情期間,太平鳥(niǎo)采取“ALLIN新零售”策略,目前業(yè)績(jì)已經(jīng)穩定在日均1000萬(wàn)元以上,單日最高銷(xiāo)售額近5000萬(wàn)元。在3月5日-8日“女王節”期間,太平鳥(niǎo)直播40余場(chǎng),覆蓋消費者近180萬(wàn)人次,合計實(shí)現銷(xiāo)售2.46億元,女裝單品牌過(guò)億,其中通過(guò)微信小程序、直播等新零售方式實(shí)現的營(yíng)業(yè)額超過(guò)一半。
受新冠疫情的影響,人們居家隔離,少了消費需求,整個(gè)服裝供應鏈復工緩慢,本土服裝品牌企業(yè)的線(xiàn)下門(mén)店普遍受到影響。不過(guò),中國多品牌時(shí)尚集團——寧波太平鳥(niǎo)時(shí)尚服飾股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平鳥(niǎo)”)卻在疫情下實(shí)現逆勢增長(cháng)。
來(lái)自太平鳥(niǎo)方面的消息顯示,疫情期間,太平鳥(niǎo)采取“ALLIN新零售”策略,目前業(yè)績(jì)已經(jīng)穩定在日均1000萬(wàn)元以上,單日最高銷(xiāo)售額近5000萬(wàn)元。在3月5日-8日“女王節”期間,太平鳥(niǎo)直播40余場(chǎng),覆蓋消費者近180萬(wàn)人次,合計實(shí)現銷(xiāo)售2.46億元,女裝單品牌過(guò)億,其中通過(guò)微信小程序、直播等新零售方式實(shí)現的營(yíng)業(yè)額超過(guò)一半。
太平鳥(niǎo)方面還表示,本次疫情會(huì )對公司春裝庫存造成一定不利影響,但是春裝占比相對較低,且公司通過(guò)柔性供應鏈等方式,對初始下單量進(jìn)行了一定的控制,因此整體影響可控。
國盛證券分析師鞠興海認為,面對突如其來(lái)的行業(yè)危機,太平鳥(niǎo)迅速成立疫情時(shí)期戰略指揮中心,在各品牌內部部門(mén)職能轉換與重構,大力發(fā)展新零售業(yè)務(wù)。由此來(lái)看,太平鳥(niǎo)的快速應對受益于公司前期新零售領(lǐng)域扎實(shí)的儲備,同時(shí)從中長(cháng)期來(lái)看,太平鳥(niǎo)持續提升運營(yíng)質(zhì)量帶來(lái)業(yè)務(wù)的穩定增長(cháng),觀(guān)察來(lái)看:
在團隊方面,通過(guò)“戰略指揮中心+內部職能重構”,太平鳥(niǎo)快速適應疫情銷(xiāo)售。疫情發(fā)生后,公司各品牌迅速成立疫情時(shí)期的戰略指揮中心,并把原有團隊重新切分、調整職能,服務(wù)門(mén)店導購,以女裝主品牌為例,公司內部調整為四個(gè)新團隊:一是“吸粉組”為線(xiàn)上社群規模的擴張提供方法論與資源支持;二是“種草組”負責社群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、商品視覺(jué)素材收集分發(fā);三是“拔草組”承擔小程序商城系統優(yōu)化與促銷(xiāo)折扣策劃;四是“助威組”對上述三個(gè)團隊進(jìn)行案例拆解和方法呈現。在四大團隊協(xié)助下,太平鳥(niǎo)全國近萬(wàn)名搭配師各顯神通,團隊戰斗力與凝聚力高漲。同時(shí),太平鳥(niǎo)總部快速提煉“線(xiàn)上服務(wù)1(前期準備)+3(接觸、發(fā)現、反饋)”的SOP,及時(shí)提高線(xiàn)上服務(wù)標準。
與此同時(shí),太平鳥(niǎo)于2016年啟動(dòng)“云倉”布局,截至目前,太平鳥(niǎo)近3000家覆蓋門(mén)店庫存完全云共享,店鋪庫存就近派貨解決了疫情期間物流停滯難題,為公司在疫情期間持續創(chuàng )造收入。另一方面,疫情期間部分品牌受供應鏈和庫存壓力制約暫停上新,公司則借助柔性供應鏈優(yōu)勢,迅速將上新渠道從線(xiàn)下調整至線(xiàn)上,同時(shí)保持每?jì)芍苌闲乱淮蔚墓澴唷?/p>
此外,太平鳥(niǎo)TOC改革初見(jiàn)成效,鞠興海估算,2018年夏季商品零售折扣率同比提升2pct,售罄率提升6pct,同時(shí)季度商品庫存同比下降12%。而太平鳥(niǎo)全面推進(jìn)TOC分為三個(gè)階段,當前第二階段流動(dòng)性管理、第三階段新鮮度管理也在有序試點(diǎn)中,新鮮款滾動(dòng)開(kāi)發(fā)、平/滯銷(xiāo)商品流轉和庫存控制有望進(jìn)一步提速公司運營(yíng)效率。
