361度國際線(xiàn)產(chǎn)品展現了向國際大牌叫板的野心,林炳煌率領(lǐng)的研發(fā)團隊,在外觀(guān)、功能設計上瞄準一線(xiàn)品牌,推出的系列產(chǎn)品頻頻入選國際媒體的測評榜。據2018年中報,361度國際業(yè)務(wù)為集團收益貢獻1.5%,短期內有望轉虧為盈。
福建晉江陳棣鎮江頭村,361度的工廠(chǎng)內,年輕工人在運動(dòng)鞋生產(chǎn)線(xiàn)邊一字兒排開(kāi),手下一刻不停。每年,約有一千多萬(wàn)雙運動(dòng)鞋,從這里運往全國各地。
與此相隔80多公里,廈門(mén)湖里區,361度總部大樓形似一本打開(kāi)的書(shū),員工們身著(zhù)紅色工服在格子間穿梭,那是他們?yōu)殡p11準備的戰袍,象征紅紅火火。
這里距離同為晉江派的競爭對手們——特步、匹克、安踏總部不過(guò)八九公里。
361度的前身可追溯至1983年的一家手工作坊,每天只能生產(chǎn)5雙鞋。30多年來(lái),它經(jīng)歷品牌意識的覺(jué)醒、資本市場(chǎng)的洗禮、行業(yè)周期的洗牌,最終躋身中國運動(dòng)品牌前三。
相比于安踏的豪賭式躍進(jìn),李寧的跌宕起伏,361度的成長(cháng)關(guān)鍵詞是“穩”。
如今,站在新零售的起跑線(xiàn)上,361度卻把超越的希望押注到這次彎道超車(chē)的機會(huì )。
361度的救贖
一家企業(yè)度過(guò)危機的姿勢,展現了其賴(lài)以生存的本色。361度便是如此。
2008年北京奧運會(huì )后,體育用品行業(yè)在一派樂(lè )觀(guān)預期中迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代。那個(gè)時(shí)候,主流廠(chǎng)商都是批發(fā)銷(xiāo)售,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)的市場(chǎng)需求,催生了巨大的消費熱情,生產(chǎn)端欣欣向榮,銷(xiāo)售端暢通無(wú)阻,似乎只要開(kāi)店就能賺錢(qián)。
但是到了2011年前后,這套模式玩不轉了,大量產(chǎn)品滯銷(xiāo),爆發(fā)了庫存危機。
當時(shí)的國產(chǎn)體育品牌老大李寧在關(guān)店潮、打折潮,從2011年起連續三年虧損;安踏丁世忠率領(lǐng)高管兩年走遍500個(gè)地級市,到2014年營(yíng)收才恢復兩位數增速。
361度也不可避免地遭遇了滑坡。從2012到2013年,它的營(yíng)收、利潤連續兩年下滑。2013年營(yíng)收跌至35.83億,凈利潤也跌去八成,來(lái)到史上最低的2.11億。
361度在2009年開(kāi)辟的童裝業(yè)務(wù)成為寒冬中的一抹暖色。數據顯示,361度童裝2012年的營(yíng)收已達3.7億元,占總營(yíng)收7.5%,盡管體量尚小,但帶來(lái)了寶貴的現金流。
不同于安踏和李寧直接從經(jīng)銷(xiāo)模式向零售模式的轉型,361度沒(méi)有改變批發(fā)銷(xiāo)售的模式,而是決定在數千個(gè)零售終端安裝ePOS機(電子銷(xiāo)售點(diǎn)系統),直接連接到位于廈門(mén)總部的中央服務(wù)器上,這樣就能實(shí)時(shí)監測銷(xiāo)售數據進(jìn)行庫存管理。
為幫助31個(gè)獨家經(jīng)銷(xiāo)商緩解庫存危機,361度重構了供應鏈體系;一方面取消尚未生產(chǎn)的訂單,大幅削減產(chǎn)品種類(lèi),集中分銷(xiāo)高利潤暢銷(xiāo)品類(lèi),另一方面批發(fā)折扣也從58%一路上調至65%,最大限度讓利,還提供了數百萬(wàn)元的上架津貼。
2014年4月中旬,361度冬季訂貨會(huì )上,訂單量?jì)赡陙?lái)首次出現增長(cháng)。以此為標志,361度走出危機。到2017年,它以51.58億營(yíng)收超過(guò)特步,躋身安踏、李寧之后的中國運動(dòng)品牌前三。2018年上半年,營(yíng)收達30.17億元,比2017年同期增長(cháng)7.8%。
“從不犯錯”
1983年,福建晉江的一個(gè)小村,農民丁建通湊出2000元,在自家客廳建了個(gè)制鞋作坊,每天生產(chǎn)5雙鞋,這是361度的前身,也是晉江運動(dòng)品牌的開(kāi)路先鋒。
1990年,“體操王子”李寧創(chuàng )立同名運動(dòng)品牌,獲得北京亞運會(huì )中國代表團的贊助權而聲名鵲起。
晉江人苦于貼牌代工的微薄利潤,李寧的成功讓他們看到了品牌的力量,沒(méi)多久,“德?tīng)柣?/a>”“安踏”等品牌相繼出現,到2000年前后,晉江誕生了上百個(gè)品牌。
丁建通1994年就注冊了“別克”的商標,后因與別克汽車(chē)同名被要求更改。2003年底,丁建通的大女婿丁伍號將品牌改名為“361°”,取其圓滿(mǎn)后再超越之意。
