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瞄準三十歲左右的年輕人,Gucci和巴黎世家如何引發(fā)一場(chǎng)變革

| | | | 2017-7-29 15:43

千禧一代消費者的態(tài)度是影響全球奢侈品市場(chǎng)發(fā)展最關(guān)鍵的因素,他們是重新定義奢侈品市場(chǎng)未來(lái)十年發(fā)展方向的關(guān)鍵群體。

巴黎的上瑪黑區博馬舍街(Beaumarchais)從不缺名牌時(shí)裝店,傳奇買(mǎi)手店Collete到巴黎世家(Balenciaga)的旗艦店不過(guò)數十步之遙。每到時(shí)裝周,這條街上總是擠滿(mǎn)了在秀場(chǎng)間隙來(lái)逛街的時(shí)尚編輯和名人,衣香鬢影間街拍攝影師冷不丁就會(huì )在街旁竄出來(lái)。

黑色“襪子鞋”是現在巴黎世家旗艦店最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品之一,也是巴黎世家現在無(wú)異議的“爆款”,設計它的人是為品牌開(kāi)創(chuàng )了全新風(fēng)格的36歲格魯吉亞人Demna Gvasalia。而旗艦店本身也是全新的——Gvasalia走馬上任之后,這家店被重新裝修,并于今年3月重新開(kāi)業(yè),店內再現了巴黎世家的制衣廠(chǎng),天花板垂吊下來(lái)一道道的軌道,模仿運輸成衣的流水線(xiàn)。

從巴黎世家到Gucci,再到Yves Saint Laurent,這幾個(gè)奢侈品集團開(kāi)云旗下的時(shí)裝屋都在經(jīng)歷變革。7月27日,開(kāi)云集團公布了最新的變革成績(jì)單:2017財年上半年,開(kāi)云集團奢侈品業(yè)務(wù)營(yíng)收達50.312億歐元,同比增長(cháng)28.3%,其中Gucci貢獻了超過(guò)一半。

2015年,Gucci與原本的創(chuàng )意總監Frida Giannini解聘后,啟用了寂寂無(wú)名的Alessandro Michele作為繼任者;同一年,設計風(fēng)格極為街頭的Demna Gvasalia成為了巴黎世家的創(chuàng )意總監;2016年,Anthony Vaccarello填補了Yves Saint Laurent的創(chuàng )意總監空缺。

在許多有關(guān)高端時(shí)裝品牌的書(shū)籍和廣告里,我們常?吹健皞鞒小边@個(gè)詞,它意味著(zhù)每一任主導者都要與品牌的歷史相連。然而到了現在,開(kāi)創(chuàng )全新的風(fēng)格似乎才是這些年輕的創(chuàng )意總監們被賦予的重要任務(wù)。這一點(diǎn)在巴黎世家尤為明顯——布德?tīng)柌┪镳^不久前展出了巴黎世家創(chuàng )始人Cristóbal Balenciaga在世時(shí)所設計的黑色時(shí)裝,看過(guò)后讓人很難把它們與Gvasalia手里做出來(lái)的超大版型的外套、長(cháng)袖子襯衫、惡搞式的T恤聯(lián)系起來(lái)。

春夏巴黎時(shí)裝周 Balenciaga 品牌秀場(chǎng)

2018春夏柏林時(shí)裝周街拍

Demna Gvasalia

你覺(jué)得Gucci和巴黎世家大變樣了?開(kāi)云集團董事會(huì )主席兼首席執行官弗朗索瓦·亨利·皮諾(Francois-Henri Pinault)正是這么希望的。

“奢侈品不能只關(guān)心傳統,或者只去關(guān)心工藝更新,因為我們的節奏太快了。奢侈品應該是能夠把價(jià)值觀(guān)通過(guò)衣服傳遞給年輕人,是和年輕人相關(guān)的。我和設計師見(jiàn)面不談具體設計,而是聊全球設計愿景!彼麑缑嫘侣?wù)f(shuō)。

年輕人,準確地說(shuō),生于1984年至2000年的“千禧一代”是開(kāi)云目前最看重的一批顧客。皮諾給出了一些在過(guò)去12-18個(gè)月的觀(guān)察:千禧一代的消費者成長(cháng)得非常迅速,他們進(jìn)入奢侈品市場(chǎng)遠遠比我們預計的要來(lái)得快、來(lái)得早,他們的購買(mǎi)力也比預計的遠遠來(lái)得強,在成衣方面的消費也要比40歲以上的消費群來(lái)得高很多。

