幾天前,紐約奢華蛋糕品牌Lady M登陸上海開(kāi)店,排隊購買(mǎi)的長(cháng)龍將店鋪圍得水泄不通,最終出于安全考慮被迫暫停營(yíng)業(yè)。一個(gè)蛋糕1999元,排隊6小時(shí)買(mǎi),這塊蛋糕憑什么?
“網(wǎng)紅”店排隊擠爆已經(jīng)不是什么新鮮事?稍谧罱,小編仍然被一則新聞?wù)痼@到目瞪口呆。
9月3日,紐約奢華蛋糕品牌Lady M首次登陸內地開(kāi)店。這家售價(jià)不菲的蛋糕店在上海國金中心受到狂熱追捧,排隊購買(mǎi)的長(cháng)龍將店鋪圍得水泄不通。
由于聚集人員過(guò)多,在開(kāi)業(yè)不到72小時(shí)后,Lady M上海店就出于安全考慮被迫關(guān)門(mén),暫停營(yíng)業(yè)。
據現場(chǎng)網(wǎng)友反映,排隊人群中很多是黃牛。他們拿到限量供應的蛋糕后,翻倍加價(jià)出售,引發(fā)在場(chǎng)顧客的強烈不滿(mǎn)。
▲ Lady M紐約店面
不過(guò)小編注意到,目前國外已存在多款App,使人能方便地找人跑腿代購,或者自告奮勇排隊賺錢(qián)。
01、排隊擠爆,蛋糕店被迫停業(yè)
據了解,Lady M品牌于2008年誕生于紐約,總店位于曼哈頓麥迪遜大道附近,創(chuàng )始人是一位日美混血。
Lady M官方微信賬號發(fā)布的價(jià)目表顯示,該店大多數招牌蛋糕的售價(jià)為1999元(6寸)和2699元(9寸),價(jià)格相當昂貴。而在上海店中,單片蛋糕的銷(xiāo)售價(jià)格分為68元、75元兩檔。
小編注意到,Lady M在中國內地開(kāi)店的計劃其實(shí)早已有之。
中國商標網(wǎng)查詢(xún)平臺顯示,M女士甜品有限公司(LADYM CONFECTIONS)早在2012年就開(kāi)始申請商標注冊的準備工作。該公司目前共有22個(gè)商標已經(jīng)申請成功或者正在受理,其中包括了中文“蕾迪夢(mèng)”等版本的商標。
2017年9月3日,“姍姍來(lái)遲”的Lady M在上海國金中心負二樓的店鋪正式營(yíng)業(yè),沒(méi)想到排隊購買(mǎi)的火爆程度遠遠超過(guò)了店方預計。
雖然店方用隔離圍欄規劃出了排隊路線(xiàn),但長(cháng)隊依然迫使得店方做出限購措施:堂食顧客限購 3片而且不能外帶。不過(guò)即使有了這些限購措施,店方預計的等待時(shí)間也一度超過(guò)6小時(shí)。
據東方網(wǎng)報道,9月5日下午,Lady M店門(mén)口聚集人員過(guò)多,安全措施不到位。國金中心物業(yè)出于安全考慮,與浦東警方取得聯(lián)系后,暫時(shí)要求蛋糕店停止營(yíng)業(yè)疏散人群。下午兩點(diǎn)左右,該店向正在排隊的顧客宣布關(guān)門(mén)停業(yè)。
隨后,Lady M官方微博發(fā)布聲明,確認了此事。
這份聲明指出,為了不讓顧客體驗打折,該店蛋糕供應量和出貨速度都十分有限,并希望為堂食顧客營(yíng)造舒適的環(huán)境。5日下午,美方主廚團隊鑒于人員擁擠的狀況,主動(dòng)提早結束營(yíng)業(yè)。
▲ Lady M總店大堂
9月6日,在增加了兩塊等待區域并配備了發(fā)號裝置后,Lady M恢復了營(yíng)業(yè)。
02、黃牛宰客引起公憤
據北京青年報報道,現場(chǎng)排隊的人群中很多人是黃牛。
Lady M“經(jīng)典千層蛋糕”在上海店的售賣(mài)價(jià)格為68元每片,但是黃牛加價(jià)后蛋糕每片需花費160元左右。還有黃牛甚至買(mǎi)下整塊蛋糕,自己分切以后在現場(chǎng)加價(jià)幾十塊錢(qián)出售。
據公眾號“上海圈子”報道,現場(chǎng)群眾、店員和黃牛之間發(fā)生了沖突,甚至需要民警出動(dòng)維持秩序。黃牛搶到限量供應的蛋糕后,將原價(jià)68、75元的蛋糕現場(chǎng)叫價(jià)130-160元,引發(fā)了真心排隊的群眾強烈憤怒。
有店員估計,現場(chǎng)有80%都是黃牛。一般人印象中,蛋糕店的主顧應該以年輕女生為主,但當天排隊人群中居然絕大多數是中年男子。這種反常的現象引起了注意。
小編注意到,在一些電商平臺上,代購Lady M蛋糕的黃牛甚至喊出了90元的價(jià)格,比蛋糕本身還貴。
也有人在朋友圈里交流代購Lady M蛋糕的“致富經(jīng)”。
Lady M官方也對黃牛們重拳出擊。
在一份官方聲明中,Lady M表示:“對于網(wǎng)上流傳的所謂Lady M代購的賬號,我們已向各大平臺發(fā)去了律師函,要求第一時(shí)間處理,維護品牌美譽(yù)度!
當前閱讀:一個(gè)蛋糕賣(mài)1999還得排隊6小時(shí),爆紅上海灘的Lady M到底憑啥?
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