目前國內的大多數服裝品牌是是產(chǎn)品品牌而非時(shí)尚品牌,他們既是生產(chǎn)商品又是零售品牌,是區域品牌而非國際品牌,是模仿品牌而不是設計品牌,是功能品牌不是精神品牌。這種現狀,面對具有成熟國際運作經(jīng)驗的品牌的沖擊,國內的服裝品牌將面臨新一場(chǎng)“洗牌”。而應對的主要策略是加強國內服裝品牌的設計創(chuàng )意和營(yíng)銷(xiāo)企劃創(chuàng )新,提升品牌競爭力。
在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,特別是服裝品牌經(jīng)營(yíng),我們要去深入探索服裝給人們帶來(lái)些什么?服裝要向消費者表達什么需要?以前大家只著(zhù)重服裝的保暖功能,僅僅追求服裝簡(jiǎn)單的物理性能。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展,審美水平的不斷提高,消費者對服裝的需求已經(jīng)出現多層次變化。人們對服裝的要求已經(jīng)受到社會(huì )、歷史、經(jīng)濟等各種因素的影響。
那么,在品牌經(jīng)營(yíng)中實(shí)現創(chuàng )意設計的途徑在哪里?我們如何建立自己的創(chuàng )意設計體系?隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈的完善,隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)分工的精細化和產(chǎn)業(yè)服務(wù)的創(chuàng )新,服裝企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要善于應用國內外服裝設計和時(shí)尚創(chuàng )意的各種資源和力量?梢宰约浩刚垖(zhuān)業(yè)的國內外設計師組建設計部門(mén),可以與專(zhuān)業(yè)的設計公司、創(chuàng )意公司合作,也可以與獨立設計師、創(chuàng )意工作室合作,充分整合利用各種資源和力量。
服裝企業(yè)為什么需要品牌營(yíng)銷(xiāo)企劃創(chuàng )新?我認為在商品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們需要有別于其他同業(yè)競爭對手,我們要有更積極個(gè)性化的表達。產(chǎn)品要有能夠讓消費者更加清楚、容易認知的方法,才能更好地把商品向市場(chǎng)推廣。我們的商品在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須符合我們的目標群———消費者的期望和需要。我認為品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的本質(zhì)就是如何將這種未來(lái)的生活期待、經(jīng)營(yíng)者的理想或者是消費者的需求傳遞給目標受眾群的過(guò)程。
服裝品牌在更深一層次上是對人們情感訴求的表達,它反映了一種生活方式、生活態(tài)度和消費觀(guān)念。服裝發(fā)展到今天的地步,簡(jiǎn)單的蔽體及保暖功能已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求了?梢哉f(shuō),服裝帶給人們的是一種穿著(zhù)體驗,從這種體驗中使消費者自身的身份、個(gè)性得以完美的詮釋。能夠給消費者帶來(lái)這種感受的不再是服裝簡(jiǎn)單的舒適與得體,而是更多地來(lái)源于品牌的定位及文化。強勢品牌之所以具有較高價(jià)值,是因為它不僅有較高的知名度,更重要的是與消費者建立了深度關(guān)系,即能讓消費者體驗到它所代表的價(jià)值。一旦消費者將品牌與其能得到的有形和無(wú)形利益緊密聯(lián)系在一起,那么,消費者就會(huì )主動(dòng)購買(mǎi),對品牌忠誠,而且愿意為此支付較高的價(jià)格。因此,品牌價(jià)值是體現在品牌與消費者的關(guān)系之中。
在七匹狼的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,關(guān)于設計創(chuàng )意和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意在服裝品牌戰略中的作用,我將自己的心得體會(huì )主要從三方面來(lái)進(jìn)行描述。首先從產(chǎn)品方面來(lái)講,服裝產(chǎn)品從物理性能來(lái)講有保暖性、舒適性。如何突破現有穿著(zhù)習慣或賦予服裝更多舒適性,適應時(shí)代發(fā)展的各種穿著(zhù)需要就是我們需要創(chuàng )意的課題。第二點(diǎn)是產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節。在產(chǎn)品流通過(guò)程中,我們可以想象消費者在接觸商品過(guò)程中,他們喜愛(ài)怎樣的店面、店鋪?他們購物需要什么樣的專(zhuān)賣(mài)店?產(chǎn)品的銷(xiāo)售空間給他們怎樣的感受?在終端裝修上的創(chuàng )意是否得到充分表達?使顧客有一個(gè)舒適、開(kāi)心的購物環(huán)境與場(chǎng)所,并能夠很快地迎合顧客的內心期待。產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的服務(wù)是否符合顧客的期待?第三方面是對品牌文化價(jià)值的追求與創(chuàng )造。試想,顧客穿著(zhù)我們的服裝時(shí)是否能帶給他想要的生活環(huán)境與空間的想象?如何才能把企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中所要展示的生活形態(tài)或價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)表達出來(lái)?這時(shí)就需要創(chuàng )意,然后通過(guò)媒體傳播向消費者,讓他們感受到你所倡導的這種審美、生活方式。
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