì )奪金及之后打破世界紀錄以來(lái),他一直并將繼續為中國和世界各地支持者帶來(lái)激情。耐克為能與劉翔緊密合作而感到自豪!19日,劉翔退賽的第二天,耐克公司就推出了畫(huà)面為劉翔特寫(xiě)的廣告,廣告詞也讓人十分地感動(dòng):“愛(ài)比賽;愛(ài)拼上所有的尊嚴;愛(ài)把它再贏(yíng)回來(lái);愛(ài)付出一切;愛(ài)榮耀,愛(ài)挫折;愛(ài)運動(dòng),即使它傷了你的心!
這種快速反應贏(yíng)得了消費者對品牌的好感。
對于第一次在主場(chǎng)進(jìn)行奧運營(yíng)銷(xiāo)的中國企業(yè)來(lái)說(shuō),2008的夏天過(guò)后,以上這些成功的寶貴經(jīng)驗尤其顯得珍貴。
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