68歲的李如成,樸素的商業(yè)哲學(xué)。李如成告訴記者,雅戈爾正在實(shí)施“四個(gè)1000戰略”:創(chuàng )建1000家年營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn)元以上的自營(yíng)門(mén)店,培育1000萬(wàn)個(gè)年消費額在1000元以上的VIP客戶(hù)。
雅戈爾董事長(cháng)李如成的辦公室里,貼地放著(zhù)三塊大展板。上面介紹的不是自家公司的發(fā)展歷程,而是國際奢侈品產(chǎn)業(yè)的三大巨頭:歷峰集團、開(kāi)云集團和LVMH。
展板列出了各家旗下的一眾品牌,也將它們的營(yíng)業(yè)額與利潤單獨成行,置于顯眼處——過(guò)去一年,這三家的營(yíng)業(yè)額都在百億歐元之上,利潤在18億歐元至69億歐元之間,高達數百億元人民幣。
李如成喜歡坐在那張正對著(zhù)三塊展板的沙發(fā)上,抬頭一看,全是“見(jiàn)賢思齊”的決心。
也不是所有人都能理解這份決心。
1979年至今的四十年里,他從農民變成工人,繼而成為廠(chǎng)長(cháng),又因在股市中賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)而被封為“股神”;雅戈爾則從鎮辦服裝廠(chǎng),變成了橫跨服裝、投資和房地產(chǎn)業(yè)的商界巨頭。
人們覺(jué)得李如成的身份模糊了起來(lái),雅戈爾的品牌也復雜了起來(lái)。
但現在,李如成試圖讓外界知道雅戈爾在服飾上的決心。不僅如此,他還綢繆著(zhù)一場(chǎng)與阿里巴巴合作的新零售大變革,希冀以此為雅戈爾找到一條關(guān)于未來(lái)十年的新道路。
四次命運攸關(guān)的選擇
1979年,李如成作為知青,正在寧波鄉下務(wù)農。那時(shí),雅戈爾也不叫雅戈爾,而是寧波市鄞州區的青春服裝廠(chǎng),一個(gè)成立不久的蝸居于戲臺地下室的集體經(jīng)濟小作坊。
兩年后,李如成進(jìn)廠(chǎng)。他看到的是幾臺家用縫紉機前,工人們正忙著(zhù)為其他公司加工背心、袖套、短褲。
李如成的第一份工作是拉板車(chē)的小工,不久晉升為裁剪組長(cháng)。在公司因無(wú)單可做而瀕危時(shí),他去東北猛灌了五頓成功拿下業(yè)務(wù)單,一舉拯救青春廠(chǎng)。次年,他被推舉為廠(chǎng)長(cháng)。
這之后,在服裝主業(yè)上,廠(chǎng)長(cháng)李如成密集地進(jìn)行了三次選擇。
第一次,推出“北侖港”襯衫,從代工轉為擁有自主品牌;第二次,成立“雅戈爾”,英文為youngor,寓意青春,以此在國外品牌強勢進(jìn)駐之時(shí)搶占一席之地。第三次,完成股份制改造。
1998年,雅戈爾在上海證券交易所掛牌上市。
第四次選擇出現在2013年,電商如火如荼。當年四月,雅戈爾官方旗艦店入駐天貓,開(kāi)啟線(xiàn)上線(xiàn)下同步運行的時(shí)代。
出生于1951年的李如成,信奉最樸素的商業(yè)法則:賺錢(qián)才能活下去。李如成以當下燒錢(qián)的電動(dòng)汽車(chē)業(yè)和連番爆雷的P2P舉例,認為不遵守商業(yè)法則的公司與產(chǎn)品,終不能長(cháng)久。
他給雅戈爾服裝業(yè)務(wù)定下了65%毛利率的硬桿:“50%是一個(gè)生存檻,55-60%是一個(gè)盈利檻,做一些積壓產(chǎn)品根本就沒(méi)有用!痹诠緝炔,毛利率低于65%的業(yè)務(wù)線(xiàn)都被一一砍掉。
2018年,雅戈爾全年營(yíng)收96.35億元,凈利潤36.77億元。其中主業(yè)服裝板塊營(yíng)收56.44億元,同比增長(cháng)13.22%;凈利潤8.29億元,同比增長(cháng)9.34%。
“裁縫股神”
今年十月,雅戈爾舉行40周年大會(huì )。會(huì )上公布了這樣一個(gè)數據:上交國家稅收315億元,股東分紅170億元。
撐起這一業(yè)績(jì)的,不僅是服裝,還有房地產(chǎn)和金融投資。
早在1992年,雅戈爾就進(jìn)入了地產(chǎn)領(lǐng)域,但真正成規模卻要等到新的世紀。2015年后,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的凈利潤貢獻率連年上升。雅戈爾一邊拿地,一邊打造健康小鎮,邁向了康旅業(yè)。
“炒股”則始自1999年。雅戈爾陸續投資了中信證券、廣博股份、宜科科技、寧波銀行等公司,獲利百億元。
李如成被視為中國“巴菲特”,商界“神算子”,但他自己卻不這么認為。
他告訴記者,雅戈爾一路走來(lái)是“幸運”的。在服裝方面,生逢改革開(kāi)放,長(cháng)于短缺經(jīng)濟時(shí),地方政府大量培育鄉鎮企業(yè),彼時(shí)有土地優(yōu)惠,勞動(dòng)力又便宜,天時(shí)地利人和。關(guān)于投資業(yè)務(wù)上的成就,他同樣訴諸于運氣,認為是“無(wú)心插柳柳成蔭”:“ 很多投資項目初衷都不是想掙多少錢(qián),而是時(shí)代或者事件推動(dòng)下的‘順理成章’!