由此為起點(diǎn),丁伍號帶領(lǐng)361度走上了現代化企業(yè)道路。短短幾年,361度完成了系統改造,在物流、資金流、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化等方面全面升級。
與此同時(shí),361度以每天新開(kāi)超3家店的速度在全國“跑馬圈地”。短短三年時(shí)間,至2009年3月,線(xiàn)下門(mén)店數達5900家,位列中國運動(dòng)品牌前五位。
2009年,361度在港交所敲響上市鐘,成為繼安踏、特步之后,第三家赴港上市晉江鞋企。
上市后,生于1965年的丁伍號擔任361度總裁,推進(jìn)了職業(yè)經(jīng)理人建設。他曾多次拉著(zhù)高管團隊赴高校學(xué)習,本人也曾在北京大學(xué)光華管理學(xué)院進(jìn)修,獲頒工商管理碩士文憑,F在361度的各個(gè)板塊均實(shí)行總經(jīng)理制,預算管理、充分授權。
丁伍號極少接受采訪(fǎng),他是一個(gè)自律、嚴肅的領(lǐng)導者。例如,早上6點(diǎn)起床,6點(diǎn)半出門(mén)運動(dòng),9點(diǎn)準時(shí)到公司,晚上11點(diǎn)半左右睡覺(jué),“精確得像個(gè)機器人”。
體現在公司管理上也是如此。至今,361度幾乎將設計、生產(chǎn)、品牌運營(yíng)等多個(gè)環(huán)節全部抓在手中,十多年來(lái),31個(gè)獨家分銷(xiāo)商基本沒(méi)有更換。
當有記者問(wèn)道,361度有沒(méi)有犯過(guò)大的錯誤?丁伍號回答:從來(lái)沒(méi)有!岸际菆F隊一起決策,參考專(zhuān)業(yè)調研數據,最后做決定!彼f(shuō),“可能慢一點(diǎn),但沒(méi)有犯過(guò)錯誤!
慢有慢的道理
361度運營(yíng)事業(yè)中心總經(jīng)理鄭明祺承認,在電商上,361度相對慢了一點(diǎn)。
與很多服裝品牌一樣,很長(cháng)一段時(shí)間,電商只是被361度作為清理庫存的一個(gè)渠道。
2016年,361度才收購了原來(lái)負責運營(yíng)其電商業(yè)務(wù)的公司,將分銷(xiāo)模式調整為自營(yíng),親自接管電商業(yè)務(wù),2017年電商銷(xiāo)售額占總營(yíng)收7.7%,2018年升至10.9%。
但是從品牌天貓旗艦店的粉絲數看,361度僅有500萬(wàn)的粉絲數,不敵安踏、李寧千萬(wàn)粉絲,以及特步的600萬(wàn)粉絲。
鄭明祺說(shuō),361度希望通過(guò)新零售做到“彎道超車(chē)”。在他看來(lái),361度有3000多萬(wàn)會(huì )員,未來(lái)的角逐是對線(xiàn)上線(xiàn)下整體會(huì )員的精準運營(yíng)。361度線(xiàn)下門(mén)店數量從巔峰時(shí)期的8000多家降至現在5600多家,超七成位于三線(xiàn)及以下城市。
2018年上半年,361度與天貓智慧門(mén)店項目合作,實(shí)現“支付即會(huì )員”,很快推廣至全國3000多家門(mén)店,并成為首家突破天貓智慧門(mén)店百萬(wàn)會(huì )員的商家。
鄭明祺認為,線(xiàn)下是有生命力和情感的,而“智能導購”能強化品牌與用戶(hù)的溝通。如今,為招攬會(huì )員,361度的很多導購下班后,穿著(zhù)工服就跑到附近的學(xué)校、商場(chǎng),繼續“加班”。激勵來(lái)自收入的提升——此前月入3000,現在輕松過(guò)萬(wàn)。
據鄭明祺介紹,早在2012年,361度就疏通了線(xiàn)上線(xiàn)下的利益機制,實(shí)現線(xiàn)上下單、線(xiàn)下發(fā)貨。目前,361度線(xiàn)下門(mén)店發(fā)貨的比例最高達到50%。
大多數直營(yíng)的品牌門(mén)店,線(xiàn)上線(xiàn)下利益沖突仍是難解之困,也是新零售的攔路虎。而361度線(xiàn)下有5600多家門(mén)店,均屬于經(jīng)銷(xiāo)商,以及獲經(jīng)銷(xiāo)商授權的零售商。
“各個(gè)行業(yè)里有哪一個(gè)品牌管新零售的人是線(xiàn)上線(xiàn)下兩邊都管的?”鄭明祺同時(shí)管理361度線(xiàn)下渠道和電商業(yè)務(wù),熟知兩者的優(yōu)劣,他認為這是361度做新零售的優(yōu)勢。
門(mén)店自提業(yè)務(wù)、全渠道貨品共享、線(xiàn)上線(xiàn)下全域分傭,也是天貓新零售接下來(lái)的突破重點(diǎn)。
2018年天貓雙11,361度投入上千萬(wàn),共有2000多家智慧門(mén)店參加。鄭明祺透露,這次活動(dòng),終端花費的成本較少,但參與的智慧門(mén)店,一半以上都實(shí)現了50%以上的增長(cháng),“這是過(guò)去的618、雙11中很少見(jiàn)到的情況!
