在財經(jīng)網(wǎng)站 24/7 華爾街分析了在線(xiàn)求職網(wǎng)站 Glassdoor (這家網(wǎng)站上有 800 多萬(wàn)員工對超過(guò) 54 玩家全球公司做出點(diǎn)評)上的員工評分后,他們公布了全美最糟糕雇主排行榜。Forever 21 就以 2.5 分的綜合評分(滿(mǎn)分是 5)占據第一。這家服裝零售商擁有 3 萬(wàn)多雇員,然而對 CEO 的認同率卻只有 30%。
如果你在午飯時(shí)間和換班之后被強制工作還沒(méi)有加班費、動(dòng)不動(dòng)就被經(jīng)理搜身因為公司擔心你偷產(chǎn)品、有時(shí)候到凌晨?jì)牲c(diǎn)還在加班不過(guò)依然分文未得……你是不是得氣炸了。
這就是 Forever 21 員工們的遭遇。
在財經(jīng)網(wǎng)站 24/7 華爾街分析了在線(xiàn)求職網(wǎng)站 Glassdoor (這家網(wǎng)站上有 800 多萬(wàn)員工對超過(guò) 54 玩家全球公司做出點(diǎn)評)上的員工評分后,他們公布了全美最糟糕雇主排行榜。Forever 21 就以 2.5 分的綜合評分(滿(mǎn)分是 5)占據第一。這家服裝零售商擁有 3 萬(wàn)多雇員,然而對 CEO 的認同率卻只有 30%。
同樣上榜的還有美國快捷藥方公司、Family Dollar Stores、西爾斯百貨、施樂(lè )、凱馬特公司、DISH、RadioShack、Dillard’s 和卡夫亨氏公司。
這十家企業(yè)中有五家在零售行業(yè)。很多大型零售商目前面臨和電商的激烈競爭,實(shí)體店銷(xiāo)售額持續下降,雇員們因而發(fā)現想拿到原有的工資越來(lái)越難。當企業(yè)采取關(guān)閉分店等縮減預算的措施時(shí),員工們的工時(shí)變得更短,收入也因此降低。比如 Kmart 的出納員,就因為店內業(yè)績(jì)下滑從全職變成了兼職。
十家里也有九家的平均年薪低于國家平均水準的 48320 美元。
不過(guò)低薪和公司財務(wù)困難在差評原因中所占的比重不如人們想象的那么大。滿(mǎn)意度低的企業(yè)里,有很大一部分在財務(wù)方面的表現都還不錯;連鎖超市 Costco 的薪水也只是平均水平,卻能躋身評分最高的公司行列(在福布斯發(fā)布的 20 大最佳雇主中排名第三),所以這種評判歸根結底還是和企業(yè)的管理水平有重要關(guān)系。
評分較差的企業(yè)還有一個(gè)共同點(diǎn)就是員工離職率高。管理者把這些員工視作可隨時(shí)被替代、拋棄的。也許某些行業(yè)中的低技術(shù)勞力確實(shí)如此,但是勞動(dòng)政策局的一項數據顯示,每一個(gè)員工離職都會(huì )給企業(yè)帶來(lái)約 15000 美元的損失。
其他糟糕的共同點(diǎn)還有不少,比如“升職空間小”,RadioShack 的銷(xiāo)售員們相信他們不可能有機會(huì )升遷到管理層,他們看不到專(zhuān)業(yè)技能提高的曙光,同時(shí)也對企業(yè)文化不能認同。
人們一向認為科技類(lèi)公司的評分最高,畢竟關(guān)于谷歌和臉書(shū)如何給予員工頂級福利的故事已經(jīng)流傳甚廣了。不過(guò)從福布斯公布的最佳雇主排行中可以看出,滿(mǎn)意度和企業(yè)類(lèi)別并沒(méi)有太大關(guān)系。榜單上除了科技公司外,航空、醫療、零售、教育、礦業(yè)均有企業(yè)上榜。
所以如果公司待你差勁,和他們本身的財務(wù)表現、類(lèi)別、行業(yè)趨勢關(guān)系不大,只是因為管理層不懂或者不愿體恤員工罷了。
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