然而不同于實(shí)業(yè),投資盈虧更具有波動(dòng)性。2015年后,雅戈爾在投資上虧損了幾十億元,輿論稱(chēng)之為“神算子失算”。
連番失利,又逢投資環(huán)境變化,“裁縫股神”決定不玩了。
2018年5月20日,李如成在股東大會(huì )上宣布回歸主業(yè),并稱(chēng)“美國有耐克,德國有阿迪,雅戈爾也完全有實(shí)力成為這樣的集團”。
以“紅幫裁縫”著(zhù)稱(chēng)的寧波,擁有一眾服裝大佬,在新時(shí)代里各自選擇了不同路徑。太平鳥(niǎo)在服裝業(yè)務(wù)之外,投資造車(chē);昔日“服裝第一股”杉杉集團則已剝離服裝業(yè)務(wù),變成了新能源上市公司;羅蒙在服裝主業(yè)外,增加了房地產(chǎn)、能源、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
一體多翼,子業(yè)務(wù)再怎么掙錢(qián),他們最為人所知的還是服裝。
今后有機會(huì )還要收購
12月的一個(gè)周末,杭州延安路的雅戈爾門(mén)店,一位四十歲左右的男士很快選定了一件780元的商務(wù)絨面格子襯衣。他表示,自己在體制內工作,穿衣偏正式,每一季度都會(huì )來(lái)雅戈爾買(mǎi)一次。
這的確是雅戈爾的目標受眾。
但90后即將邁入30歲,00后也即將加入消費主力的行業(yè),時(shí)代正在改變,他們怎么看雅戈爾,成了更加重要的命題。
在知乎上,“如何看待雅戈爾這個(gè)品牌”的問(wèn)題下,一位網(wǎng)友表示:“雅戈爾襯衫面料沒(méi)的說(shuō),我從24歲穿到了現在34歲,就是版型太一般!蓖獯擞^(guān)點(diǎn)的不在少數,另有網(wǎng)友認為,雅戈爾有點(diǎn)“老”了,屬于父親這一年代。
面對商業(yè)時(shí)代和消費需求的變化,雅戈爾正在調整戰略。
2016年,李如成宣布通過(guò)紡織服裝產(chǎn)業(yè)“五年再造一個(gè)雅戈爾”。主品牌雅戈爾依舊主打商務(wù),此外,推出高端男裝品牌“MAYOR”,收購了主打運動(dòng)戶(hù)外休閑的美國品牌哈特·馬克斯在大中華區的經(jīng)營(yíng)權,最近又推出了女裝品牌。
而在更早之前,雅戈爾開(kāi)始研究以大麻作為主要原料生產(chǎn)服飾,品牌名為“漢麻世家”。
人們的著(zhù)裝思維已然改變,雅戈爾希望通過(guò)旗下幾大品牌,覆蓋人們在不同場(chǎng)景下的著(zhù)裝需求。
李如成坦言,“將來(lái)有合適的機會(huì )我們還要收購”。
改革都是倒逼出來(lái)的
時(shí)代不僅今天才發(fā)生變化,雅戈爾也不是今天才進(jìn)行的變革。
李如成直言,每一次轉型都是倒逼的:“80年代,我們和商場(chǎng)之間的關(guān)系是買(mǎi)賣(mài),拿著(zhù)匯票來(lái)提貨。90年代,我們要自己去商場(chǎng)設專(zhuān)柜。雅戈爾原來(lái)有襯衫西服,現在市場(chǎng)變休閑了,要增加新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)!