不過(guò),年輕人并不是高端時(shí)尚品牌一直關(guān)注的對象,甚至長(cháng)期被忽視。時(shí)尚行業(yè)有一個(gè)“年齡錯位”的理論,即設計師的黃金年齡總是在35-40歲之間,穿著(zhù)他們的衣服進(jìn)行展示的模特兒看起來(lái)總在18-20歲左右,而最終這些衣服的售賣(mài)對象卻在45歲以上。但現在,進(jìn)入巴黎世家門(mén)店購物的顧客可能只有16歲。

2016財年的第四季度,Gucci的銷(xiāo)售額中有差不多一半都來(lái)自“千禧一代”顧客,而Yves Saint Laurent的比例要更高,“千禧一代”對成衣銷(xiāo)售的貢獻大約占70%。事實(shí)上,千禧一代并非只青睞開(kāi)云旗下的品牌,貝恩咨詢(xún)(Bain&Co)在一份報告中認為,2017年奢侈品市場(chǎng)將結束下滑,再次恢復增長(cháng),幅度為2%-4%,其中千禧一代消費者的態(tài)度是影響全球奢侈品市場(chǎng)發(fā)展最關(guān)鍵的因素,他們是重新定義奢侈品市場(chǎng)未來(lái)十年發(fā)展方向的關(guān)鍵群體。

2013年,《時(shí)代》雜志出版過(guò)一篇題為《我我我的一代》的封面文章,總結了千禧一代的行為特點(diǎn),包括總是在交流,但多數時(shí)候都在手機的小屏幕上;;和父母同住多于和伴侶同居;自我認同感很強,總而言之就是“我是最棒的”。以上種種都在對奢侈品牌傳播方式提出了新的挑戰。

Gucci 2017 早秋都會(huì )男士正裝系列

Gucci 2017早秋櫥窗

Gucci 2017 早秋系列廣告形象大片

新消費人群所處的時(shí)代背景和數量,不止一次地決定過(guò)奢侈品牌的命運。上一次能讓奢侈品牌如此重視過(guò)的一代人,應該是1946年-1964年出生的二戰后“嬰兒潮”一代,他們的收入在90年代步入中年時(shí)達到了頂峰,成為了奢侈品牌的主力客戶(hù)。

對于開(kāi)云集團最主要的競爭對手——法國另一家奢侈品巨頭LVMH集團來(lái)說(shuō),千禧一代同樣在促使他們改變。今年初,Louis Vuitton發(fā)布了和潮牌Supreme的合作系列,這在從前幾乎無(wú)法想象,一家老牌的法國高級時(shí)裝屋能和潮牌產(chǎn)生交集。得益于Louis Vuitton x Supreme的驚人銷(xiāo)量,LVMH已于7月26日公布2017上半財年業(yè)績(jì),LVMH創(chuàng )下了2011年環(huán)球金融危機爆發(fā)以來(lái)的最高增長(cháng)記錄,營(yíng)收同比增長(cháng)15%,利潤增幅為23%。

盡管千禧一代比父母輩更不迷信權威,找兩位不為一般大眾所熟悉的設計師來(lái)分別執掌Gucci和巴黎世家的設計,在時(shí)尚行業(yè)是個(gè)冒險的做法。知名的時(shí)裝屋們更喜歡找臉熟的設計師,而非提拔新人。但具體要做什么設計,是不是已經(jīng)在數個(gè)時(shí)裝屋輾轉過(guò)的熟面孔,這些都不是皮諾在為Gucci和巴黎世家考察創(chuàng )意總監時(shí)首要考慮的事。

“他們對品牌要有全局觀(guān),要懂得品牌的價(jià)值,做出來(lái)的設計要有故事可以講,也就是說(shuō),在做設計的時(shí)候就要想好傳播的效果,”皮諾進(jìn)一步補充,“但以前并不是這樣,產(chǎn)品和傳播之間相隔很遠!

如何去運營(yíng)一家高端時(shí)尚品牌,在2007年iPhone誕生后的10年里涌現出了許多新的答案。更出色的前后攝像頭讓人人都能直播一場(chǎng)秀變成可能,微博和instagram等社交app的開(kāi)發(fā)造就了一呼百應的時(shí)尚博主,在傳統雜志上露出已經(jīng)不足以讓一個(gè)時(shí)裝品牌吸引注意力,從品牌CEO到創(chuàng )意總監,都不得不考慮新的曝光方式。