紡織服裝品牌管理專(zhuān)家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄則表示,“疫情沖擊對于線(xiàn)上業(yè)務(wù)認知更加普及,不僅僅只限于在一二線(xiàn)市場(chǎng)和沿海發(fā)達市場(chǎng)的用戶(hù)體驗認知,更加在三四五六線(xiàn)更加低層市場(chǎng)以及內陸偏遠落后市場(chǎng)用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)教育培訓,加速線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互通的步伐,同時(shí)對于CRM用戶(hù)關(guān)系如何借用當下在社群、直播、社交等認知有了更深的推廣與商業(yè)利用;但隨著(zhù)疫情的控制,實(shí)體門(mén)店依然是主流收入,但線(xiàn)下實(shí)體端的份額會(huì )逐步被互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)蠶食,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)收入會(huì )在疫情前的比例大幅增加;”
在程偉雄看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)思維是讓傳統鞋服產(chǎn)業(yè)插上翅膀的關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消費端帶來(lái)的體驗已經(jīng)顛覆固有商業(yè)模式,讓用戶(hù)替代銷(xiāo)售中間商成為品牌的厚愛(ài);但遺憾的是消費端和供應端看起來(lái)相隔千山萬(wàn)水,近年以來(lái)供應端的各種改革轉型嘗試,似乎還沒(méi)有觸動(dòng)根本,對消費端用戶(hù)體驗的需求在供應端反應遲鈍、滯緩,各自為戰,各自為陣,和紡織服裝產(chǎn)業(yè)自身產(chǎn)業(yè)特性相關(guān)聯(lián);疫情之后的未來(lái)如何解決供應端和消費端的快速融合需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維去應對這樣的挑戰,找準痛點(diǎn)和切入點(diǎn)才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春天,也是本土產(chǎn)業(yè)的春天。
在鞠興?磥(lái),太平鳥(niǎo)作為多品牌全渠道發(fā)展的品牌服裝龍頭公司,憑借較早的新零售布局在本次疫情中表現出領(lǐng)先行業(yè)的應對能力。且公司2019年調整低效虧損門(mén)店,并將門(mén)店從街店向購物中心、從線(xiàn)下向線(xiàn)上轉移,直營(yíng)發(fā)展趨勢向好。預計隨著(zhù)優(yōu)化調整結束,太平鳥(niǎo)的業(yè)務(wù)能夠實(shí)現穩定增長(cháng)。不過(guò),鞠興海也坦言,服裝行業(yè)秋冬裝單價(jià)普遍較高,太平鳥(niǎo)四季度收入占比近4成,二、三季度為淡季,一季度過(guò)去三年平均收入占比約22%?紤]公司當前線(xiàn)上線(xiàn)下表現,預計一季度線(xiàn)上有望實(shí)現增長(cháng),太平鳥(niǎo)整體流水下滑幅度在20%左右。
鞠興海強調,受此次疫情影響,服裝行業(yè)傳統線(xiàn)下流量下滑問(wèn)題被急劇放大。龍頭服裝品牌應變快、抗風(fēng)險能力強,紛紛加大力度發(fā)展電商業(yè)務(wù),同時(shí)加快探索直播、小程序、云店等新零售模式,將線(xiàn)下線(xiàn)上融合,幫助門(mén)店度過(guò)難關(guān),布局早,反應快的龍頭公司有望持續獲益。
公開(kāi)資料顯示,太平鳥(niǎo)集團創(chuàng )建于1989年,“太平鳥(niǎo)”品牌創(chuàng )立于1995年,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,太平鳥(niǎo)集團已經(jīng)從單一的服裝企業(yè)發(fā)展成為已服飾品牌的創(chuàng )意研發(fā)、時(shí)尚設計和營(yíng)銷(xiāo)為產(chǎn)業(yè)核心的綜合產(chǎn)業(yè)集團。
財報顯示,截止2019年三季報,太平鳥(niǎo)實(shí)現營(yíng)業(yè)收入50.03億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤2.07億元。公司預計,2019年度實(shí)現歸屬于上市公司股東的凈利潤為5.5億元左右,與上年同期相比預計減少4%左右。太平鳥(niǎo)表示,報告期內公司業(yè)績(jì)變動(dòng)的主要原因是不斷優(yōu)化渠道布局,期末門(mén)店數量為4500家左右,其中超過(guò)1600家為直營(yíng)門(mén)店,其數量較期初有所增加,租賃成本相應提高;同時(shí)公司加大了品牌建設等關(guān)鍵投入,導致本期營(yíng)業(yè)利潤同比有所減少。
截至第一紡織網(wǎng)記者發(fā)稿前,太平鳥(niǎo)收報15.87元/股,漲幅4.20%,市值76億元。
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