革命不是請客吃飯,改革不是僅靠幾條產(chǎn)品線(xiàn)。雅戈爾最新的舉措,一是投資一億元設立了智能工廠(chǎng),二是開(kāi)設工坊店、時(shí)尚體驗館。
時(shí)尚體驗館
智能工廠(chǎng)外的數字大屏,顯示著(zhù)不同地區的廠(chǎng)區生產(chǎn)情況,同時(shí)也呈現了寧波總部工廠(chǎng)內每一個(gè)工位的工作程度,一旦遇到產(chǎn)品積壓,主管會(huì )第一時(shí)間過(guò)去查看。智能工廠(chǎng)不僅提高了20%的生產(chǎn)效率,同時(shí)也為柔性供應提供了基礎——私人定制款也能從這條生產(chǎn)線(xiàn)上生成。
在寧波雅戈爾公司外,有一家時(shí)尚體驗店001號。內部不僅有雅戈爾旗下的各大服裝品牌,還有智能導購機器人。同時(shí),瑞幸咖啡、游樂(lè )區等不同業(yè)態(tài),也在館內。
“我們不是想打造一個(gè)單純來(lái)買(mǎi)衣服的地方,是還能在里面玩的,休閑的!崩钊绯烧f(shuō)。
智能工廠(chǎng)和體驗店、工坊店的效果如何?
“現在遠談不上成功,還在投入階段,需要不斷地嘗試!崩钊绯芍t虛表態(tài)。
李如成準備好了
因為繁忙,見(jiàn)一面太難,李如成被員工描述為“專(zhuān)家級醫生”。但2019年,他卻時(shí)常出現在公司。
一項大的計劃正在進(jìn)行中。
2019年1月,雅戈爾成為阿里巴巴A100戰略合作伙伴。A100以阿里巴巴商業(yè)操作系統為基礎,為企業(yè)提供全面一站式解決方案,幫助其加速數字轉型。
直到十月,所有協(xié)議才簽約完成,足足有三四十頁(yè),可見(jiàn)合作內容之廣,合作程度之深。
目前,雅戈爾已經(jīng)全面使用釘釘辦公系統,與阿里云合作建設的數據中臺也在加緊進(jìn)行中。
今年雙11,雅戈爾小試中臺,通過(guò)數據技術(shù)精準地對1000萬(wàn)人進(jìn)行線(xiàn)上觸達,這為雅戈爾帶來(lái)了四分之一的增量。此外,雅戈爾全域一盤(pán)貨,線(xiàn)上成交,線(xiàn)下服務(wù)。最終全網(wǎng)銷(xiāo)售額達1.24億元,同比增長(cháng)88.8%。
李如成在想什么?
他希望通過(guò)數據技術(shù),能知道消費者需要什么,雅戈爾能提供什么;他希望線(xiàn)上可以作為推廣和銷(xiāo)售渠道,線(xiàn)下則提供體驗和服務(wù)。線(xiàn)上線(xiàn)下徹底打通,最后實(shí)現坪效和人效的提高。
這一次,李如成選擇了阿里云。
作為阿里巴巴的云,阿里云是整個(gè)阿里巴巴商業(yè)操作系統的底座,不僅有廣泛而又扎實(shí)的經(jīng)濟體內新零售改造實(shí)踐,還承載著(zhù)阿里經(jīng)濟體20年的多元商業(yè)場(chǎng)景數字化能力,能夠為零售企業(yè)提供技術(shù)、電商、物流、支付寶等在內的系統化解決方案。
李如成告訴記者,雅戈爾正在實(shí)施“四個(gè)1000戰略”:創(chuàng )建1000家年營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn)元以上的自營(yíng)門(mén)店,培育1000萬(wàn)個(gè)年消費額在1000元以上的VIP客戶(hù)。
“以前只知道盯住消費者的口袋,但是不知道怎么服務(wù)客戶(hù)。服務(wù)也就是給VIP打打折。有了數據技術(shù)的洞察,就能知道了!
未來(lái),3000家門(mén)店將會(huì )減少,關(guān)停中小門(mén)店,開(kāi)設更多的品類(lèi)齊全的1000平米以上的大店。最終,門(mén)店總數在1000家左右。而通過(guò)與阿里云的合作,這1000家將全部變成智慧門(mén)店。數據技術(shù)將得出什么產(chǎn)品賣(mài)得好,什么服務(wù)得人心。
“雅戈爾和阿里巴巴的這一次合作,不能光從效益角度去考慮,要從一個(gè)新的探索角度去看,到底新零售能做成什么樣!崩钊绯尚攀牡┑┑卣f(shuō)。
不止是雅戈爾。目前,八成知名服飾品牌都在以與阿里云合作的方式進(jìn)行新零售轉型,一系列國貨品牌快速增長(cháng)。數據顯示,這些品牌收入的平均增速達到24%。
以與阿里云合作為切口,他們正深度借助阿里巴巴商業(yè)操作系統的能力,化增長(cháng)為持續增長(cháng)力。
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