“我們品牌的全渠道進(jìn)程中一直在追求線(xiàn)上線(xiàn)下全方位融合�！鄙鲜鲐撠熑烁嬖V記者，“線(xiàn)上銷(xiāo)售線(xiàn)下終端發(fā)貨”一直是361°優(yōu)化電商銷(xiāo)售模式的目標，幾年來(lái)，361°也為這個(gè)目標付出了諸多努力，實(shí)施各種舉措，如升級IT系統，打通各庫存數據，建立起電商專(zhuān)用倉庫及制定嚴格價(jià)格管控制度，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，統一發(fā)貨、門(mén)店服務(wù)流程，實(shí)行KPI考核制度等。
日前，361°與著(zhù)名動(dòng)漫大IP航海王跨界聯(lián)名落地到聚劃算的天貓歡聚日活動(dòng)，在業(yè)內引起轟動(dòng)。
此次活動(dòng)日均銷(xiāo)售是日常的近20倍，與消費者的曬照、AR、直播等互動(dòng)令人目不暇接，同時(shí)與阿里媽媽的推廣資源合作為品牌圈定了大量的優(yōu)質(zhì)消費人群，以數據為能源，實(shí)現“全鏈路、全媒體、全數據、全渠道”智能營(yíng)銷(xiāo)方式，堪稱(chēng)新零售體系下的全域營(yíng)銷(xiāo)標桿。
“通過(guò)全渠道的轉型與新零售的升級，運營(yíng)好品牌與消費者的關(guān)系，成為當下最重要的事情�！�361°相關(guān)負責人對此表示。
“我們品牌的全渠道進(jìn)程中一直在追求線(xiàn)上線(xiàn)下全方位融合�！鄙鲜鲐撠熑烁嬖V記者，“線(xiàn)上銷(xiāo)售線(xiàn)下終端發(fā)貨”一直是361°優(yōu)化電商銷(xiāo)售模式的目標，幾年來(lái)，361°也為這個(gè)目標付出了諸多努力，實(shí)施各種舉措，如升級IT系統，打通各庫存數據，建立起電商專(zhuān)用倉庫及制定嚴格價(jià)格管控制度，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，統一發(fā)貨、門(mén)店服務(wù)流程，實(shí)行KPI考核制度等。
融合過(guò)程必定會(huì )有沖突，怎么辦？“我們在介入電商渠道時(shí)，為了避免這樣的沖突，線(xiàn)上銷(xiāo)售的絕大部分產(chǎn)品都來(lái)源線(xiàn)下�！痹撠撠熑私榻B，經(jīng)過(guò)幾年的供應鏈與貨品優(yōu)化調整，361°已形成了一套完善的渠道配合體系，目前有30%的發(fā)貨來(lái)自線(xiàn)下門(mén)店�！�361°全渠道已從過(guò)去以旗艦店為主要渠道、與天貓進(jìn)行配合轉變?yōu)橐云放茷榫S度，天貓旗艦店為核心，線(xiàn)上專(zhuān)賣(mài)店和線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店聯(lián)動(dòng)的運作模式，加速了新零售的轉型�！�
據悉，未來(lái)，361°將完成線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合，多渠道獲取流量，同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下數據的結合，更加精準地刻畫(huà)用戶(hù)畫(huà)像，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)多元變化，為IP變現帶來(lái)機會(huì )，并依靠長(cháng)期積累的渠道優(yōu)勢、管理和口碑優(yōu)勢，發(fā)力“新零售”。
專(zhuān)家介紹，全渠道是消費領(lǐng)域的革命，消費者消費習慣的變化直接促成了零售行業(yè)的升級，全渠道鏈路場(chǎng)景升級、消費者運營(yíng)能力升級、數據開(kāi)放能力升級和平臺開(kāi)放能力升級，這四大升級可以說(shuō)是對企業(yè)加強線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同能力的新考驗。
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