事實(shí)上,在Michele接手Gucci之前,這個(gè)意大利品牌在全球奢侈品增長(cháng)放緩背景下正面臨一系列的危機,包括設計平庸、營(yíng)收下滑。Michele對于Gucci而言不是新人,他作為前任創(chuàng )意總監Frida Giannini的助手已經(jīng)在這家公司的設計團隊工作了10年了。在米蘭2015秋冬時(shí)裝周開(kāi)秀前臨危受命,于是乎從Gucci的員工那你常常能聽(tīng)到他們提起一個(gè)略帶夸張意味的故事,即Michele是怎么在五天五夜里神奇般地趕制出了一個(gè)風(fēng)格完全有別過(guò)去的系列。

Michele不負所望,新Gucci自帶熱搜體質(zhì),在instagram上坐擁1630萬(wàn)粉絲,每一個(gè)新系列的發(fā)布都會(huì )引起足夠多的討論:胸前那只暴力的兔子是什么意思?又有哪個(gè)神話(huà)故事被用在了設計里?如果僅從視覺(jué)效果而言,色彩高飽和度的新Gucci產(chǎn)品圖也算得上是社交媒體最抓眼球的那類(lèi)照片。而Michele本人也很會(huì )制造話(huà)題,有時(shí)跨界做一本雜志,有時(shí)又和美國布魯克林藝術(shù)家合作。Gucci的產(chǎn)品也變得更有趣味,比方說(shuō)熱銷(xiāo)的Ace Patch球鞋可以在鞋面更換各式鞋貼。

Michele曾經(jīng)向《紐約客》解釋過(guò)他為什么偏好羅曼蒂克的設計風(fēng)格:“在意大利,我們說(shuō)美是對生命幻象的創(chuàng )造……時(shí)尚的目的就是提供這些幻象!

開(kāi)云集團在巴黎的新總部

辦公區域內有大片的薰衣草田

精品買(mǎi)手店Dover Street Market的總裁Adrian Joffe認為Michele做設計的方式與眾不同!霸S多設計師每一季都在呈現全新的造型,暗示上一季的東西已經(jīng)完全過(guò)時(shí)了,但Michele每一季和上一季之間都有模版可循,他在講故事!盝offe在去年接受《紐約客》采訪(fǎng)時(shí)評價(jià)道。

Michele也沒(méi)有讓皮諾失望。皮諾稱(chēng),因為有了Gucci這樣的品牌進(jìn)行拉動(dòng),2016財年的最后一個(gè)季度開(kāi)云集團營(yíng)收才能達到了雙位數的增長(cháng)!吧莩奁放剖怯僧a(chǎn)品所驅動(dòng)的,而不是需求,我們集團有80%的銷(xiāo)售都是由新品所帶來(lái)的!逼ぶZ說(shuō)道。

也許是奢侈品消費者在霸屏多年的“性冷淡風(fēng)”或者說(shuō)normcore風(fēng)格中看太久了,新Gucci的浮夸皮毛拖鞋和布滿(mǎn)logo的箱包,以及巴黎世家夸張的大肩墊西裝反而殺出了一條血路,勾起了消費者的新鮮感。

臨近凱旋門(mén)的圣寶萊大街(Saint Honoré)上,有Gucci全法國最大的一家門(mén)店,今年2月在經(jīng)歷了一番大改造之后以新面目迎客。翻新過(guò)的門(mén)店不再只按照產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行空間區分,還加入了場(chǎng)景搭配,讓包旁邊可以有首飾,首飾對面掛著(zhù)絲巾。和博馬舍街的巴黎世家旗艦店一樣,它們都試圖從布局上反映所經(jīng)歷的全新階段。

但是,即使開(kāi)云的數個(gè)品牌都在關(guān)注千禧一代,皮諾卻非常在意品牌之間會(huì )不會(huì )形成相互競爭!伴_(kāi)云有一個(gè)集團消費者的數據庫,分析發(fā)現,品牌與品牌有重迭的部分,差不多是在 4%至 5%;旧峡梢哉f(shuō),品牌和品牌之間不存在競爭關(guān)系!逼ぶZ說(shuō)道。

隨著(zhù)各個(gè)品牌團隊規模的擴大,它們的總部也相繼搬遷到了更寬敞的地方。開(kāi)云集團在巴黎左岸的新總部原本是個(gè)醫院,經(jīng)過(guò)改造后成為了辦公場(chǎng)所。由于員工數量激增,巴黎世家也把總部搬到這片建筑里。而在相距不遠的地方,則是Yves Saint Laurent在裝修中的新辦公室,明年它將把團隊遷入這個(gè)面積更大的新址。

GUCCI GUCCI [ 品牌中心 ]

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