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從天貓女裝第三"跌到"第五,拉夏貝爾為何還說(shuō)滿(mǎn)意?

| | | | 2016-11-16 14:06

3.17億元,同比去年增長(cháng)56%,無(wú)線(xiàn)端銷(xiāo)售占比91.76%,拉夏貝爾集團在11月12日零點(diǎn)交出了2016年雙11線(xiàn)上的成績(jì)單。加上線(xiàn)下1.94億元的成交金額,集團總成交額超過(guò)5億元。其中,拉夏貝爾單品牌以1.61億元位于天貓女裝第5位。從排名上看,似乎比去年的第3位小有后退,拉夏貝爾電商負責人石頭卻表示“排名波動(dòng)很正常,對于今年雙11整體滿(mǎn)意”。

排名下降至第五,但整體滿(mǎn)意

3.17億元,同比去年增長(cháng)56%,無(wú)線(xiàn)端銷(xiāo)售占比91.76%,拉夏貝爾集團在11月12日零點(diǎn)交出了2016年雙11線(xiàn)上的成績(jì)單。加上線(xiàn)下1.94億元的成交金額,集團總成交額超過(guò)5億元。其中,拉夏貝爾單品牌以1.61億元位于天貓女裝第5位。從排名上看,似乎比去年的第3位小有后退,拉夏貝爾電商負責人石頭卻表示“排名波動(dòng)很正常,對于今年雙11整體滿(mǎn)意”。

為何今年雙11能讓拉夏貝爾覺(jué)得滿(mǎn)意?因為1.61億銷(xiāo)售額里面包含的意義其實(shí)大有不同,它從去年多品牌集合店鋪的銷(xiāo)售數據,變成真正的單品牌數據。剝離出拉夏貝爾店鋪的4個(gè)新上線(xiàn)的子品牌旗艦店飛速成長(cháng),成為今年拉夏貝爾集團雙11的亮點(diǎn)。


信息化升級,進(jìn)一步打通全渠道

時(shí)針撥回11月10日深夜11點(diǎn),距離雙11正式開(kāi)始只有1小時(shí),石頭的臉色有些凝重,他表示,去年拉夏貝爾因為雙11店鋪迎來(lái)爆發(fā)性增長(cháng),一度出現發(fā)貨效率不高、客服壓力過(guò)大的情況,這也是他今年最擔心的部分。為此,今年雙11之前,拉夏貝爾一方面加碼備貨深度,另一方面在倉儲物流與客服方面增加了1000多人。此外,為了進(jìn)一步提高客戶(hù)體驗,全渠道覆蓋的店鋪也從去年的500多家提高到1800多家。

從目前的數據來(lái)看,“不管是速度、效率方面都有了較大提升,所以心放下一半”,凌晨盯了一天數據的石頭,表情終于開(kāi)始有所放松。他透露截至11月12日零點(diǎn),集團發(fā)貨商品數量已經(jīng)達到78萬(wàn)件,超過(guò)發(fā)貨總量的60%,拉夏貝爾集團52萬(wàn)單的雙11包裹,預計可在3天內全部發(fā)送完畢。

多品牌旗艦店裂變?yōu)閱纹放颇J?/strong>

縱觀(guān)今年拉夏貝爾集團今年的雙11戰況,可以看出在主打品牌拉夏貝爾迎來(lái)上線(xiàn)后飛速增長(cháng)期后,增長(cháng)漸趨平穩,反倒是子品牌逐漸嶄露頭角,比如主打都市休閑風(fēng)的品牌Puella、都市平價(jià)品牌7M,甜美系少女裝品牌La Babite以及潮流少女品牌Candies。今年3月,Puella、7M和La Babite才從拉夏貝爾官方旗艦店區隔而出,正式上線(xiàn)各自的旗艦店,而Candies旗艦店更在7月才上線(xiàn)。但這次雙11的品牌首秀中,前3者皆沖進(jìn)天貓女裝排行榜的TOP100,Puella更是以4600多萬(wàn)銷(xiāo)售額排在天貓女裝第34位,4個(gè)品牌銷(xiāo)售額總和接近億元。

仔細算來(lái),拉夏貝爾集團旗下6個(gè)子品牌中抱團參加雙11,包含折扣店在內參與雙11的店鋪有9家。相比去年多品牌旗艦店運作,今年線(xiàn)上接近50%的完成率很大程度上與集團逐步重視多品牌戰略有關(guān)。品牌上線(xiàn)旗艦店獨立運營(yíng),更利于品牌風(fēng)格細分,對垂直人群進(jìn)行針對性運營(yíng)。石頭認為,“獨立運營(yíng)的目的在于,從線(xiàn)上打造更強的單品牌,利用線(xiàn)上的輻射能力,輔助整個(gè)品牌的發(fā)展,促使品牌有更高的知名度和影響力,從線(xiàn)上長(cháng)期發(fā)展來(lái)看,無(wú)論是流量獲取和承載上也更具優(yōu)勢,契合集團打造多個(gè)具有市場(chǎng)競爭力的單品牌戰略”。

總體來(lái)說(shuō),今年雙11拉夏貝爾集團在戰略上,采取主品牌維穩,子品牌加碼;在貨品上變得更加開(kāi)放,由第1年賣(mài)庫存到去年的集合店,再變成今年的單品牌模式;在物流系統上,通過(guò)信息化升級,縮短了數據流轉時(shí)間,提高了發(fā)貨效率;在渠道上,進(jìn)步一增加全渠道門(mén)店數量和覆蓋范圍,實(shí)現深入打通。

La chapelle拉夏貝爾 La chapelle拉夏貝爾 [ 品牌中心 ]

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