天天躁夜夜躁狠狠躁躁88|gogo西西人体大胆高清密实|男女一边摸一边做爽爽毛片|欧美日韩中文字幕免费不卡|男女无遮挡在线完整视频|2021最新国产在线人成

首頁(yè) 資訊 品牌 招商加盟 導購 圈子 網(wǎng)站導航 移動(dòng)版m.chinasspp.com時(shí)尚品牌網(wǎng)移動(dòng)版
時(shí)尚品牌網(wǎng)>資訊>宜家新拼圖:在迅速成為一種消費符號之后

宜家新拼圖:在迅速成為一種消費符號之后

| | | | 2007-7-18 00:00

在迅速成為一種消費文化符號后,全球最大的家居用品零售商終于找到了在中國市場(chǎng)的盈利之道

  三管齊下

  在解決了成本難題后,另一個(gè)宜家在未來(lái)不得不面臨的挑戰是人才問(wèn)題。去年,宜家的員工數量翻了一倍,達到了1000-1500人,2007年還要翻一倍,再招聘將近1500人。如果在中國一共開(kāi)10到15個(gè)門(mén)店,那么就需要增加5000到10000名員工——宜家必須在短期內找到既熟悉運營(yíng)又懂當地消費市場(chǎng)的人。

  然而現實(shí)是,盡管跨國零售企業(yè)家進(jìn)入中國已經(jīng)有十多年的歷史,但大多數人才都是集中在大型零售超市領(lǐng)域,家居、建材等方面的合格人才少之又少。以被家得寶收購的家世界為例,最初創(chuàng )辦時(shí)全公司上下沒(méi)有一個(gè)人真正能全部掌握所有的流程,只能通過(guò)自學(xué),而宜家所在的細分領(lǐng)域,更是沒(méi)有第二家外資公司在像它那樣培養人才。盡管宜家中國可以從其他國家做內部調配(比如宜家北京的店長(cháng)就是來(lái)自海外其他分部),但終究是杯水車(chē)薪。

  對宜家來(lái)說(shuō),所有員工的標準,都是圍繞顧客的要求而展開(kāi)。在宜家前人力資源總監常揚眼中,現在的顧客更看重產(chǎn)品的功能而不是價(jià)格,同時(shí)他們也更在意環(huán)保問(wèn)題。越來(lái)越的人向宜家人員詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的制作過(guò)程,他們中的一些人不但關(guān)心宜家使用的材料是否健康,甚至還會(huì )關(guān)心加工過(guò)程有沒(méi)有污染環(huán)境。這就決定了宜家的員工必須熟悉這樣的細節,能夠為顧客帶來(lái)一流的體驗。

  宜家的招聘標準包括:首先要有很強的責任感,這樣顧客會(huì )對人和他所在的組織有信任感。其次是愿意從一點(diǎn)一滴的小事做起,比如環(huán)保,中國宜家的員工甚至把自己日常的垃圾分類(lèi)都做得非常仔細——從小事做起是一個(gè)零售業(yè)員工必須的品質(zhì),他們要能從做好身邊的瑣屑小事里得到樂(lè )趣。最后,這個(gè)人要在日常的單調工作里樂(lè )于創(chuàng )新。宜家中國每個(gè)店里都有環(huán)保小組,其任務(wù)就是不斷激發(fā)大家想出節能的新辦法,并且通過(guò)檢查、督促等方法使之實(shí)現。在北京店,曾經(jīng)有人提出來(lái),商場(chǎng)一共兩部電梯,早上顧客很少,是不是能停開(kāi)一部以節約能源。這個(gè)方法在嘗試過(guò)后,因為效果不好而被放棄了——因為宜家最終還是重視顧客舒適程度的。但是,這樣的想法要有人能興致勃勃地提出來(lái),就會(huì )被鼓勵。

  盡管宜家是一個(gè)相當吸引人的雇主,今年就有2萬(wàn)人在申請這些職位。但是,在未來(lái)快速的增長(cháng)中,要想挑出合格的中層管理人員還是一個(gè)難題。宜家的對策是,一方面從公司內部提拔主管,北京和上海的門(mén)店已經(jīng)有數年的發(fā)展歷史,很多經(jīng)理人員都是內部培養的,這些人在未來(lái)都將獲得升職的空間。同時(shí),宜家也開(kāi)始從大學(xué)生里直接招聘,他們已經(jīng)招聘了第一批150個(gè)大學(xué)生,按照這個(gè)計劃,三年內會(huì )招滿(mǎn)500人。宜家的如意算盤(pán)是,一年以后,這些大學(xué)畢業(yè)生中的表現優(yōu)異者能成為主管,兩年以后他們可以升為部門(mén)經(jīng)理。

  “這些都在很大程度上緩解人才瓶頸”,常揚說(shuō)。

IKEA宜家 IKEA宜家 [ 品牌中心 ]

當前閱讀:宜家新拼圖:在迅速成為一種消費符號之后

上一篇:“慕詩(shī)”攜品牌“艾蒙奈”亮相深圳服交會(huì )

下一篇:九牧王林聰穎:中國服裝行業(yè)領(lǐng)軍人物

分享到: | | | |

熱點(diǎn)資訊

時(shí)尚圖庫

猜你喜歡

翻翻宜家的歷史資訊:

×

點(diǎn)擊刷新驗證碼

立即注冊

新浪微博登錄 QQ賬號登錄
討厭注冊?直接登錄就能收藏、分享你的最?lèi)?ài)!
天天躁夜夜躁狠狠躁躁88|gogo西西人体大胆高清密实|男女一边摸一边做爽爽毛片|欧美日韩中文字幕免费不卡|男女无遮挡在线完整视频|2021最新国产在线人成