英國奢侈品牌Burberry CEO Christopher Bailey本周一提前下臺，業(yè)績(jì)掉入泥潭在苦苦掙扎，尤其是香港和澳門(mén)的低迷表現讓集團束手無(wú)策，Burberry集團公布截至6月30日的最新一季度營(yíng)業(yè)額下跌3%錄得4.23億英鎊，預計服飾和美妝品類(lèi)的批發(fā)收入將無(wú)增長(cháng)，Burberry跟別的奢侈品同行一樣正面臨消費者流失的問(wèn)題。

奢侈品消費者都去哪兒了？

Burberry集團大約三分之一的銷(xiāo)售額來(lái)自亞洲，第一季度在三大市場(chǎng)區域包括亞太區、歐洲和美國地區在同比營(yíng)業(yè)額錄得個(gè)位數百分比的下跌。

在中國內地市場(chǎng)，Burberry集團表示年度同比營(yíng)業(yè)額基本保持不變，增長(cháng)停滯。

香港和澳門(mén)的負面影響尤為突出，同比營(yíng)業(yè)額方面將持續錄得兩位數百分比的下滑，集團強調跌勢仍未停止。

日本旅游業(yè)略顯疲軟給業(yè)績(jì)增長(cháng)帶來(lái)阻礙，部分原因歸于日本國內零售增長(cháng)放緩。

在美國市場(chǎng)，旅游消費兩位數比率下跌，旅游消費占當地奢侈品消費的15%，美國地區需求一直不平衡，而批發(fā)業(yè)務(wù)持續遭受挑戰，美國批發(fā)客戶(hù)大幅緊縮。

歐洲地區依然低迷不振，特別是法國和意大利，奢華旅游消費者數量呈兩位數比率下跌。

此次財報帶來(lái)的唯一好消息就是，英鎊暴跌導致外國游客紛紛涌入英國購買(mǎi)廉價(jià)商品，分析師預計將在這個(gè)夏天將促進(jìn)這個(gè)英國奢侈品牌的業(yè)績(jì)，英國是Burberry集團最大的市場(chǎng)。Burberry集團稱(chēng)，在本季度最后幾周內營(yíng)業(yè)額得到改善，帶來(lái)了中個(gè)位數增長(cháng)。

Burberry集團的利潤已連續第二年下降，今年5月集團宣布將推出節省1億英鎊成本的計劃，本周三，將在明年離職的Burberry集團首席財務(wù)官Carol Fairweather證實(shí)，集團正在進(jìn)行裁員流程，正與員工代表進(jìn)入正式磋商，不過(guò)她拒絕透露任何細節。

Burberry集團把三大區域市場(chǎng)表現不佳的原因歸結為中國反腐敗政策打擊、美國百貨商店的業(yè)績(jì)蕭條和歐洲地區的恐怖襲擊。但這些問(wèn)題對Burberry集團而言并不新鮮，也并不是個(gè)例，因為幾乎所有奢侈品牌都受上述三個(gè)原因的負面影響。

倫敦Verdict 零售分析師Andrew Hall指出，包含中國內地和香港在內的遠東地區是一個(gè)有嚴重問(wèn)題的市場(chǎng)，這暗示了集團前CEO Christopher Bailey 犯下錯誤， 新CEO Marco Gobbetti需要迅速制定解決方案，應對中國反腐敗政策以及日益龐大的代購群體帶來(lái)的負面影響。

新CEO Marco Gobbetti的優(yōu)勢是擁有遠東奢侈品市場(chǎng)的運營(yíng)以及布局增長(cháng)能力。Marco Gobbetti自2008年其負責運營(yíng)LVMH集團旗下奢侈品品牌Céline，此前還曾在Givenchy擔任CEO長(cháng)達4年。近幾年來(lái)，Marco Gobbetti和品牌創(chuàng )意總監Phoebe Philo一道將Céline打造成LVMH集團旗下表現最出色品牌之一。

根據巴克萊分析師指出，在奢侈品行業(yè)，Burberry是中國與歐洲商品售價(jià)差距最大的公司之一，雖然公司去年初表示將采取亞洲降價(jià)歐洲提價(jià)措施，但依然沒(méi)有改變現狀。有分析人士指出，Chanel在國內開(kāi)啟的行業(yè)降價(jià)閥門(mén)讓奢侈品牌市場(chǎng)競爭更加激烈，Burberry集團近2年來(lái)產(chǎn)品設計落伍，國內價(jià)格依然高企正不斷丟失市場(chǎng)份額。

有分析人士指出，現在的奢侈消費者需要的是更高性?xún)r(jià)比和時(shí)髦的產(chǎn)品，比如正在復興的奢侈品牌Gucci,得益于新創(chuàng )意總監Alessandro Michele推出的設計新品，品牌正受到粉絲的歡迎業(yè)績(jì)在不斷回暖，Christopher Bailey的雙重身份給了他太多束縛，Burberry集團并沒(méi)有創(chuàng )造更多有創(chuàng )意的產(chǎn)品，導致消費者正在逃離。