你會(huì )去經(jīng)常點(diǎn)外賣(mài)和查評價(jià)的大眾點(diǎn)評網(wǎng)買(mǎi)一件海瀾之家的西服或者襯衣嗎?
據億邦動(dòng)力網(wǎng)自海瀾之家內部人士處獲得的消息,在大眾點(diǎn)評與海瀾之家展開(kāi)合作后,美團外賣(mài)即將成為服飾電商訂單的主力配送者,海瀾之家在大眾點(diǎn)評上的訂單也將由美團外賣(mài)前往海瀾之家線(xiàn)下門(mén)店拿貨,并在一小時(shí)內送到用戶(hù)手上。這一業(yè)務(wù)即將在春節后上線(xiàn)。
打開(kāi)大眾點(diǎn)評APP搜索海瀾之家,會(huì )出現海瀾之家品牌館及上線(xiàn)的53件商品,并提供附近店鋪位置信息和評價(jià)。點(diǎn)擊具體商品,彈出的只有“立即搶購”,絲毫不留放入購物車(chē)的猶豫機會(huì )。
海瀾之家品牌館界面
記者隨機購買(mǎi)了一件商品。跟所有購物網(wǎng)站的流程相似,選擇顏色和型號后,即進(jìn)入支付環(huán)節。但大眾點(diǎn)評海瀾之家品牌館目前僅支持微信支付,并需要在15分鐘之內完成。下單40分鐘之后,該訂單未能像外賣(mài)訂單一樣有快遞員搶單,也未顯示配送時(shí)效。
直到現在仍然沒(méi)有發(fā)貨的跡象
從售賣(mài)和配送邏輯來(lái)看,應該是品牌在大眾點(diǎn)評的店鋪依據配送地址就近安排門(mén)店送貨。北京地區,海瀾之家目前在該平臺上擁有64家店鋪。
一名海瀾之家SOHO現代城的店員告訴界面新聞,公司會(huì )統一根據線(xiàn)上訂單安排由哪家門(mén)店配送,并不一定遵循就近配送的原則。目前為止,她所在的店面還未接到來(lái)自大眾點(diǎn)評網(wǎng)的訂單,“機器開(kāi)著(zhù)的,但還沒(méi)有訂單”。她建議如果顧客距離門(mén)店不遠,最好在店內選購、試穿,以避免退換貨產(chǎn)生的不便。
其實(shí),海瀾之家并非第一個(gè)入駐大眾點(diǎn)評上的服飾品牌。在大眾點(diǎn)評的購物一欄中包含了服裝、箱包、鞋靴、珠寶等多個(gè)類(lèi)目,其中優(yōu)衣庫、H&M等快時(shí)尚品牌還出現在首頁(yè),甚至還能看到Burberry、CHANEL等奢侈品牌。
大眾點(diǎn)評網(wǎng)站的購物品牌區
區別于海瀾之家,這些品牌多以品牌館、商品展示、店鋪指引和評價(jià)為導向,具體商品也只是提供顏色、價(jià)格等信息,沒(méi)未設置購買(mǎi)按鈕。
對于海瀾之家而言,走量大概也并非其入駐大眾點(diǎn)評的初衷。億邦動(dòng)力網(wǎng)援引一名外賣(mài)平臺人士的分析稱(chēng),通過(guò)外賣(mài)平臺為線(xiàn)下服裝門(mén)店提供銷(xiāo)售支持,邏輯上看起來(lái)可行,不過(guò)點(diǎn)評和外賣(mài)的性質(zhì)還不太一樣,點(diǎn)評更多以廣告的形式來(lái)做,外賣(mài)更多是O2O,而且送服裝的成本也需要評估。
截至發(fā)稿,記者仍未收到下單的產(chǎn)品,說(shuō)好的一小時(shí)送達呢?
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