如何捕獲年輕消費者?
12月26日,361度聯(lián)合紐約潮牌Staple Design發(fā)布新品M1°RO系列,同步在天貓發(fā)售,標價(jià)899元,很快被搶購一空。Staple Design在NBA球星中擁有眾多擁躉,2005年它與Nike推出的聯(lián)名款“Dunk SB”,至今仍是球鞋收藏界的“神鞋”。
此前不久,匹克也發(fā)布了一款“態(tài)極”系列,號稱(chēng)具備可根據運動(dòng)狀態(tài)調整功能的“自適應”屬性。
而2018雅加達亞運會(huì )的“穿衣門(mén)”事件中,孫楊個(gè)人代言的361度,與中國代表團官方贊助商安踏之間的“暗戰”,仍讓人記憶猶新。
晉江鞋企30年,貼牌時(shí)代拼銷(xiāo)量,品牌時(shí)代拼廣告,擴張時(shí)代拼速度。如今拼的是誰(shuí)的產(chǎn)品夠獨特、贊助的賽事級別高。高額的投入背后是提升品牌的努力。
從營(yíng)收上看,中國運動(dòng)品牌似乎大局已定——頻繁收購國際大牌的安踏,營(yíng)收規模已超過(guò)361度的3倍;卷土重來(lái)的李寧,正依靠“國牌”的熱潮,邁向百億大門(mén);2017年,361度才剛以微弱的營(yíng)收優(yōu)勢超過(guò)特步,躋身中國運動(dòng)品牌的前三。
但是,“杭州小伙穿特步鞋相親被拒”的現狀,無(wú)疑也戳中他們共同的痛點(diǎn)。
安踏的策略是“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,先后收購了FILA、DESCENTE等高端運動(dòng)品牌,始祖鳥(niǎo)母公司也即將被其收入囊中;李寧則專(zhuān)注主品牌形象提升,2017年2月,李寧與天貓合作,將融入中國傳統文化的“悟道”系列帶到紐約時(shí)裝周,變成來(lái)自中國的“潮”牌,成為Sneaker(運動(dòng)鞋收藏愛(ài)好者)的心頭好。
361度的選擇頗有些“曲線(xiàn)救國”的意味。它開(kāi)辟了國際線(xiàn),先以小批量產(chǎn)品在成熟的歐美市場(chǎng)獲得認可,再轉戰國內。鄭明祺說(shuō):“從產(chǎn)品技術(shù)看,我們跟國際品牌的差距并不大!辈贿^(guò)讓消費者掏錢(qián)的不僅是工藝技術(shù),更是品牌附加值。
2014年,361度請來(lái)前臺灣寶成國際集團“戰將”林炳煌操刀國際線(xiàn)業(yè)務(wù)。寶成集團是世界最大的運動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè),Nike、Adidas都是它的客戶(hù),相當于運動(dòng)鞋界的“富士康”,而林炳煌則有“臺灣運動(dòng)鞋教父”之稱(chēng)。
361度國際線(xiàn)產(chǎn)品展現了向國際大牌叫板的野心,林炳煌率領(lǐng)的研發(fā)團隊,在外觀(guān)、功能設計上瞄準一線(xiàn)品牌,推出的系列產(chǎn)品頻頻入選國際媒體的測評榜。
據2018年中報,361度國際業(yè)務(wù)為集團收益貢獻1.5%,短期內有望轉虧為盈。
為了在年輕消費者中建立品牌心智,361度不遺余力,甚至開(kāi)始進(jìn)軍電競領(lǐng)域。2018年,361度與中國內地電競團隊QG俱樂(lè )部達成合作,開(kāi)發(fā)聯(lián)名款鞋服。
如今,從國際線(xiàn)到聯(lián)名款,打破既往印象的產(chǎn)品已在361度天貓旗艦店小范圍上線(xiàn),成效初顯。但如何讓消費者坦然接受攀高的價(jià)格,仍是不小的挑戰。
這場(chǎng)品牌提升大賽已經(jīng)開(kāi)鑼?zhuān)偁幰琅f激烈,惟有勝者能贏(yíng)得未來(lái)的十年。
當前閱讀:361°不接受行業(yè)老三的宿命 它憑什么挑戰安踏、李寧?
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